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“Volveremos” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Rapallo

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Rapallo
Ocupa el puesto n.º26 de 421 hoteles en Florencia
Certificado de excelencia
Barcelona
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Volveremos”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 agosto 2013

Relación calidad-precio excelente. Para ser un tres estrellas nos ha sorprendido gratamente. La limpieza impecable. El personal muy agradable te hace sentir como en casa. La situación es perfecta para visitar Florencia. La habitación es muy cómoda y el baño está muy limpio y muy bien equipado. El desayuno esta muy bien y variado. El ambiente es muy acogedor y relajado lo que se agradece después de un día de visita a la ciudad. Muy recomendable

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Josamur
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lorenzo c, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Rapallo, respondió a esta opinión, 20 agosto 2013
esperamos su regreso. un cordial saludo, gracias
lorenzo
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1.814 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.297
    455
    47
    11
    4
Ver opiniones para
298
1.031
48
87
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Chino (simplificado) primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 agosto 2013

Nos ha gustado muchisimo este hotel. Las habitaciones son muy bonitas, limpias, amplias y confortables. Todo el personal muy agradable y atento. El desayuno variado y rico, con una mezcla de embutidos, bolleria, cereales, zumos... Por la tarde podias tomarte un tentempie, cosa que se agradecia despues de la paliza de visitar toda la ciudad.
La unica pega, por decir algo, es que estaba un pelin alejado de los principales monumentos, pero en un paseo de 10 minutos llegabas a ellos y la verdad es que se gana en tranquilidad.
Si volvemos a Florencia elegiremos otra vez ese hotel.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Prechita
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lorenzo c, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Rapallo, respondió a esta opinión, 4 septiembre 2013
Estimados clientes,
gracias por su comentario, estamos a la espera de nuevo en Florencia, un cordial saludo
lorenzo
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 agosto 2013

Siendo un hotel de 3 estrellas tiene servicios de 4 estrellas. Excelente la relacion precio calidad.
Hab muy acogedoras, limpieza impecable, con baños nuevos y muy bien equipados, incluso batas de baño y pantuflas.
Atencion muy cordial, muy buen desayuno y como amenities a la parde hay infusiones vs. Y algunas macitas. Tanto esto como el internet en las hab. Es free !!!

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, PatatriciaS
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lorenzo c, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Rapallo, respondió a esta opinión, 7 agosto 2013
Muchas gracias por tu comentario. "Realmente hemos disfrutado del acceso gratuito a la Internet, es pensar que ya tenemos este servicio desde hace muchos años, y somos libres de crear muchos servicios adicionales dentro del hotel. la calidad del servicio a un bajo costo es el estudio y la investigación en nuestro trabajo.
un saludo y hasta pronto
Lorenzo
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Vigo, España
Colaborador de nivel
118 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 julio 2013

Hotel de 3 estrellas muy acogedor. Según entras por la puerta te sientes como en casa de un familiar. Parece como si te conocieran de toda la vida y es de agradecer la atención personal (Mauro es especial en eso) que te hace sentir que no eres uno más. El hotel es pequeño pero muy bien decorado. Limpio, acogedor, con habitación pequeña pero sin necesidad de más. Tienes todo lo necesario para una estancia perfecta. Si necesitas algo, todo el personal es rápido y eficaz en la atención. No puedo decir nada negativo al respecto. He visto hoteles de 4 estrellas de Florencia totalmente decrépitos y éste es mejor que muchos de categoría superior, sin duda. El Centro histórico (Duomo) está a 10 minutos andando, es decir, que a pesar de no ser céntrico, en Florencia no hay distancias y eso no es ninguna pega. Sólo puedo decir algo "negativo" de este hotel y que espero sirva para que lo mejoren y se conviertan en perfectos. El servicio de desayunos es deficiente por la ausencia de otra persona. Sólo hay una que hace todo: repone todo, retira servicios y coloca mesas, atiende a los huéspedes, etc. En algunos momentos de mayor afluencia, la reposición de alimentos (fruta, bollería, etc.) era muy lenta y tenías que esperar o pedirlo directamente. Eso sí, al hacerlo la respuesta siempre fue rápida. Con una persona más ayudando en esos momentos, todo sería completo. Con la buena calidad y precio del establecimiento, ese problema es fácilmente solucionable, sin duda. Desde Vigo agradecemos todas las atenciones recibidas al personal, sobre todo a Mauro. Volveremos.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Fran24807
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lorenzo c, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Rapallo, respondió a esta opinión, 1 agosto 2013
gracias por tu sugerencia, en realidad estamos seleccionando personal, y esperamos seguir teniendo un buen trabajo. las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para esto, creo que nuestra mayor ventaja, ambos siempre han tenido en cuenta la opinión de arriba de nuestros huéspedes. y lo que tenemos encima de todo.
un saludo
Lorenzo
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Santander
Colaborador de nivel
27 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 julio 2013

Nos alojamos en julio 2013 en una suite familiar para tres personas. La habitación no era muy grande pero resultaba suficiente para los tres y las camas eran muy cómodas. La decoración de la habitación y del hotel en general es nueva, moderna y acogedora. Todo estaba muy limpio. El desayuno no era muy variado pero resultó suficiente. Sin embargo, la sala de desayuno era muy pequeña y a determinadas horas tuvimos que esperar para sentarnos. El hotel está situado junto a una calle muy transitada pero la insonorización es excelente. Muy buena localización para visitar Florencia a pie pues en 5 min se llega a la Galleria de L´Academia y en 20 min a la Plaza del Duomo. Tiene parking privado que es imprescindible reservar pues cuenta con pocas plazas y a 20 metros de la puerta. Sin embargo, cada vez que quieres mover o acceder al coche te tiene que acompañar alguién del hotel. El parking cuesta 20€ al día y no se permite pagarlo con tarjeta de crédito (tampoco las tasas). Recomendaré este hotel a quien quiera visitar Florencia.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, anitasantander
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lorenzo c, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel Rapallo, respondió a esta opinión, 1 agosto 2013
queridos amigos,
a veces me gusta responder a mis clientes y yo voy a explicar todas las cosas buenas que tenemos, nuestros puntos de ventaja. sino que ha hecho todo el trabajo por mí.
Gracias. Te mando un fuerte abrazo recordando el sabor de tu estancia
lorenzo
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Información adicional sobre el Hotel Rapallo

Establecimiento: Hotel Rapallo
Dirección: Via Santa Caterina d'Alessandria, 7, 50129, Florencia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia > San Lorenzo
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles de negocios en Florencia
N.°14 de hoteles para familias en Florencia
N.°16 de hoteles románticos en Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 232 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Rapallo 3*
Número de habitaciones: 26
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Rapallo Florencia, Provincia De Florencia

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