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Gallery Hotel Art
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    13 - 18 de 1.126 opiniones
    Opinión escrita 1 de septiembre de 2016

    Estupendo hotel al que volveremos en próximos viajes a esta ciudad. Ubicación inmejorable, en peno centro, puedes desplazarte andando a todas las zonas de interés de la ciudad y pasear por los alrededores. El trato del personal fabuloso, amables, siempre con una sonrisa, y muy profesionales. La decoración del hotel es original y confortable; te sientes muy a gusto en las zonas comunes. Habitaciones muy buenas, cómodas y con muchos detalles. Ambiente sereno. Buen buffet de desayuno (puedes elegir entre desayunar en este hotel o en otros de la misma cadena, que se encuentran muy próximos). Y algo que se agradece cuando vuelves de paseo: siempre hay agua fresca a tu disposición.

    • Se alojó en agosto de 2016, viajó con su familia
      • Ubicación
      • Calidad del sueño
      • Servicio
    Gracias, María Antonia P
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
    Stefano M, Rooms Division Manager en Gallery Hotel Art, respondió a esta opiniónRespondido: 25 de octubre de 2016
    Traducir con Google

    Dear María Antonia P,

    Thank you for your kind words and great review about your stay at Gallery Hotel Art.
    We were delighted to read that you enjoyed everything including the location, the hotel décor “original and comfortable”, the staff “ friendly, always with a smile and very professional”, comfortable rooms and the breakfast around.
    We look forward to welcoming you back in the future.

    Warmest regards,
    Stefano Manca
    Rooms Division Manager & the Gallery Hotel Art Team

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Opinión escrita 26 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

    Se trata de un hotel muy bien decorado, con personal muy amable y agradable. Un hotel moderno con habitaciones muy amplias y cuidadas. La ubicación del hotel es inmejorable a solo unos pasos del Ponte vechio y del centro de Florencia, en resumen un buen hotel.

    Se alojó en julio de 2016, viajó con su familia
    Gracias, Gustavo D
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
    Stefano M, Manager en Gallery Hotel Art, respondió a esta opiniónRespondido: 10 de agosto de 2016
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    Dear Gustavo D,

    Thank you for your kind words and positive review.
    We hope to have the opportunity of welcoming you back in a near future.

    Warmest regards
    Stefano Manca
    Rooms Division Manager & Gallery Hotel Art Team

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    Opinión escrita 21 de junio de 2016

    Ganamos una estancia de dos noches a través de un concurso, y nos entusiasmamos al saber que iríamos a un hotel de esa categoría con vistas al Duomo. Nuestro gozo en un pozo cuando vimos que nuestra habitación, que sin duda era preciosa y nos habría costado 400 euros la noche, tenía un ventanuco que daba a un patio sucio.

    No obstante, esa es la única cosa menos positiva. El sitio es agradable, el personal es encantador y las habitaciones magníficas. El desayuno es delicioso con una única pega: No tienen tostadora. Debes pedir a uno de los camareros que te tueste pan, y a no ser que les des tú las rebanadas, te tuestan pan de molde.

    Aun así, fue una grata experiencia, sobre todo por su situación.

    • Se alojó en junio de 2016, viajó con su pareja
      • Ubicación
      • Habitaciones
      • Servicio
    Gracias, Paloma919
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
    Stefano M, Manager en Gallery Hotel Art, respondió a esta opiniónRespondido: 9 de agosto de 2016
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    Dear Paloma919,

    We all thank you for sharing your experience with us at Gallery Hotel Art.
    We look forward to welcoming you back in a near future.

    Warmest regards,
    Stefano Manca
    Rooms Division Manager & Gallery Hotel Art Team

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Opinión escrita 2 de junio de 2016

    Hotel, con excelente ubicacion a metros del Ponte Veccio y a pasos de todo el sector historico de Florencia. Excelente servicio, atencion y habitaciones. Posee restaurante, que probamos una noche y tambien muy buen servicio

    Consejo sobre las habitaciones: Nuestra habitacion daba a un patio interior, pero lo importante en Florencia es la ciudad, asi que no afecto la ubicacion de la habitacion
    • Se alojó en mayo de 2016, viajó con su pareja
      • Ubicación
      • Habitaciones
      • Servicio
    Gracias, Marcelo C
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
    Stefano M, Direttore en Gallery Hotel Art, respondió a esta opiniónRespondido: 9 de agosto de 2016
    Traducir con Google

    Dear marcelo07,

    Thank you for taking the time to review your recent stay with us at Gallery Hotel Art.
    We are pleased to read that you enjoyed our hotel and its services.
    We look forward to welcoming you back.

    Warmest regards,
    Stefano Manca
    Rooms Division Manager

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Opinión escrita 20 de abril de 2016

    Ya había estado alojado en el Hotel Continentale, y éste es un hotel semejante...se nota que son del mismo grupo. Perfectamente ubicado, a un paso del ponte vechio, es el famoso hotel "de las cucharas" en la fachada. Amables, especialmente con mis hijos, desde la llegada hasta la salida. Minimalista, limpísimo...muy agradable...no le doy las cinco estrellas, por dos razones:
    - habíamos solicitado dos habitaciones comunicadas y nos las dieron contiguas (lo que es razonable, pero una lástima, sobre todo cuando viajas con niños); y en mi habitación, que era mejor que la de mi mujer, no había forma de apagar ni regular el aire acondicionado, por lo que pasé frío.
    - Una lástima que en un hotel tan refinado no puedas disfrutar de zumo de naranja natural.

    En cualquier caso, es un hotel para repetir. Nos vemos pronto!

    • Se alojó en abril de 2016, viajó con su familia
      • Relación calidad-precio
      • Habitaciones
      • Servicio
    Gracias, Pi1An2
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
    Stefano M, Manager en Gallery Hotel Art, respondió a esta opiniónRespondido: 15 de mayo de 2016
    Traducir con Google

    Dear TONIOBOTTLE,

    Thank you for taking the time to review your recent stay at Gallery Hotel Art.
    I am personally very sorry that your expectations were not entirely met this time. We took good care of your feedback and we will work on to improve our services.
    To guarantee a delightful experience next time please contact me directly: s.manca@lungarnocollection.com
    Thank you again for your detailed review, we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.

    Warmest regards,
    Stefano Manca
    Rooms Division Manager

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    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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