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“Hotel anticuado y alejado del centro”
3 de 5 burbujas Opinión sobre Hotel Raffaello Firenze

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Raffaello Firenze
Ocupa el puesto n.º357 de 421 hoteles en Florencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
72 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
“Hotel anticuado y alejado del centro”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Hotel muy antiguo, su equipamiento es antiguo, no tiene wi fi en las habitaciones, su mobiliario está muy pasado de moda y su ubicación está muy lejos del centro. El personal de recepción te atiende normalmente. Fuimos ahí con un tour.

Consejo sobre las habitaciones: Es antiguo y está lejos del centro de la ciudad.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Graines2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, General Manager en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Google Traductor
Buongiorno Signore,


Sono molto triste per la sua risposta e la sua recensione che non rispecchia assolutamente la ns struttura.Il ns Hotel è un ambiente molto carino e curato al massimo, e quanto al servizio e l accoglienza cerchiamo di fare l impossibile per poter accogliere e coccolare al massimo ogni ns ospite.
La sua affermazione a proposito dell'impianto wifi non rispecchia assolutamente la realtà , anche poiche abbiamo il circuito interamente nuovo con un totale di 40 access point ed un ottima ricezione di segnale su tutti i piani e luoghi interni ed esterni dell hotel , avendo una potenza di 40 gigabytes il doppio dei normali hotel, dato dal fatto che la ns struttura è molto frequentata da professionisti che ne hanno bisogno .
Mi dispiace molto che il suo soggiorno non sia stato di suo gradimento, ma credo vivamente che non sia colpa della ns struttura .
Sperando di accoglierla nuovamente le invio distinti saluti



Dott. Marco Vensi
General Manager
Hotel Raffaello **** sup.
Firenze
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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479 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    73
    106
    144
    91
    65
Ver opiniones para
100
129
19
94
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
124 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 julio 2014

Este hotel, que esta a unos 10 minutos en bus del centro, tiene, fundamentalmente un atraso en el equipamiento en general (televisor de hace 20 años!) mobiliario, alfombras, etc de otra epoca; y ademas el personal de la recepción es muy descortes. Parece que las consultas les molestan.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Luciano T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, Direttore generale en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 20 agosto 2014
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Buongiorno Signore,


Sono molto triste per la sua risposta e la sua recensione che non rispecchia assolutamente la ns struttura.Il ns Hotel è un ambiente molto carino e curato al massimo, e quanto al servizio e l accoglienza cerchiamo di fare l impossibile per poter accogliere e coccolare al massimo ogni ns ospite.
Mi dispiace molto che il suo soggiorno non sia stato di suo gradimento, ma credo vivamente che non sia colpa della ns struttura .
Sperando di accoglierla nuovamente le invio distinti saluti



Dott. Marco Vensi
General Manager
Hotel Raffaello **** sup.
Firenze
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Florencia

4 de 5 burbujas
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4 de 5 burbujas
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5 de 5 burbujas
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4,5 de 5 burbujas
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4,5 de 5 burbujas
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Córdoba, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 julio 2014

Acabamos en este hotel derivados por nuestro mayorista a raíz de un overbooking en otro hotel, chapo por ellos, el hotel nos facilito park g, gracias, sus profesionales de recepción de 10 buenalimpiezay cuidado de la habitación, buen desayuno, a 7 euros de taxi del centro,una buena eleccion' y WiFi gratis

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Macondo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, General Manager en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 10 abril 2015
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Gentilissimo Ospite,

E' con enorme piacere che accolgo i tuoi commenti sulla nostra struttura ed il ns servizio.

Ti devo dire che mi fa molto piacere raccogliere i frutti di tanta passione e tanto lavoro...sicuramente abbiamo moltissimo ancora da imparare e da migliorare ma ci mettiamo l impegno giorno per giorno per cercare di far contenti i ns gentili ospiti.


Ti ringrazio infinitamente e nell'attesa di poterti nuovamente accogliere come ns gentile ospite
ti invio i miei più

Distinti Saluti

Dott. Marco Vensi
General Manager
Hotel Raffaello
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San Nicolas de los Arroyos, Argentina
Colaborador de nivel
427 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 julio 2014

Estuve solo una noche alojada en este hotel. Esta lejos del centro pero se accede a él con facilidad. No ofrece nada nuevo, solo buena cama y un desayuno sin mucha variedad. Yo fui en un grupo y no fue muy agil el servicio

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ClaudiaGiraudo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, General Manager en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 10 abril 2015
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Dear guest,
We would like to thank you for the time you took to write your coment relating to your stay at the hotel Raffaello .
In the Hotel our aim is to exceed the expectations of our guests and we are very happy to have done. Your comments have been forwarder to the management of the hotel to be analysed.
Yours sincerely

Dott. Marco Vensi
Hotel General Manager
Hotel Raffaello ****
Florence
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Guayaquil
Colaborador de nivel
156 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 junio 2014

Es un hotel que tiene una buena ubicación, cerca hacia el centro histórico de Florencia.
Habitación cómoda y limpia. El baño bastante cómodo y muy limpio.
El desayuno bufete no es muy variado en referente a frutas, pero tiene un delicioso capuccino!
Para pasar una noche al estar de gira por Europa recomiendo este hotel.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Diana Lorena P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, General Manager en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 10 abril 2015
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Gentilissimo ospite,

la ringraziamo per il tempo dedicato e siamo spiacenti di apprendere che la qualità del suo soggiorno non ha rispettato le sue aspettive.

Gli standard che perseguiamo quotidianamente sono volti a prestare e curare tutti i servizi in linea con le esigenze della nostra clientela. In relazione a ciò la preghiamo di indicarci le date del suo soggiorno ed il numero di camera in modo da poter verificare e condividere in separata sede le cause del disagio.

Ringraziamo per la cortese disponibilità e porgiamo cordiali saluti

Dott. Marco Vensi
Hotel General Manager
Hotel Raffaello ****
Florence
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Información adicional sobre el Hotel Raffaello Firenze

Establecimiento: Hotel Raffaello Firenze
Dirección: Viale Giovan Battista Morgagni 19, 50134, Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°117 de hoteles de lujo en Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 109 € - 171 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Raffaello Firenze 4*
Número de habitaciones: 140
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Raffaello Florencia
Florencia Hotel Raffaello Florence
Hotel Raffaello Firenze Florencia, Provincia De Florencia

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