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“Hotel ideal”
Opinión sobre Hotel Atlantic Palace

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Atlantic Palace
Ocupa el puesto n.º136 de 410 hoteles en Florencia
Opinión escrita 24 febrero 2013

Buscábamos un hotel con encanto, calidad y buen servicio, que estuviera bien situado, cerca de la estación de trenes y autobuses. Se encuentra a unio 300 metros del bus/tren que conecta con los aeropuertos de Pisa y Florencia. Éste es un hotel perfecto para cualquier perfil de persona. Con clase, glamour, ubicación excelente y atención exquisita y personalizada. Se encuentra adjunto a un restaurante excelente y a 10 metros de él empieza el mercadillo de piel y souvenirs que conecta con la Iglesia de San Lorenzo y la capilla de los Medicis. Su situación, pues, es privilegiada. La atención recibida fue excelente: personalizada, atenta y profesional en todo momento. Sin duda recomiendo el hotel y volveré a él cuando regrese a esta bella ciudad.

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Miquel_Angel_13
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opiniónRespondido: 1 abril 2013

Estimado cliente, gracias en nombre de mí mismo y de la propiedad, por las amables palabras que no os escribió en este sito y esperamos tenerla tan pronto como nuestro huesped.

Hasta pronto
(diego)

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Opiniones (1.176)
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70 - 74 de 1.176 opiniones

Opinión escrita 20 enero 2013

sucio, antiguo, mal conservado, paredes mal cuidadas, muebles mal cuidados, nada que se compare a un hotel de 4 estrellas....estuvimos por 6 noches, habiamos pagado 7, la agencia de viajes, tampoco el hotel no nos ha buscado para devolver el dinero

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, advogadapaulista
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opiniónRespondido: 1 abril 2013

Estimado senor,estoy muy decepcionado, que el hotel no era de su agrado, con la dirección tendremos muy en cuenta sus observaciones y haremos los cambios necesarios, así si y cuando se alojará de nuevo por nosotros, nos dará una visión diferente y muy positiva, en comparación a lo que recientemente usted no os ha adjudicado.

Hasta pronto
(Diego)

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Opinión escrita 3 septiembre 2012

Agradecemos a todo el personal del hotel por su atención. Nos incanta Florencia y nos hemos quedado gratamente sorprendidos al ver este muy buen hotel. ¡Muchas gracias por vuestra amabilidad y hasta pronto!

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, marco r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
APM-GUESTSRELATION, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opiniónRespondido: 15 septiembre 2012

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo.

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Opinión escrita 19 mayo 2012

EL HOTEL ESTA CERCA DE LA ESTACION, Y PARA LO CALIFICAN DE CUATRO
El hotel esta cerca de la estacion, muy bueno. Y para la calificacion de cuatro estrellas en que esta yo creo que esta para un tres o dos estrellas. Lo malo cama muy duras y almohdas muy delgadas. Cuartos vecinos muy ruidosos, hasta los ronquidos del vecino se escuchan. No puedes ir en pareja e ir a comprar algo tu y dejar a tu pareja ya que solo te entregan una tarjeta de control de cuarto y energia electrica y si la dejas la dejas en penumbras y poder entrar tu sin tocar. No cuenta con alfombra y es algo sucio. Las toallas te las dan contaditas y con esa para cuerpo y manos. no hay para tallarse. El recepcionista algo despota y de pocas palabras cuando le solicitas informacion o algo para el cuarto. El desayuno que ofrecen es mas que continental, pero no tiene gente para atender, tienen que traer al de mantenimiento para atender las mesas. Pero por loque paga uno con desayuno no es lo suficientemente bueno como cuatro estrellas. No lo recomiendo por ese precio, hay mejores por ese precio en la misma area de Florencia. Buen viaje.

Consejo sobre las habitaciones: TRATA DE BUSCAR HABITACION EN EL CUARTO SUPERIOR Y QUE LA HABITACION NO DE A LA CALLE AL IGUAL REVIS...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Francisco N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opiniónRespondido: 26 julio 2012

Estimado señor

No comprendemos el porque de un juicio así feo, por nuestro hotel y que no corresponde absolutamente con la mayoria de los juicios de la gente. Lo siento pero no somos responsable si los vecinos roncan o hacen ruidos, esta es una cuestion de educación y de respecto de los huespedes, que no depende del hotel. Por lo que concierne la habitación si le faltaban toallas o una llave más estaba suficiente pedirla en la recepción y nada más, porque si usted se calla y non pregunta nada, ellos piensan que todo esta bien y que usted es muy feliz del hotel. Por el desayuno seguramente usted bajó a desayunar muy tarde en la mañana y por eso no encontró la misma riqueza de nuestros productos, como puede ser a la mañana temprano. Sin embargo, a pesar de las críticas negativas la invitamos por favor a quedarse con nosotros muy pronto, donde usted podrá conseguir una habitación en puro estilo florentino y disfrutar de la calidez y hospitalidad de nuestro personal y después cambiar este muy feo comentario!!

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Opinión escrita 7 mayo 2012

Estuvimos solo una noche, elegimos el hotel por la cercanía a la estación Santa Maria Novella. Lo que si como llegamos tarde al hotel (9pm), la calle donde se ubica es un poco oscura y movida de noche, demoramos un poco en ubicarlo ya que la numeracion de la calle era confusa. Una vez que lo encontramos, todo muy bien, muy linda decoracion del lobby, nos llevaron las maletas hasta la habitacion, muy gentiles. El cuarto era amplio, un poco de bulla ya que estabamos con ventana hacia la calle, pero cerrabas las ventanas y no habia problema. El desayuno incluido es buffet, habia fruta, panes, embutidos, todo ok. Para conocer la ciudad tambien esta super cerca, a tan solo unas 3 cuadras del Domo de Firenze y de ahi se puede caminar normal a todo.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Rossana2409
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ATLPALAC, Responsabile reception en Hotel Atlantic Palace, respondió a esta opiniónRespondido: 22 mayo 2012

Gracias a nombre de todo el personal de el hotel para su buena revisión en trip advisor. Estos comentarios nos llevan cada día a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos al fin de satisfacer al máximo los deseos de nuestros clientes. Esperamos de veerla muy pronto y gracias de nuevo.

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Información adicional sobre el Hotel Atlantic Palace

Dirección: Via Nazionale 12, 50123, Florencia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia > San Lorenzo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Se admiten mascotas Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°82 de hoteles de lujo en Florencia
N.°129 de hoteles románticos en Florencia
N.°140 de hoteles para familias en Florencia
Rango de precios: 46 € - 264 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Atlantic Palace 4*
Número de habitaciones: 68
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Atlantic Palace Florencia, Provincia De Florencia
Atlantic Palace Florencia
Hotel Atlantic Palace En Florencia
Atlantic Palace De Florencia
Atlantic Palace Hotel Florencia
Atlantis Palace
Atlantic Palace Florence
Atlantic Palace Hotel Florence

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