Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Sucio y muy mala la atención” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Raffaello Firenze

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Guardar
Añadiste Hotel Raffaello Firenze a tu lista de perfiles guardados
Hotel Raffaello Firenze
4.0 de 5 Hotel   |   Viale Giovan Battista Morgagni, 19, 50134, Florencia, Italia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º299 de 418 hoteles en Florencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
38 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“Sucio y muy mala la atención”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2014

Este hotel estaba incluido en nuestro tour asi que no lo habíamos elegido nosotros y no lo conocía. Lamentablemente la habitación era muy vieja, pero lo peor es que estaba muy sucia, las alfombras y los cubrecamas estaban manchados. Ni siquiera la atención fue buena ya que también teníamos incluida la cena y el desayuno, y como era menú fijo los meseros no nos daban tiempo a terminar la comida y ya nos retiraban el plato, de muy mal gusto. Si mal no recuerdo estaba bastante alejado de la zona céntrica. Creo que no tiene nada a favor.

Consejo sobre las habitaciones: Directamente sugiero no elegir este hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Victoria K
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, Direttore generale en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 4 agosto 2014
Google Traductor
Buongiorno Signore,


Sono molto triste per la sua risposta e la sua recensione che non rispecchia assolutamente la ns struttura.Il ns Hotel è un ambiente molto carino e curato al massimo, e quanto al servizio e l accoglienza cerchiamo di fare l impossibile per poter accogliere e coccolare al massimo ogni ns ospite.
Mi dispiace molto che il suo soggiorno non sia stato di suo gradimento, ma credo vivamente che non sia colpa della ns struttura .
Sperando di accoglierla nuovamente le invio distinti saluti



Dott. Marco Vensi
General Manager
Hotel Raffaello **** sup.
Firenze
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

383 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    61
    95
    121
    60
    46
Ver opiniones para
79
105
15
78
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (10)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
61 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Hotel muy antiguo, su equipamiento es antiguo, no tiene wi fi en las habitaciones, su mobiliario está muy pasado de moda y su ubicación está muy lejos del centro. El personal de recepción te atiende normalmente. Fuimos ahí con un tour.

Consejo sobre las habitaciones: Es antiguo y está lejos del centro de la ciudad.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Graines2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, General Manager en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Google Traductor
Buongiorno Signore,


Sono molto triste per la sua risposta e la sua recensione che non rispecchia assolutamente la ns struttura.Il ns Hotel è un ambiente molto carino e curato al massimo, e quanto al servizio e l accoglienza cerchiamo di fare l impossibile per poter accogliere e coccolare al massimo ogni ns ospite.
La sua affermazione a proposito dell'impianto wifi non rispecchia assolutamente la realtà , anche poiche abbiamo il circuito interamente nuovo con un totale di 40 access point ed un ottima ricezione di segnale su tutti i piani e luoghi interni ed esterni dell hotel , avendo una potenza di 40 gigabytes il doppio dei normali hotel, dato dal fatto che la ns struttura è molto frequentata da professionisti che ne hanno bisogno .
Mi dispiace molto che il suo soggiorno non sia stato di suo gradimento, ma credo vivamente che non sia colpa della ns struttura .
Sperando di accoglierla nuovamente le invio distinti saluti



Dott. Marco Vensi
General Manager
Hotel Raffaello **** sup.
Firenze
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
104 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Este hotel, que esta a unos 10 minutos en bus del centro, tiene, fundamentalmente un atraso en el equipamiento en general (televisor de hace 20 años!) mobiliario, alfombras, etc de otra epoca; y ademas el personal de la recepción es muy descortes. Parece que las consultas les molestan.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Luciano T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, Direttore generale en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 20 agosto 2014
Google Traductor
Buongiorno Signore,


Sono molto triste per la sua risposta e la sua recensione che non rispecchia assolutamente la ns struttura.Il ns Hotel è un ambiente molto carino e curato al massimo, e quanto al servizio e l accoglienza cerchiamo di fare l impossibile per poter accogliere e coccolare al massimo ogni ns ospite.
Mi dispiace molto che il suo soggiorno non sia stato di suo gradimento, ma credo vivamente che non sia colpa della ns struttura .
Sperando di accoglierla nuovamente le invio distinti saluti



Dott. Marco Vensi
General Manager
Hotel Raffaello **** sup.
Firenze
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Florencia

4 de 5 estrellas
Mostrar precios
5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
Córdoba, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

Acabamos en este hotel derivados por nuestro mayorista a raíz de un overbooking en otro hotel, chapo por ellos, el hotel nos facilito park g, gracias, sus profesionales de recepción de 10 buenalimpiezay cuidado de la habitación, buen desayuno, a 7 euros de taxi del centro,una buena eleccion' y WiFi gratis

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Macondo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, General Manager en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 10 abril 2015
Google Traductor
Gentilissimo Ospite,

E' con enorme piacere che accolgo i tuoi commenti sulla nostra struttura ed il ns servizio.

Ti devo dire che mi fa molto piacere raccogliere i frutti di tanta passione e tanto lavoro...sicuramente abbiamo moltissimo ancora da imparare e da migliorare ma ci mettiamo l impegno giorno per giorno per cercare di far contenti i ns gentili ospiti.


Ti ringrazio infinitamente e nell'attesa di poterti nuovamente accogliere come ns gentile ospite
ti invio i miei più

Distinti Saluti

Dott. Marco Vensi
General Manager
Hotel Raffaello
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Nicolas de los Arroyos, Argentina
Colaborador de nivel
224 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

Estuve solo una noche alojada en este hotel. Esta lejos del centro pero se accede a él con facilidad. No ofrece nada nuevo, solo buena cama y un desayuno sin mucha variedad. Yo fui en un grupo y no fue muy agil el servicio

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, ClaudiaGiraudo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vensimarco, General Manager en Hotel Raffaello Firenze, respondió a esta opinión, 10 abril 2015
Google Traductor
Dear guest,
We would like to thank you for the time you took to write your coment relating to your stay at the hotel Raffaello .
In the Hotel our aim is to exceed the expectations of our guests and we are very happy to have done. Your comments have been forwarder to the management of the hotel to be analysed.
Yours sincerely

Dott. Marco Vensi
Hotel General Manager
Hotel Raffaello ****
Florence
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Florencia
A 0.2 km
Careggi
Careggi
N.° 163 de 418 en Florencia
4.0 de 5 estrellas 253 opiniones
A 1.1 km
Nilhotel
Nilhotel
N.° 200 de 418 en Florencia
4.0 de 5 estrellas 420 opiniones
A 1.6 km
Starhotels Tuscany
Starhotels Tuscany
N.° 105 de 418 en Florencia
4.0 de 5 estrellas 519 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 6.4 km
Hotel Touring Florence
Hotel Touring Florence
N.° 141 de 418 en Florencia
4.0 de 5 estrellas 66 opiniones
A 2.5 km
Cosmopolitan Concept Hotel
Cosmopolitan Concept Hotel
N.° 119 de 418 en Florencia
4.5 de 5 estrellas 419 opiniones
A 6.4 km
Italiana Hotels Florence
Italiana Hotels Florence
N.° 206 de 418 en Florencia
3.5 de 5 estrellas 653 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hotel Raffaello Firenze? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Raffaello Firenze

Dirección: Viale Giovan Battista Morgagni, 19, 50134, Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°107 de hoteles de lujo en Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Raffaello Firenze 4*
Número de habitaciones: 140
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Venere, Hoteles.com, Booking.com, Hotel.de y Rumbo por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Raffaello Firenze con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Raffaello Florencia
Florencia Hotel Raffaello Florence
Hotel Raffaello Firenze Florencia, Provincia De Florencia

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil