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“Aceptable, pero no a la altura”
Opinión sobre Hotel Laurus al Duomo

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Laurus al Duomo
Ocupa el puesto n.º69 de 412 hoteles en Florencia
Certificado de excelencia
Málaga, España
Colaborador de nivel 4
41 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
“Aceptable, pero no a la altura”
Opinión escrita el 3 julio 2014

El hotel está, efectivamente, a un paso del Duomo, pero las vistas al Duomo sólo se tienen desde la cafetería, en la que el desayuno es bastante mediocre (el pan y la pastelería están buenos, pero el café, el chocolate, la leche, el zumo, etc. son de máquina y no saben nada bien). Las habitaciones están limpias y son amplias, pero no son confortables: están un poco anticuadas; en nuestro baño salía mucha agua a través de las junturas de la mampara y el botón para que el agua saliese por la ducha y no por el grifo estaba roto (te quedabas con él en la mano, por mucho cuidado que tuvieses), al igual que el tapón del desagüe. Lo que más llama la atención es que el hotel no se preocupase en absoluto de esto. Además, el trato no ha sido agradable, parecía que estaban atendiéndote sin ganas: entrar y salir del hotel, decir buenos días y que no contestase nadie era lo más normal, tanto en recepción como en la cafetería. En definitiva, el hotel es aceptable, pero no el hotel de lujo que pretenden vender y, desde luego, no está a la altura de lo que cuesta la noche.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Jesús B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelLaurus, Responsabile reception en Hotel Laurus al Duomo, respondió a esta opinión, 7 julio 2014
Querido Jesús B

Gracias por haber elegido nuestro hotel.
Sentimos que las bebidas durante el desayuno no estaban a sus expectativas, y les damos las gracias por los cumplidos en la limpieza y el tamaño de las habitaciones, con la oportunidad de informarle que nuestras habitaciones, como en todo el hotel, con diez años de edad. De hecho, después de una extensa renovación, el hotel reabrió sus puertas totalmente nuevo en julio de 2004, y somos muy cuidadosos con cualquier y todos los fallos que se producen en los baños o en las habitaciones. No somos un hotel de 5 estrellas, pero, como la mayoría de las personas escriben a nosotros, tratamos de satisfacer a todos los clientes.
Lo sentimos no se ha logrado esto con ustedes y esperamos que usted nos dé otra oportunidad de servirle mejor.

un cordial saludo
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1.623 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    833
    627
    114
    28
    21
Ver opiniones para
294
941
29
54
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Español primero
Colaborador de nivel 3
24 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 28 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buena ubicacion. Desde el hotel se veia la Catedral. Habitacion y baño comodos y atencion muy buena. El desayuno desde la terraza. Muy bueno. Recomendable ciento por ciento. Pocas cuadras de la terminal de trenes. Principales puntos turisticos muy cerca del hotel. Sin duda alguna volveria a elegirlo.

Se alojó en junio de 2014
¿Útil?
1 Gracias, Rudolfraf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelLaurus, Responsabile reception en Hotel Laurus al Duomo, respondió a esta opinión, 30 junio 2014
Querido Rudolfraf

estamos felices de que haya disfrutado de nuestro hotel y le agradecemos los elogios.
Esperamos, sin duda, durante su próximo viaje.

Reciba un cordial saludo de todo el personal
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mora, España
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 25 junio 2014

La ubicación es inmejorable, siendo este hotel situado en pleno centro de Florencia !
Desde la entrada hasta la salida, el trato del personal es correcto, siempre dispuestos a ayudarte !
El desayuno es justo para prepararte para un largo día por Florencia ! Comodidad y limpieza en las habitaciones es otro atu del hotel !
Por poner un "pero" : buscad ofertas para el alojamiento ( siempre las hay), que si no puede resultar un poquito caro !

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Elvis Constanti... G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelLaurus, Responsabile reception en Hotel Laurus al Duomo, respondió a esta opinión, 27 junio 2014
Estimado Elvis Constanti ... G

Muchas gracias por sus comentarios muy amables y elogios!
Realmente esperamos darle aun la bienvenida en nuestra bella Florencia!

Saludos de todo el personal
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 11 abril 2014

Excelente ubicación. Muy buen desayuno con vista al Duomo. Atención impecable. Tiene todos los servicios necesarios para una estadía confortable. Las habitaciones son cómodas pero, si tienen ventana a la calle, algo ruidosas.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, LauCBSAS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelLaurus, Responsabile reception en Hotel Laurus al Duomo, respondió a esta opinión, 14 abril 2014
Queridos LauCBSAS

Gracias por elegir nuestro hotel y nos alegramos de que haya disfrutado con nosotros. Gracias por los cumplidos amables!
Esperamos darle la bienvenida pronto.

Atentamente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cádiz, España
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 26 marzo 2014

No es sólo la situación, que es mágnifica, en el centro histórico de esta hermosa ciudad. Desde el momento de la llegada nos sentimos como en casa. Las habitaciones está muy bien, acorde con un hotel de su categoría. Usamos el restaurante para los desayunos y alguna cena. El servicio, bebidas y comidas también acordes con la categoría del hotel. La limpieza excelente. El personal muy amable y profesional. En definitiva se lo recomendamos a cualquier visitante de Florencia.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Antonio T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelLaurus, Responsabile reception en Hotel Laurus al Duomo, respondió a esta opinión, 28 marzo 2014
Estimado Antonio T

estamos felices de que haya disfrutado de su estancia con nosotros, y muy feliz que te sientes como en casa en nuestro hotel.
Gracias por los elogios amables.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo y pronto!

Saludos cordiales
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Información adicional sobre el Hotel Laurus al Duomo

Establecimiento: Hotel Laurus al Duomo
Dirección: Via Cerretani 54 / R, 50123, Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia > San Lorenzo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Se admiten mascotas Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°43 de hoteles de lujo en Florencia
N.°52 de hoteles románticos en Florencia
N.°70 de hoteles de negocios en Florencia
N.°71 de hoteles para familias en Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 275 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Laurus al Duomo 4*
Número de habitaciones: 50
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Laurus Al Duomo Florencia, Provincia De Florencia
Viva Hotel Laurus Al Duomo
Best Western Laurus Hotel
Best Western Florence
Laurus Hotel
Florence Best Western

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