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2 - 7 de 415 opiniones
Opinión escrita el 27 de julio de 2018

Esta a minutos de la estacion, lo cual cuando estas moviendote con el abono suizo de vacaciones es muy bueno, es de hecho un anexo del Monopol, donde te dan el desayuno, desayuno excelente. el hotel en si es muy basico, no tiene aire acondicionado, pero con el ventilador, salvo que te venga una ola de calor es suficiente, pues es suiza, no españa.
Si estas en fin de semana pedir habitaciones de las que dan al patio ya que la calle es zona de copas y cierran a las 6 de la mañana, con lo cual hay marcha y borrachos toda la noche, a las 6,30 llegan los vehiculos de la limpieza, asi que mejor las que dan al patio.
El precio es correcto para suiza.

Consejo sobre las habitaciones: Habitacion al patio o si es fin de semana, serenata de borrachos
Fecha de la estancia: julio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé solo
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Antonio O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel_MONOPOL_Luzern, Manager en Hotel Alpina Luzern, respondió a esta opiniónRespondido el 14 de agosto de 2018
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Dear Antonio O,

Thank you very much for your stay at our Hotel *** ALPINA Lucerne and that you have taken the time to give us your valuable feedback. Every comment is very important for us.
We are very sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincere apologies.

Thank you very much for your kind feedback about our location. Our very nice location directly next to the train station (no taxi), in the middle of the center of Lucerne, close to the lake, famous Chapel Bridge, old town and at the most interesting place of Lucerne is very appreciated. Everything is very easy to reach on foot.

Unfortunately it cannot be very quiet in this location. We feel much honored that we can offer such a wide variety of entertainment options to young and older guests.

The Hotel *** ALPINA Lucerne is an historical building under monument protection for which reason we do not have air-condition in our rooms but we provide fans for our guests. This summer was exceptionally hot in Switzerland, normally it is only for a couple of weeks like this.

Thank you for your feedback about the delicious breakfast at our sister Hotel **** MONOPOL.

We would be glad to welcome you again at the Hotel *** ALPINA and hope you had a good journey back home.

Best regards,

Brigitte Heller and ALPINA Team

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 14 de agosto de 2017

El hotel está justo al lado de la Estación Central, y de los autobuses urbanos, en el centro de la ciudad. Pedimos una habitación para tres y fuimos alojados en la planta quinta, daba al patio interior (quizás por ello no tuvimos problemas de ruidos). Tenía un espacio con dos camas y otro con una litera. El espacio era correcto y el mobiliario sencillo. Destacamos la limpieza. Carece de aire acondicionado, aunque sí disponía de dos ventiladores, que fueron suficientes.
El hotel es antiguo, especialmente el ascensor, muy pequeño además.
La recepción (minúscula) cierra por la noche, tras lo cual se accede con clave. En general son amables y puedes entenderte con ellos.
El desayuno se realiza en el hotel Monopol que está al lado. Es correcto, aunque la fruta no es muy variada y abundante. Eso sí, hay tres mesas en la terraza, adecuadas para fumadores.

Fecha de la estancia: julio de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Gracias, enbogase
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 26 de marzo de 2016

Esta muy cerca de la estacion de trenes, asi que no hay problema de caminar con maletas desde el tren ahasta la recepcion. Nos confundio un poco que la recepcion del Hotel era mas bien la del Hotel Monopol. Quiza un poco olor a viejo en el caso de los pasillos internos, pero sin queja por ese precio y lo centrico del Hotel.

Consejo sobre las habitaciones: No lleves maletas grandes porque no hay espacio para abrirlas en el piso.
Fecha de la estancia: marzo de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, ricardokato
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Fecha de la estancia: marzo de 2019
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel_MONOPOL_Luzern, Manager en Hotel Alpina Luzern, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 semanas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 30 de junio de 2018

Fecha de la estancia: junio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel_MONOPOL_Luzern, Manager en Hotel Alpina Luzern, respondió a esta opiniónRespondido el 3 de julio de 2018
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