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“Muy recomendable.”
Opinión sobre Novotel Brussels Centre

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Novotel Brussels Centre
Ocupa el puesto n.º26 de 199 hoteles en Bruselas
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Santander, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Muy recomendable.”
Opinión escrita el 17 octubre 2011

Estancia de fin de semana. 2 adultos y 2 niños. Hotel recién reformado. Habitación amplia para los cuatro. Mejor desayuno incluido en la reserva (20€ por persona, niños gratis) y muy completo. Instalaciones limpias y personal atento. Si no sabes francés con el inglés sin problema. Está muy céntrico, cerca de parada de metro, y se puede ir andando a todo lo más céntrico y turístico (Grand Place y alrededores). Dispone de sauna y jacuzzi, para darse un relax después de las caminatas. Tiene una play station y juegos para los niños. Al marchar les dieron un obsequio a los peques y nos guardaron las maletas hasta la hora de marchar. Lo recomiendo sin dudar, disfrutamos mucho en el hotel.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Migueluco
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NBCTN, General Manager en Novotel Brussels Centre, respondió a esta opinión, 19 octubre 2011
Estimado/a,

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en NOVOTEL BRUSSELS CENTRE TOUR NOIRE. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
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2.739 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    982
    1.416
    256
    54
    31
Ver opiniones para
767
995
146
535
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 3 septiembre 2011

Buenas instalaciones y personal muy atento. Zona de juego para niños e internet (20 minutos gratis en 3 espectaculares iMacs) en el lobby. Ubicación excelente, cerca de la Grand Place sin sufrir sus molestias. Perfecto para ir con niños. Tuvimos un incidente con el servicio de limpieza: tras hacernos la habitación el primer día debieron de encontrar unas plantillas de zapato viejas y usadas que algún huésped anterior habría tirado por ahí (¿debajo de la cama?) y nos las dejaron ¡encima de la almohada! Llamamos a recepción y vinieron rápidamente y nos la cambiaron.
Por lo demás, estancia muy agradable y cómoda. Recomendable.

  • Se alojó en septiembre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, guyamo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NBCTN, General Manager en Novotel Brussels Centre, respondió a esta opinión, 17 septiembre 2011
Estimado/a,

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en NOVOTEL BRUSSELS CENTRE TOUR NOIRE. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.

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Avilés, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 29 agosto 2011

El hotel esta bien situado para visitar Bruselas y las instalaciones son adecuadas.
El servicio que se nos ha prestado es pésimo por parte de los recepcionistas que sabiendo hablar español se hacían los tontos para no hacerlo. El servicio de habitaciones no fue muy bueno, se olvidaban las toallas, la limpieza no era acorde a lo que se requería. Para rematar la faena el día de la salida no nos dieron el desayuno frío que teníamos pagado y solicitado con dos días de antelación, el recepcionista de turno sin dar ningún tipo de explicación se negó a dárnoslo, aprovechando que teníamos que salir para el aeropuerto con urgencia.
Espero que la dirección del hotel tome buena nota de estas circunstancias y actúe en consecuencia.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Pablo L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NBCTN, General Manager en Novotel Brussels Centre, respondió a esta opinión, 13 septiembre 2011
Estimado/a,
Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en NOVOTEL BRUSSELS CENTRE TOUR NOIRE. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.

En NOVOTEL BRUSSELS CENTRE TOUR NOIRE, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.

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Buenos Aires
Colaborador de nivel
81 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
Opinión escrita el 12 agosto 2011

El hotel está muy bien ubicado: se encuentra a escasos 900 metros de la Estación central y a unos pocos metros del Grote Markt. Desde la puerta del hotel, si tomas la calle que sale a la izquierda, desembocas directamente en la estación; si vas hacia la derecha, tienes un par de supermercados bien grandes. Además, hay estación de metro, tranvía y bus a unos 200 metros. Excelente ubicación para salir a recorrer Bruselas. Hay bares, cafés y restaurantes en las zonas aledañas.
La habitación está muy bien: cómoda, amplia y súper limpia. Tienes café y té disponible en la habitación.
En el subsuelo hay un spa. Leí algunas críticas negativas al respecto, pero a nosotros el spa nos resultó muy conveniente: luego de un largo de día de caminatas y paseos, los niños tenían un lugar donde jugar y divertirse. Mi hijo de 9 años no veía la hora de llegar al hotel para irse a la piscina. Mi marido aprovechó el sauna. Es un plus que no todos los hoteles incluyen.
Hay unas tres computadoras en recepción a disposición de los huéspedes y una PlayStation para los niños. El Wi Fi no es gratuito en el hotel.
Como en todos los Novotel, los niños no pagan, así que si tienes pequeños, es una excelente opción. A diferencia de otros hoteles que nos cotizaban la habitación a precio de habitación cuádruple, aquí el precio que pagamos fue el de habitación doble. Los niños tienen un sofa cama, que está bastante bien si son pequeños.
El personal es muy cordial y súper amable. Siempre están dispuestos a colaborar y responder todas tus preguntas con una sonrisa. Un detalle importante: dejé por descuido dos pares de zapatos en la habitación. Se ofrecieron a enviármelos por courrier. ¡¡¡Qué buen gesto!!! (Estoy a la espera del envío, pero no tengo más que palabras de agradecimiento por la buena voluntad y la paciencia con que respondieron todos mis mails.)
Lo recomendaría sin dudarlo: por la ubicación, por la limpieza, por el confort de las habitaciones y por el trato del personal.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, SilviadeBuenosAires
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NBCTN, General Manager en Novotel Brussels Centre, respondió a esta opinión, 17 agosto 2011
Bonjour,
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en NOVOTEL BRUSSELS CENTRE TOUR NOIRE. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

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Madrid
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 3 agosto 2011

Esta cerca del centro, a unos 10 minutos andando, zona tranquila con supermercado cerca.
Bastante limpio, tiene una zona de piscina, sauna y jacuzzi que esta abierta hasta las 22.00 horas que viene genial para relajarte un poco despues de andar por esta magnifica ciudad.

  • Se alojó en septiembre de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Javimega
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NBCTN, General Manager en Novotel Brussels Centre, respondió a esta opinión, 9 agosto 2011
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en NOVOTEL BRUSSELS CENTRE TOUR NOIRE. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Es siempre un placer recibir comentarios positivos.
Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
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Información adicional sobre el Novotel Brussels Centre

Establecimiento: Novotel Brussels Centre
Dirección: Rue de la Vierge Noire 32 | Brussels, Bruselas 1000, Bélgica
Número de teléfono:
Ubicación: Bélgica > Bruselas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles para familias en Bruselas
N.°13 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Bruselas
N.°20 de hoteles de lujo en Bruselas
N.°23 de hoteles románticos en Bruselas
N.°32 de hoteles de negocios en Bruselas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 86 € - 176 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Brussels Centre 4*
Número de habitaciones: 217
Opciones de reserva:
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Novotel Brussels Centre Tour Noire Bruselas
Hotel Novotel Brussels Centre Bruselas
Novotel Brussels Centre Hotel Brussels
Accor Brussels Centre
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