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“Albergue con mala relación calidad - precio”

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Albergo Hotel Panorama Firenze
Ocupa el puesto n.º230 de 421 hoteles en Florencia
Galicia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Albergue con mala relación calidad - precio”
Opinión escrita el 22 julio 2012

Estuvimos alojados 3 noches en el hotel Panorama. Aunque es cierto que la situación es buena y se llega andando a pie a los principales puntos de interés, yo no lo recomiendo.

Me sentí timada con el parking y os cuento mi experiencia por si vais a ir en coche. La zona del hotel tiene acceso restringido de 7:30 h a 19:30 h (horario que no me supieron decir en el hotel, pero que pone en un cartel en la entrada de la calle Cavour). Hay un parking en la Plaza de la Libertad, al que se llega andando fácilmente desde el hotel, que cuesta 20 euros al día. En el hotel ofrecen un parking por 26 euros, en el que tu les das las llaves, te lo llevan a no sabes donde y te lo vuelven a dejar en la puerta del hotel, lo cual no nos convencía por si queríamos usar el coche alguno de los días para hacer alguna excursión. Pues bien, si coges su parking y pagas 6 euros más al dia (si vas a estar un tiempo es un dinero), te dejan entrar, pero si vas por tu cuenta ellos no te hacen la gestiòn con la policia y te dicen que no lo pueden hacer porque el hotel está en un segundo piso (y que pasa, por eso deja de ser hotel y con su garaje si se puede entrar y con el resto no?).

Preguntamos en la oficina de turismo y nos dijeron que se podía entrar de forma restringida para coger y dejar maletas si llamaban desde el hotel a la policia para hacer la gestión y que no te pusieran una multa, pero parece que en el Hotel Panorma o no saben o no quieren hacerlo. Así que aunque no fuese mucha la distancia me sentó muy mal tener que ir por la calle con las maletas a cuestas por no pagarles la comisión.

En lo que al hotel respecta, el colchón y el somier es de muelles, es una cama pequeña y bastante blanda. Además no ponen protector de colchón, que me pareció un poco sucio porque se transparentaba el colchón a través de la sábana bajera, y con el calor que hace es posible que se sude.

La nevera de nuestra habitación no funcionaba.

El baño está bien, en nuestro caso era un poco raro porque la ducha era de paso, estaba entre el WC y el bidé, por lo que después de ducharte quedaba todo mojado el paso al baño.

La decoración es cutre, parece una pensión o un albergue juvenil, no un hotel de 3 estrellas, al menos en España.

La última noche se les disparó la alarma de incendios a las 6 de la mañana. Nos levantamos asustados (falsa alarma) y el chico de la recepción ni giró la cabeza cuando le pregunté si había fuego.

Así que por todo lo dicho, yo NO volvería y NO lo recomiendo. Pagar 90 euros la noche (con las tasas incluidas) por esa habitación y ese servicio no me parece que sea una buena relación calidad - precio.

Espero que la crítica os sirva para valorar otras opciones.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
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    • Habitaciones
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2 Gracias, suso S
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Lanzarote
Colaborador de nivel
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19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
Opinión escrita el 4 abril 2012

Hemos pagado el precio de un hotel de 4 estrellas pero las prestaciones que recibimos son de pensión: el baño es pequeñísimo y solo cabe una persona, los complementos del baño son los mínimos, el desayuno es escaso y poco variado, sin fruta fresca y encima racionado porque van reponiendo de poco en poco cada vez. A todo esto hay que añadir un clima "ecológico" consistente básicamente en ahorrarles gastos (eso sí, los vasos son de plástico, los zumos de máquina pero te piden que les recojas la mesa del desayuno). El "ambiente es naïf con dibujitos por todos los lados. Al precio (carísimo de la cutrehabitación) hay que añadir el de la tasa de 3 euros por persona y noche y los 26 del aparcamiento que es cuasiobligatorio por ser zona de acceso limitado. He preguntado en la recepción por las posibilidades de aparcar en zonas libres y me dicen que no hay (se me hace raro porque luego yo las he visto en las riberas del Arno). Para olvidar.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, MartaLanzarote
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vanvan_giallo, Proprietario en Albergo Hotel Panorama Firenze, respondió a esta opinión, 9 abril 2012
Gracias por el comentario

Lamentamos que su estancia con nosotros no es de su agrado.
De hecho, el nuestro es un hotel de estilo informal y diferente, y esto puede confundir a los que tienen un más clásico. Sin embargo, en nuestra página web y en todos los sitios donde se puede reservar, se puede ver las fotos del hotel, con dibujos y otras obras de gusto artístico "naive".
En Florencia, abril es la temporada alta, especialmente este año que coincide con la Semana Santa, los precios ciertamente no son baratos, pero los hoteles de 4 estrellas en el centro cuestan mucho más que nuestro. Creo que es posible que un hotel de 4 estrellas en otras áreas geográficas puede llegar a costar quanto un hotel de tres estrellas en el centro de Florencia, en Abril ».

Así que su punto de vista, ciertamente no es halagador para nosotros, pero las razones comprensibles.
Debemos darnos cuenta que nuestro estilo no es adecuado para usted.

Sólo alrededor del 2 cosas que tengo que darle completamente equivocado: desayuno y estacionamiento.

Desayuno:
No servimos el desayuno en vasos de plástico, pero en tazas de porcelana y vidrios, como otros viajeros de Tripadvisor han podido fotografiar.
Servimos a una amplia variedad de alimentos, incluyendo ensalada de frutas, y tienen los alimentos en cantidades limitadas porque no sean expuestos mucho tiempo fuera del refrigerador.

Aparcamiento:
En todo el centro de Florencia es prohibido aparcar, incluida la ribera del Arno. Los lugares marcados con líneas blancas son sólo para los residentes. Donde el estacionamiento no está prohibido, afueras del centro, no es libre y no gratuito.

Animamos a nuestros clientes al garaje 26,00 EUR (el dinero no nos llevará, pero destinará íntegramente a la cochera), es un precio muy asequible, como puede ocurrir mediante la comparación de las tasas de la ciudad. (No hay aparcamiento público-garaje - que cuestan mucho más).

En realidad, hemos evitado el pago de una costosa multa.

El impuesto de 3€ es obligatorio en todos los hoteles de la ciudad, y no dependen de nosotros.

Un cordial saludo,
Cristina

(Traducido por Google)
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Florencia

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CAMBRILS
1 opinión
Opinión escrita el 29 octubre 2011

Hubo un problema con la reserva, pero Toni, grande Toni, y Cristina, increíbles los dos, resolvieron el problema y pudimos dormir tranquilos el sàbado noche. Nos dieron la mejor habitación con terraza y una botella de Prosecco para compensar un problema que no era culpa suya. La ubicación fantástica, 500m de La Academia, 1 Km del Duomo, y 1,4 de La Galeria Uffizi. La estación a 10 minutos a pie. Volveremos a Florencia y repetiremos Hotel Panorama.
Gracias Toni, Cristina, Maria Gracia, y a todo el personal por esforzarse tanto con nuestra estancia.

Ferran y Roser.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
Opinión obtenida en colaboración con clever-hotels.com

¿Útil?
Gracias, FERRAN G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 29 julio 2011

El hotel Panorama en Florencia resulto ser es mejor hospedaje en nuestro viaje por Italia , son habitaciones pequeñas pero muy acojedoras, sin mencionar que nuestra habitacion tenia un balcon con vista al Duomo bellisima, es staff es muy atento y ayuda mucho, lo recomiendo 200%, sin mencionar que tiene una exec ubicacion, cerca de todo.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, narguello12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
Opinión escrita el 3 mayo 2011

Buena ubicacion. A 10 min de la estacion de tren. y 500 mts del duomo.
La atencion es muy buena, siempre estaban dispuestos a ayudarte. La habitacion era amplia y cómoda, las instalaciones estaban limpias.
Además había buena vista desde la ventana de la habitación y desde el salón de desayuno.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Dsali
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vanvan_giallo, Proprietario en Albergo Hotel Panorama Firenze, respondió a esta opinión, 6 mayo 2011
Hola! Mucha gracias por el comentario. Siempre vamos a hacer todo lo posible porque es una satisfacción cuando leemos que tenía una buena estancia en nuestro hotel) :)
Hasta la proxima
Cristina
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Albergo Hotel Panorama Firenze

Establecimiento: Albergo Hotel Panorama Firenze
Dirección: Via Camillo Cavour 60, 50129, Florencia, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Toscana > Provincia de Florencia > Florencia > San Marcos
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Estilo del hotel:
N.°99 de hoteles de negocios en Florencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 162 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Albergo Hotel Panorama Firenze 3*
Número de habitaciones: 31
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Albergo Hotel Panorama Firenze Florencia, Provincia De Florencia
Albergo Hotel Florence

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