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“las estrellas las tiene de adorno”
2 de 5 burbujas Opinión sobre Hotel Raffaello Firenze

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Raffaello Firenze
Ocupa el puesto n.º357 de 421 hoteles en Florencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
113 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
“las estrellas las tiene de adorno”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 noviembre 2013

llegamos a la noche , y la verdad que el conserje del turno noche nos atendió de muy mala manera, el baño para ducharse re chico, era una cabina de telefono, una persona grande no entraba , mi marido mide 1,78 es de contextura media y entraba justo, el desayuno malo. gente no vayaaaaa aqui
lo unico bueno wifi gratis
las habitaciones son muy viejas

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, cealol
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, Direttore generale en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 12 marzo 2014
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Gentilissima Sig Cealol,

sono qui a ringraziarla per il tempo che ci ha dedicato e per il commento che ha fatto sulla ns struttura.
Le comunico che l hotel ha appena rinnovato la facciata , tutti gli infissi , le aree comuni , il giardino ed sta iniziando la ristrutturazione dei bagni.

Sono contento che abbia trovato di suo gradimento la camera ed servizio di wi fi gratuito
e vorrei annoverarla tra i ns graditi ospiti nuovamente.

Mi dispiace molto ci siano state delle complicazioni su alcuni servizi alberghieri ma stiamo facendo l impossibile perche tutto sia perfetto.

Ringraziandola anticipatamente , per il suo cortese contributo dal quale , sicuramente , riusciremo a trarne vantaggi, spero di poterla accoglierla nuovamente nella nostra struttura .
Nel frattempo mi permetta di inviarle i miei più

Distinti Saluti

Dott. Marco Vensi
General Manager
Hotel Raffaello ****
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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479 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    73
    106
    144
    91
    65
Ver opiniones para
100
129
19
94
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Español primero
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
43 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 octubre 2013

Estubimos solo una noche en florencia, es un hotel pasado en años pero las habitaciones estaban limpias y ordenadas, el desayuno estubo bien, no tube problemas con la conección a internet y la parada de buses eszta a unos 15 metros de la entrada principal del hotel. Normalmente en Italia a los hoteles se les caen las estrellas pero este hotel no me desagrado.

Consejo sobre las habitaciones: No tendria problema en volverme alojar en este hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, gudiantonio69
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, General Manager en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 14 marzo 2014
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Gentilissimo Sig. Giudantonio,

E' con piacere che accolgo i tuoi commenti sulla nostra struttura

Mi dispiace che ci siano state delle complicazioni per il tuo soggiorno e mi
riprometto di cercare di fare l impossibile perche non accada più.

Ti ringrazio infinitamente per i tuoi suggerimenti e nella speranza di poterti nuovamente accogliere come ns gentile ospite
ti invio i miei più

Distinti Saluti

Dott. Marco Vensi
General Manager
Hotel Raffaello
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Santiago SCL
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

El hotel se encuentra muy alejado del centro de Florencia, las Habitaciones son viejas y los baños se encuentran en mal estado (filtraciones y hongos), la atención de la recepción y meseros es muy deficiente, se encuentra cercano a un canal de aguas estancadas y por tanto se llena de mosquitos. Las estrellas que manifiesta tener no las merece. NO ES RECOMENDABLE.

Consejo sobre las habitaciones: No hay que escoger este hotel.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, viajer0frecuente
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, General Manager en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 30 mayo 2014
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Gentilissimo Ospite

E' con piacere che accolgo i tuoi commenti sulla nostra struttura

Mi dispiace che ci siano state delle complicazioni per il tuo soggiorno e mi
riprometto di cercare di fare l impossibile perche non accada più.

Ti ringrazio infinitamente per i tuoi suggerimenti e nella speranza di poterti nuovamente accogliere come ns gentile ospite
ti invio i miei più

Distinti Saluti

Dott. Marco Vensi
General Manager
Hotel Raffaello
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Florencia

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4,5 de 5 burbujas
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4,5 de 5 burbujas
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
74 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Es un hotel preparado para recibir turistas por un par de noches, yo estuve dos días y una noche
el personal es amable las habitaciones son cómodas pero no es un 4 estrellas como lo venden
el desayuno no es muy abundante y la ubicación no es pleno centro

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, HugoRiesco
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, General Manager en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 30 mayo 2014
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Dear Sir

First of all goodmorning from the hotel raffaello.

What i have to say ...simphony for my ears. I really thank you very much for your comment .

We always try to do our best to try to sort out any problems and to make each guest's journey the best of their life.

Sometimes we are able sometimes we are not 100 % but the thing i am sure of is that we always put enthusiasm and dedication in anything we do.

Once again i thank you very much for your support and wish to welcome you again at our hotel


Dott. Marco Vensi
Hotel General Manager
Hotel Raffaello ****
Florence
Indicar que la respuesta no es apropiada
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Lima
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Típico hotel de tour operador. Cuando vas al desayuno te encuentras con todos los viajeros que desayunan a la misma hora y no se quedan mas de dos Noches. El desayuno aburrido y el huevo duro estaba congelado. El wifi no funcionaba y más aún te cobraban por intentar conectarte. El agua caliente y la limpieza si es aceptable. A pesar de estar alejado del centro de Florencia, cerca esta la estación de bus que puedes tomar cada tramo a 1.20 Euros, comprando el ticket en algún tabacci. Lo bonito que cerca esta una feria nocturna, con aperitivos típicos, ropa y cachivaches chinos, y música, buena opción para sentirte más un citadino que un turista, además la mejor opción porque el súper y la tienda que están cerca cierran antes de las 7 pm.

Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, Robcito
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, General Manager en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 30 mayo 2014
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Dear Sir

First of all goodmorning from the hotel raffaello.

What i have to say ...simphony for my ears. I really thank you very much for your comment .

We always try to do our best to try to sort out any problems and to make each guest's journey the best of their life.

Sometimes we are able sometimes we are not 100 % but the thing i am sure of is that we always put enthusiasm and dedication in anything we do.

Once again i thank you very much for your support and wish to welcome you again at our hotel


Dott. Marco Vensi
Hotel General Manager
Hotel Raffaello ****
Florence
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3.5 de 5 burbujas 1.419 opiniones
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Información adicional sobre el Hotel Raffaello Firenze

Establecimiento: Hotel Raffaello Firenze
Dirección: Viale Giovan Battista Morgagni 19, 50134, Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°117 de hoteles de lujo en Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 112 € - 172 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Raffaello Firenze 4*
Número de habitaciones: 140
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Priceline, Odigeo, Agoda, Atrapalo, Hoteles.com, TripOnline SA, Evoline ltd y Traveltool, S.L.U. por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Raffaello Firenze con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Raffaello Florencia
Florencia Hotel Raffaello Florence
Hotel Raffaello Firenze Florencia, Provincia De Florencia

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