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De Rose Palace Hotel
Ocupa el puesto n.º224 de 410 hoteles en Florencia
Opinión escrita 20 noviembre 2013

el hotel esta a pasos del casco histórico y la atención del personal era atenta, pero la limpieza dejaba que desear, había moho en las baldosas de la ducha, la cama tenia arañas y el desayuno pobre. lo peor el estacionamiento. te cobran mas caro que un estacionamiento. 25 euros por dia! cuando el estacionamiento publico vale 20! ademas al momentos de retirarnos tuvimos que pagar las tasas de la cuidad en la recepción y el conserje de turno se mostró molesto por que pagamos con tarjeta de crédito, acusando que tienen que pagar una comisión y que quería que paguemos en efectivo. ¿no es la misma comisión si pagas 100 euros o pagar 16?..La manera fue muy incomoda. el wifi pesimo. No volvere

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Juan Pablo M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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24 - 28 de 330 opiniones

Opinión escrita 1 noviembre 2013

Les cuento que este hotel fue la peor experiencia de nuestro viaje a Europa . Está a 5 cuadras aprox de la termini ,pero a 20 min. caminando del centro de Florencia. El trato del personal es pésimo y agresivo, no funcionaba el TV ,y la habitación era MUY sucia y cuando reclamamos ya que no era lo que habíamos pagado, nos dijeron que no había nada más disponible, cuando en realidad el hotel estaba casi vacío. No lo recomiendo para nada,busquen algo que cumpla por lo menos las normas de higiene.

Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
3  Gracias, Laura J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 15 octubre 2013

La habitación que nos asignaron tenía la pared llena de humedades. El baño tenía moho en las baldosas y un olor a rancio que no se quitaba a pesar de tener la ventana abierta durante toda la noche.
El desayuno es correcto, pero con muy poca variedad.
El hotel está bien ubicado, a 20 minutos andando hasta el puente Vecchio, próximo a la estación de tren y con un par de paradas de autobús cerca del hotel.
El personal del hotel es amable.

  • Se alojó en octubre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, BCR82
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 11 mayo 2013

El hotel está bien ubicado, en una zona residencial, muy linda, con árboles y casas grandes. Está cerca del centro y de la terminal.
El personal siempre fue muy amable con nosotros, pero la realidad es que además de sobrarle dos estrellas, el hotel tiene una mugre y una dejadez importantes: Enchufes remendados con cinta aisladora, baño con moho en los azulejos, alfombras viejas y con olor, frigobar del año 70 que no enfría para nada.
El desayuno era normal.
Si tengo que volver a Florencia buscaría otra opción

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, gus77a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelderoseflorence, Proprietario en De Rose Palace Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 12 mayo 2013

Estimado Cliente,
Gracias por el comentario y el consejo valioso

Hasta pronto

Osvaldo

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Opinión escrita 2 diciembre 2012

Gracias a todo el equipo de De Rose Palace Hotel en Florencia por una maravillosa acogida y excelente trato durante nuestra estancia. Gracias Carlo por tu cercanía, nos sentimos como en casa. Si algún día tenemos la oportunidad de volver a la bella Florencia, sin duda, repetiríamos.
La ubicación del hotel es excelente, a 10 minutos andando de Ponte Vechio, en una zona tranquila, cerca del consulado de EE UU. La habitación amplia y limpia, el baño más que suficiente. En definitiva, hotel muy recomendable..

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, antonio p
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelderoseflorence, Proprietario en De Rose Palace Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 3 diciembre 2012

Querido Antonio,
gracias por tu comentario, estamos muy satisfechos de haber cumplido con sus expectativas y ayudar a que sus vacaciones sean felices
Tan pronto como veo Carlo le informará de su comentario
 
¡Hasta la próxima
Osvaldo

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Información adicional sobre el De Rose Palace Hotel

Dirección: Via Solferino 5, 50123, Florencia, Italia
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia > Santa Maria Novella
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Se admiten mascotas Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites
Estilo del hotel:
N.°108 de hoteles de lujo en Florencia
Rango de precios: 51 € - 737 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — De Rose Palace Hotel 4*
Número de habitaciones: 18
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel De Rose Palace Florencia
Rose Palace Hotel
Palace Hotel Rosa
De Rose Palace Hotel Florencia, Provincia De Florencia
De Rose Palace Florence

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