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“"POR FAVOR NO VISITEN ESTE HOTEL"” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Grand Hotel Continental

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Grand Hotel Continental
Ocupa el puesto n.º10 de 39 hoteles en Siena
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“"POR FAVOR NO VISITEN ESTE HOTEL"”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2013

Este hotel fué realmente decepcionante, la habitación que nos dieron muy bonita, pero con un fuerte olor a orine!!
Cuando pedimos el cambio, la persona que nos recibió ya se mostro altamente irritada. Y le tiro la puerta en la cara a mi hijo de 6 años.
Vimos otra habitacion que fue la que tomamos, que nisiquiera parecia del mismo hotel!!! Pero por lo menos no olia mal.
Tristisimo, para un hotel 5 estrellas, LEADING HOTELS y del mismo precio del FOUR SEASONS.
No daria una recomendacion para mejorar porque son muchas. La cama donde dormimos estaba sin vestir, la base del box a vista, la ducha con moho, tomadas de luz sueltas de la pared. UN DESASTRE.
El desayuno de poca variedad, nada atractivo.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
7 Gracias, Suraya R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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558 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    336
    142
    47
    22
    11
Ver opiniones para
83
326
8
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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  • Habitaciones
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
13 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2013

Estuvimos en el hotel 2 noches en una suite de luxe , que no tenía nada de lujo salvo el nombre, el hotel no muy limpio la habitación vieja ,y el baño con una ducha mala .lo único bueno la ubicación en el centro de Siena en una peatonal y el restaurante bien

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Laurarebeve
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Oviedo, España
Colaborador de nivel
62 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2013

El hotel GRAND CONTINENTAL se encuentra estratégicamente cerrando un círculo formado por la estación de autobuses, la Basílica de Santo Domingo, il Duomo y la Piazza del campo, en una calle comercial, peatonal muy transitada por turistas. En diez minutos a paso lento nos encontramos en la piazza, en otros 5 en la catedral de Siena.

Si llegas en autobús, tienes un trayecto de unos 400m hasta el hotel que no es incómodo. Si llegas en tren puedes tomar un bus en la misma estación. O si lo prefieres, los taxis a pesar de estar en una calle peatonal, te dejan prácticamente a la puerta y te recojen sin problemas. El coste desde la estación es aproximadamente de 8 euros.

Desde el primer momento, tras reservar con viajar.com, el contacto con el departamento de reservas fue espectacularmente amable, atento y cordial. Nos trataron desde el primer momento como clientes de lujo. Confirmamos la reserva y llegamos con la seguridad de que nuestra experiencia sería buena.

Y así fue. El trato en el check-in fue rápido a pesar de llegar antes de la hora habitual de entrada. Siempre con un trato amabilísimo y haciéndonos sentir como verdaderos clientes.

Las instalaciones del hotel tienen una mezcla de encanto y modernidad. El bar restaurante es el lugar donde se ofrecen los desayunos y está en el patio interior, coronado con un lucernario, muy luminoso, del que parten los ascensores panorámicos hacia las plantas de habitaciones.

Estas habitaciones son espectaculares. Decoradas con mobiliario del estilo acorde con el edificio, tal que parecería el original de la época del palacio (no confundir con su estado, que es el adecuado). Recomiendo sin ninguna duda reservar la habitación Superior o Deluxe. Las vistas son espectaculares a la Catedral de Siena y a la basílica de Santo Domingo. Son muy amplias, con techos altos de estilo típico toscano. Las camas son muy cómodas, y ha sido con mucho el hotel más tranquilo y el de más calidad que me he encontrado en Italia.

El baño amplio, limpio, con todo el equipamiento necesario y con amenidades de gran calidad.

El desayuno es muy completo, y se ofrece de 7 a 10:30 (aunque son puntuales, siempre preguntan si deseas tomar algo antes de recoger), café en mesa y todo el bufé que se puede esperar (embutidos, bacon, huevos, bollería, tostadas, fruta, cereales), pero todo de gran calidad.

En definitiva, un hotel con instalaciones de alta calidad, con personal de lujo (lo más valioso sin duda), en una ubicación excelente de una ciudad maravillosa. No sé si se puede pedir algo más. Bueno, si, que fuese un poco más barato, pero es que lo bueno suele costar....

Por ponerle un solo pero, simplemente decir que el wifi no es gratuito y es un poco caro para lo que estamos acostumbrados en otros hoteles (la mayoría con wifi gratuito ya). El precio del wifi era 10 euros por 24 horas. Pero eso en Italia es totalmente solucionable si es que vas al menos 8 o 9 días. En ese caso, es mejor contratar una Simm con internet de prepago que te permitirá estar en contacto en banda ancha en cualquier lugar.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir habitación Superior o Deluxe a ser posible, tienen una vista espectacular.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, T0n1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NBeaugonin, Assistant Manager en Grand Hotel Continental, respondió a esta opinión, 8 abril 2013
Querido senor,

las agradecemos por sus comentarios y somos muy felices de saber que has bien estado en nuestro hotel.

Nuestro trabajo diario es asegurar el major nivel de servicio y comodidad.

Esperamos veros pronto en Siena
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Buenos Aires
Colaborador de nivel
79 opiniones
48 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2012

Como hotel tiene una ubicacion perfecta para recorrer Siena, pero si se llega en auto ni tratar de llegar por sus medios hasta el hotel, ni con GPS se puede llegar, el hotel esta dentro del casco historico y no se puede entrar, el GPS se vuelve loco porque aunque muestra las calles no las puede navegar, lo mejor es llamar al hotel al llegar a Sienna y ellos le van. A dar un punto de encuentro facil de llegar y los van a buscar desde el hotel para guiarlos hasta la puerta.
Despues olvidarse del auto hasta la salida de Sienna.

  • Se alojó el mayo de 2012
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, parbet
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
santander
Colaborador de nivel
8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2011

excelente hotel, magnífica atención, un precioso proyecto de restauración que hace del hotel, junto a una atención personal estupenda un lugar ideal para el viajero.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, enurasantander
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Información adicional sobre el Grand Hotel Continental

Establecimiento: Grand Hotel Continental
Dirección: Localita Banchi di Sopra 85, 53100, Siena, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Toscana > Province of Siena > Siena
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Siena
N.°8 de hoteles para familias en Siena
N.°9 de hoteles románticos en Siena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 262 € - 707 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Hotel Continental 5*
Número de habitaciones: 51
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Hotel Continental Siena

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