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“Una bonita estancia”
Opinión sobre Salgados Dunas Suites

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Salgados Dunas Suites
Ocupa el puesto n.º20 de 154 hoteles en Albufeira
Certificado de excelencia
Opinión escrita 10 julio 2013

Nos alojamos en este hotel una semana (del 30 de junio al 7 de julio) y la verdad es que hemos salido muy contentos.
La habitación era una junior suite, muy grande, con 75 metros cuadrados donde nos encontrábamos muy comodos y espaciosos.
Las piscinas del hotel son muy bonitas y limpias, de las mas cuidadas que hemos visto. para llegar a la playa (muy bonita con mucha arena y cuidada) estabas a 5 minutos caminando por una pasarela de madera.
El servicio de comidas, si bien la variedad no era muchísima, todo era de mucha calidad y sieempre tenías buenas opciones para elegir. Además los camareros eran muy eficientes y trabajadores; mención especial para Vanesa y Marco que nos dieron un excelente servicio y muy buena atención todos los dias que estuvimos allí.
Como detalle, tengo que decir que el día de mi cumpleaños, bajaron los músicos para cantarme el cumpleaños feliz, me regalaron una gran tarta y una botella de Champagne, todo un gran detalle de un hotel de 5 estrellas.
Como único aspecto negativo, no tiene ningún canal en español...bueno si, cubavisión internacional, pero ese no cuenta. Ni la uno internacional, ni el clan para los niños, y cuando vas en familia que te recoges pronto, esas cosas se agradecen.
No obstante lo recomiendo al 100%.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Xelocho
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Opiniones (650)
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30 - 34 de 651 opiniones

Opinión escrita 23 noviembre 2010

Posiblemente el peor hotel en el que me he alojado en toda mi vida. Ni siquiera agotamos todo el tiempo que habíamos pagado, nos fuimos antes (con eso lo digo todo). Conseguí una oferta que, aunque me pareció cara, pensé que merecía la pena ya que el hotel era un cinco estrellas nuevo. ¡Y tan nuevo estaba que todavía lo estaban construyendo! Me parece lamentable abrir un establecimiento de estas características cuando todavía están los obreros a 20 metros de la piscina, cavando zanjas, por poner un ejemplo. Las habitaciones estaban muy limpias eso sí, todavía con algunos precintos de haber pintado, y bastante desprovistas de muebles para colocar cosas o sitio, por ejemplo, en el baño, para colocar las toallas.

No sé ni por dónde seguir, de la cantidad de cosas que vimos mal en este antro al que le sobraban por lo menos 2 estrellas.

Las camas muy cómodas, pero eso sí, las almohadas, inexplicablemente, apestaban. Pedimos que nos las cambiaran pero o no nos hicieron caso o las que nos pusieron olían igual. La luz de nuestra habitación se fue, y aunque nos dijeron que ya lo habían solucionado definitivamente, al siguiente día volvió a irse, tardando un montón en arreglarlo.

El buffette de la cena era sencillamente ridículo. Escasa comida y mala, que para nada justificaba lo que pagamos por ella. El único sitio que había para tomar copas era el bar del lobby (interior). Ni en los alrededores ni tampoco en los jardines (o en la zona que en unos años se supone que serán los jardines).

Una completa descoordinación del personal que suponía una total desatención de los clientes. No había un sitio en las piscinas donde pedir un refresco. Las toallas había que ir a buscarlas lejísimos, a pesar de que en recepción nos dijeron que pasarían con un carrito con toallas y refrescos (falso).

Eso sí, las piscinas lo mejor. Un fondo que daba una luz absolutamente increíble. Eché de menos una cámara acuática para la ocasión.

El otro detalle que nos gustó mucho fue la amenización de la cena con música en directo. Los músicos eran realmente buenos, y la música muy relajante. Aparte de estas dos cosas, el resto de la experiencia fue nefasta.

La pasarela hacia la playa todavía la estaban construyendo, y aunque da la sensación de que la playa va a ser privada o que te vas a encontrar tumbonas del hotel, nada más lejos de la realidad.

  • Se alojó en julio de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, Daniel L
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CSHOTELS, Responsable commercial en Salgados Dunas Suites, respondió a esta opiniónRespondido: 30 noviembre 2010

Estimado cliente, en primer lugar queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes durante su estancia. Debido a circunstancias ajenas al hotel, en el momento de apertura y durante cierto tiempo, el hotel no funcionó al 100% (La finalización de las instalaciones sufrió retrasos y el personal no era suficiente entre otras cosas) lo que causó en general, como bien dice, una descoordinación entre departamentos.
Actualmente las instalaciones están terminadas, tanto en el interior como en el exterior del CS Salgados Dunas Suite Hotel, así como la pasarela de acceso directo a la playa de Salgados, dónde hacia el lado derecho encontrará tumbonas y sombrillas, así como un restaurante/bar.
Sentimos mucho lo ocurrido y nos encantaría volver a recibirle en cualquiera de nuestros hoteles dónde le aseguramos una estancia 5 estrellas.

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Opinión escrita hace 4 días

  • Se alojó en octubre de 2017, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
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NAUHotels_Resorts, Guest Relations Manager en Salgados Dunas Suites, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días
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Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Se alojó en junio de 2017, viajó con amigos
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NAUHotels_Resorts, Guest Relations Manager en Salgados Dunas Suites, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana
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Opinión escrita hace una semana

  • Se alojó en octubre de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
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NAUHotels_Resorts, Guest Relations Manager en Salgados Dunas Suites, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana
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Información adicional sobre el Salgados Dunas Suites

Dirección: Herdade dos Salgados | Rua Boca da Alagoa, Albufeira 8200-424, Portugal
Ubicación: Portugal > Algarve > Faro District > Albufeira
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles para familias en Albufeira
N.°10 de hoteles spa en Albufeira
N.°13 de hoteles en la playa en Albufeira
N.°16 de hoteles de lujo en Albufeira
Rango de precios: 77 € - 289 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Salgados Dunas Suites 5*
Número de habitaciones: 153
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cs Salgados Dunas Suite Hotel
Hoteles Cs Algarve
Algarve Salgado
Cs Salgados Dunas Hotel Albufeira
Hotel Cs Algarve
Salgados Dunas Suites Albufeira, Algarve, Portugal

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