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Opiniones (682)
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3 - 8 de 682 opiniones
Opinión escrita 6 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Esta ubicado en una plaza en el centro histórico de Zurich, ideal para manejarse por la ciudad. Nosotros llegamos caminando desde la estación de tren que está cerca.
Las 2 habitaciones que nos tocaron súper amplias con excelentes camas, bien equipadas l y con unas amplias ventanas que daban a la Plaza.
El personal atiende de maravillas, se esmeran en hacerlo y siempre predispuestos.
El desayuno es bueno, pero podrían ampliar la comida caliente, el resto muy bien.

Se alojó en febrero de 2018, viajó con su familia
Gracias, Maria Eugenia S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raoul B, Leiter Gästebetreuung en Hotel Wellenberg, respondió a esta opiniónRespondido: 18 de febrero de 2018
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Dear Maria Eugenia S

Thank you very much for your stay with us.

Also we highly appreciate your wonderful feedback regarding your time in Zürich with us.

The whole team is very looking forward to welcome you back with us in the near future.

Yours sincerely

Max Lauke
Guest Relation Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 10 de diciembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Situado en pleno casco histórico. El hotel y las habitaciones son muy agradables. Para estar en una zona tan turística no hay demasiado ruido y se puede descansar bien. El buffet desayuno está hasta las diez y los domingos hasta las once. Hay wifi, la señal es bastante correcta. Lo mejor: el trato del personal es excelente, a mejorar: el buffet del desayuno podría ser un poco más variado

Se alojó en diciembre de 2017, viajó con su pareja
Gracias, vapenor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raoul B, Leiter Gästebetreuung en Hotel Wellenberg, respondió a esta opiniónRespondido: 14 de diciembre de 2017
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Dear vapenor

Thank you very much for your stay with us.
Also we highly appreciate your wonderful feedback regarding our service, our employees.

We are very looking forward to welcome you back with us in the near future again.
Yours sincerely
Max Lauke
Guest Relation Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 6 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

El Hotel está situado en una ubicación privilegiada en la Niederdorf Strasse, que cuenta con muchos restaurantes y locales de ocio nocturno, en pleno casco antiguo de Zurich y a poca distancia caminando de los principales monumentos a visitar. Se encuentra a unos 12-15 minutos a pie de la Hauptbahnhof. Ocupamos una habitación de categoría superior, limpia, bien decorada, apreciándose que ha sido recientemente reformada. Lo único negativo, las reducidas dimensiones del baño. La cama amplia y confortable (aunque con almohadas que me recordaron a las de lana natural, un tanto incómodas). Destacar el amable trato y eficiencia tanto del personal de recepción como de quien atendía en los desayunos. Sobre el desayuno bufete, indicar que es bastante escaso, agotándose en varias ocasiones productos que no reponían (p. ej. la mermelada, aunque la camarera nos consiguió miel como sustitutivo). También nos ocurrió que uno de los días de estancia no repusieron el gel de baño y champú. La habitación contaba con una tele enorme de pantalla plana, con dos canales en castellano (TVE Internacional y 24h). También disponía de un aparato de ventilación y aire acondicionado. Aunque se sitúa en una calle muy animada, incluso por la noche, el nivel de ruido es aceptable para dormir si se baja la persiana y se mantienen las ventanas bien cerradas. Aunque en Suiza todo es más caro que en España, cosa que no hay que perder de vista a la hora de valorar, en este caso aún les quedan cosas que mejorar para justificar el precio que cobran.

Se alojó en septiembre de 2017, viajó con su pareja
Gracias, Roberto P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raoul B, Leiter Gästebetreuung en Hotel Wellenberg, respondió a esta opiniónRespondido: 7 de septiembre de 2017
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Dear Roberto P

Thank you very much for your stay with us as well as for your kind and open words.

We are blessed that you have been happy with our staff and we have also noted your comments.

We are very looking forward to welcome you back with us in the future.

Yours sincerely
Max Lauke
Guest Relation Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 23 de febrero de 2017

El hotel esta ubicado en la zona de Rathaus, en el caso antiuo de Zurich, la ubicacion es ideal. La atencion en la recepcion es alucinante, estan siempre dispuesto a echarte una mano con todo.
En cambio el hotel, no me parecio gran cosa, las habitaciones son grandes,pero sosas, el baño no tiene bañera, le faltaba en la ducha una parte de la mampara. No te cambiaban todas las toallas todos los dias. Pufff
Muy basico, para la fortuna que cobran.
El desayuno buffet, estaba bien, aunque le faltaba mas cosas dulces.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones estan bien insonorizadas, y tienen persiana y blackout
  • Se alojó en febrero de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Gracias, clau1963
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raoul B, Leiter Gästebetreuung en Hotel Wellenberg, respondió a esta opiniónRespondido: 4 de marzo de 2017
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Dear clau1963

Thank you very much for your terrific feedback.
It makes us happy to hear that you had a great time here in Zurich and that you are taking wonderful memories back home!
We hope you had a safe journey and are looking forward to welcoming you back in the near future.

Yours sincerely
Max Lauke
Guest Relation Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 de diciembre de 2016

Es un hotel con buena relación calidad-precio. Esta magníficamente ubicado. El desayuno está bien, sin excesos. Las habitaciones están bien, pero un poco pequeñas. La limpieza y la amabilidad del persona hacen agradable la estancia.

  • Se alojó en diciembre de 2016, viajó con su familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, pakitozurrapas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Raoul B, Leiter Gästebetreuung en Hotel Wellenberg, respondió a esta opiniónRespondido: 2 de enero de 2017
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Dear pakitozurrapas

We thrilled to hear that you have been enjoying your stay with us and that our lovely team made your stay to a wonderful time.

Regarding the room size we would like to inform you that we are just a small Boutique Hotel with 46 rooms directly in the middle of the old town, unfortunately there isn't a possibility for a bigger size.

We are very looking forward to welcome you back with us in the near future and also wishing you and your family a wonderful new year 2017.

Yours sincerely
Max Lauke
Guest Relation Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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