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“Quiero y no puedo” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Home Florence

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Hotel Home Florence
Ocupa el puesto n.º83 de 421 hoteles en Florencia
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Quiero y no puedo”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Nos tocó una habitación con vistas a un patio interior. La ducha no es práctica ya que no se puede cerrar la mampara y acaba todo el baño mojado. Además no está alicatada por lo que la pintura amarillea y parece más antihigiénico. Un día nos dejaron la habitación sin hacer y tras pedir que nos la hiciesen quedó a medio hacer.
En 6 días no han repuesto papel higiénico ni una sola vez (suerte de carrito abandonado en el pasillo ;) )
La tarjeta-llave fallaba al abrir la habitación la mitad de las veces.

Buena localización.
Buenos desayunos.
Personal amable.

¿Útil?
4 Gracias, Tentaor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Flavio_Ottanelli, Direttore generale en Hotel Home Florence, respondió a esta opinión, 4 septiembre 2013
Estimado Huésped,
Gracias por elegir Home Florence por sus vacaciones y gracias tambien por su opiniòn que sin duda nos ayudarà a mejorar nuestros servicios.
Hasta pronto!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
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616 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    248
    223
    78
    48
    19
Ver opiniones para
49
354
28
73
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 julio 2013

Personalmente, me gustan más los hoteles pequeños y acogedores que los grandes hoteles. Este es uno de ellos. Es un hotel precioso, con una decoración muy bonita, todo de blanco. El personal de recepción es amable y profesional. Muy buena situación, al lado del rio Arno un poco apartado del centro, a 10 minutos andando del centro - piazza de la signoria (Galeria Ufizzi, Palazzo Vechio, ...) y a 15 minutos de Ponte Vecchio. Buen desayuno, en una sala muy atractiva. Lo mejor la ubicación, que el hotel es muy bonito y las camas son muy confortables.
Ahora bien, hay cosas que dejan un poco que desear para un hotel de esta categoría. Las habitaciones normales son un poco pequeñas y el baño estrecho. Los peor el aire acondicionado: casi no enfría y por la noche hace mucho ruido (en Julio y Agosto hace mucho calor en Florencia).

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
7 Gracias, JavierPigrau
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Flavio_Ottanelli, Direttore generale en Hotel Home Florence, respondió a esta opinión, 31 julio 2013
Estimado Javier, Gracias por el comentario maravilloso de usted que resalta nuestros puntos fuertes.
Estas palabras nos ayudarán a mejorar la calidad de nuestros servicios.
Esperamos darle la bienvenida de nuevo a Hotel Home Florence
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Puebla, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 julio 2013

Cuando llegue al hotel me salieron con que no habían recibido mi reservación, aunque yo si tenía mi confirmación. Me enviaron a un hotel de mucho menor calidad. No me dieron ninguna compensación. Cuando llegue me dijeron que la habitación todavía no estaba lista, fui a pasear por Florencia y cuando regrese como dos horas más tarde me salen con que no les había llegado el mail de mi reservación.... Llegar de vacaciones confiada en que tienes todo reservado y de pronto te salen con esto...NADA RECOMENDABLE. Es el peor hotel al que he llegado.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó solo
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Carolina G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Flavio_Ottanelli, Direttore generale en Hotel Home Florence, respondió a esta opinión, 31 julio 2013
Estimada Carolina,
Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por las molestias que ha sucedido. Lo mantenemos en consideración para nuestra mejora.
Hasta pronto.
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Madrid
Colaborador de nivel
56 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Esta a 5min del follón del centro. Decoración minimalista (muy blanco). Las camas estupendas, habitaciones pequeñas. El pero... Las duchas, con cortina!! El desayuno bueno pero escaso y el comedor con mesas a compartir

  • Se alojó en mayo de 2013
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Teresa A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Flavio_Ottanelli, Direttore generale en Hotel Home Florence, respondió a esta opinión, 12 septiembre 2013
Estimada Teresa, gracias por elegir Home Florence y por escribir este comentario. Sus opiniones nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Hasta pronto!
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
71 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 abril 2013

Muy lindo hotel, muy buen gusto en la decoración. Excelente la limpieza. SOlo se inundaba un poco el baño
Divino con toallas y toallones de hilo

Si bien no esta en el centro centro de Florencia esta a unas 10 cuadras , facil de caminar a diario , a 2 cuadras de la Santa Croce.
La atención muy buena
Tienen re lindos detalles como siempre que llegas hay un aperitivo que preparan en el lobby.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Claueuropa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Flavio_Ottanelli, Direttore generale en Hotel Home Florence, respondió a esta opinión, 12 septiembre 2013
Estimado huésped, estamos muy contentos de que haya disfrutado su estancia a Home Florence. Serà un placer para nosotros darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel.
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Información adicional sobre el Hotel Home Florence

Establecimiento: Hotel Home Florence
Dirección: Piazza Piave 3, 50122, Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia > Santa Croce
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°50 de hoteles de lujo en Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 111 € - 294 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Home Florence 4*
Número de habitaciones: 39
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Home Florencia
Hotel Home Florence Florencia, Provincia De Florencia

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