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“Excelente Hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sofitel Brussels Europe

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Sofitel Brussels Europe
5.0 de 5 Hotel   |   Place Jourdan 1, Bruselas 1040, Bélgica   |  
Sitio web del hotel
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  |  
  |  
Servicios del hotel
Oferta especial
-30% RESERVA ANTICIPADA
Ocupa el puesto n.º5 de 197 hoteles en Bruselas
EcoLíderesNivel bronce
São Paulo
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Excelente Hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2013

El hotel es excelente, el personal de recepción nos ha tratado de maravillas. Incluso como viajábamos con un bebé nos hicieron un upgrade a una habitación superior para que estuviéramos más cómodos.
Los úncos puntos negativos que le veo son la calidad de la sábanas que eran duras y estaban mal planchadas con muchas arrugas, quizas por no ser de buena calidad. Tampoco cuentan con carta de almohadas, algo raro para un hotel de esta categoría. Pedí una almohada baja de plumas y como no tenían me enviaron una muy similar a las que había en la habitación.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

¿Útil?
1 Gracias, Josehv
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nathapong L, Director de Recepción en Sofitel Brussels Europe, respondió a esta opinión, 23 abril 2013
Estimada, Estimado cliente,

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Brussels Europe. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.

En Sofitel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.

Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.

Reciba un cordial saludo

Nathapong Laorvong
Front Office Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.449 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    990
    366
    58
    18
    17
Ver opiniones para
158
634
120
414
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2013

Segundo hotel de la cadena que visito, y la verdad es que son valor seguro. Acogedor, diseño cuidado al milimetro. La habitaciones super acogedoras, con especial mención a la cama. Hacia mucho que no dormía tan bien. Luego nos percatamos, que incluso esas camas las comercializan (Se hacen llamar Sofibeds), por lo que entiendo que han dedicado dinero en el confort y comodidad de estas camas.

Sin echar en falta nada: Todos los servicios propios de un hotel 5 estrellas, y baño y habitación perfectamente equipadas.

El único pero, es que está un poco alejado del centro. Nada que no se solucione cogiendo un Taxi.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Mario P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hervé D, Manager en Sofitel Brussels Europe, respondió a esta opinión, 8 febrero 2013
Estimada, Estimado cliente,

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Brussels Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.

Reciba un cordial saludo.

Hervé Deniau
Assistant Executive Manager
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Madrid
Colaborador de nivel
36 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2012

Espectacular, la primera vez que me hospedo en un hotel, en el que la habitación esta muy por encima de las zonas comunes. Que habitación, nos alojamos en una econmica y era super amplia al igual que el baño. Los complemetos tanto del baño como de la habitación de una calidad excepcional y la cama sublime, contaba con un topper de plumas, que pienso comprar para la mia, ya que padezco hernia discal y hacia años que no dormia tan comodamente.

Es el mejor hotel, en cuanto a calidades, que me he alojado, mejor que muchos 5 estrellas. El unico problema es que esta alejado del centro, nosotros teniamos coche y no nos importaba, pero si se consigue un buen precio vale la pena gastarse un poco en taxis.

Por cierto la relación calidad/precio en nuestro caso fue increible, la noche nos costo 100 euros.
han sido

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Josecar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nathapong L, Director de Recepción en Sofitel Brussels Europe, respondió a esta opinión, 23 abril 2013
Estimada, Estimado cliente,

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Brussels Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.

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Nathapong Laorvong
Front Office Manager
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Hotel excelente.Habitacion muy amplia.La cama comodisima.Detalles de equipamiento propios de un cinco estrellas.Cuarto de baño amplisimo y con productos de alto nivel. Desayuno muy variado y de calidad.El haman perfecto.El personal de recepción fantástico,la amabilidad llevada a su máxima expresión(nunca me habia encontrado con un personal de recepcion tan dispuesto para ayudarte en todo y siempre con una sonrisa).Ademas la mayoría hablaba perfectamente el español.El hotel se encuentra un poco alejado del centro (20 minutos a pie en un agradable paseo)pero con muy buenas conexiones (parada de metro a cinco minutos del hotel) por ello es una zona tranquila con lo cual se evita el bullicio y ruido del centro. Se encuentra en distrito del parlamento europeo y junto al encantador parque Leopold y en la plaza Jourdan donde hay muchos sitio para cenar o tomar algo (por supuesto no dejéis de probar en la misma plaza las patatas fritas de casa Antonio ,las mejores de Bruselas).Por todo lo anterior hotel totalmente recomendable y difícil de encontrar algo parecido en mi experiencia de muchísimos viajes que he realizado.

Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
¿Útil?
3 Gracias, Javier F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nathapong L, Director de Recepción en Sofitel Brussels Europe, respondió a esta opinión, 23 abril 2013
Estimada, Estimado cliente,

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Brussels Europe. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.

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Nathapong Laorvong
Front Office Manager
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Santa Brígida, España
Colaborador de nivel
91 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2012

¿Vienes de turismo a Bruselas?. Pues tienes un problema: La ubicación es pésima. Y eso, para un turista, es un sobrecoste importante. Está alejadísimo del centro de todo, y la parada de Metro más cercana (Schuman) a 10 minutos caminando cuesta arriba en su trayecto final. El resto de comentarios maravillosos: Hotel de Lujo; habitaciones preciosas, cama comodísima, silencioso, desayuno impresionante, WIFI gratis............Pero yo veo en la situación un problemón!!!.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, pedro0211
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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4.5 de 5 estrellas 1.790 opiniones
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Información adicional sobre el Sofitel Brussels Europe

Dirección: Place Jourdan 1, Bruselas 1040, Bélgica
Número de teléfono:
Ubicación: Bélgica > Bruselas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Bruselas
N.°2 de hoteles para familias en Bruselas
N.°2 de hoteles románticos en Bruselas
N.°3 de hoteles de lujo en Bruselas
N.°15 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Bruselas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sofitel Brussels Europe 5*
Número de habitaciones: 149
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sofitel Brussels Europe Bruselas
Sofitel Brussels Europe Hotel Etterbeek
Accor Brussels Europe
Brussels Sofitel

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