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“Pesimo todo incluido” 2 de 5 burbujas
Opinión sobre Real Bellavista Hotel & Spa

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Real Bellavista Hotel & Spa
Ocupa el puesto n.º49 de 161 hoteles en Albufeira
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Pesimo todo incluido”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 julio 2013

Acabamos de regresar de este hotel, tipico hotel de portugal limpieza regular, el.servicio es nefasto , el todo inculido pesimo, y para colmo la piscina cubierta y el spa cerrados el domingo, la variedad y calidad de comidas y bebidas pobre, para no repetir el hotel como mucho en españa es un 3xxx

  • Se alojó el julio de 2013
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, walcry
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Alg, Manager en Real Bellavista Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 18 julio 2013
Estimado cliente,

Gracias por sus comentarios.

Lamentamos que no estaban satisfechos no sólo con su estancia en nuestro Hotel, pero con los hoteles portugueses en general y que considera el servicio en Portugal a ser desastroso. Esto fue muy decepcionante para nosotros y una verdadera sorpresa, ya que lo feedback que recibimos acerca de la utilidad, la eficiencia y amabilidad de nuestro equipo y el portugués es por lo general muy positiva.
No estamos seguros de por qué su experiencia había sido tan diferente, pero pasaremos sus comentarios a nuestra equipa y los tomaremos en consideración.

Gracias por sus comentario y esperamos que vamos a ser capaces de darle la bienvenida de nuevo para una experiencia más agradable.

Saludos cordials


Rita Machado
Diretora
Real Bellavista
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.704 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    424
    669
    409
    135
    67
Ver opiniones para
467
692
32
16
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
SEVILLA
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 junio 2013

Como dice el título del comentario, sencillamente quería agradecer a todo el equipo del hotel Real Bellavista por el excelente fin de semana que nos han hecho pasar a todos los del grupito de Andalucía. El hotel ha gustado muchísimo en todos los aspectos. Voy a intentar resumir las impresiones que nos llevamos:
- Muy buenas instalaciones: elegantes zonas comunes llenas de mármoles brillantes, comedor amplio y luminoso con muy buena presencia, jardines grandes con césped muy cuidado, bonita piscina exterior y coqueta piscina climatizada.
- Habitaciones confortables y acogedoras con un nuevo y buen cuarto de baño. El descanso está garantizado: no se oía ni una mosca
- Atención de todos los empleados del hotel inmejorable. Este es uno de los grandes puntos fuertes del hotel. Trato cercano, profesional y muy muy amable, especialmente de los camareros de restaurante y los del bar. Nos sorprendieron con un regalo de una botella de champán por ser el cumpleaños de uno de nosotros. Fue algo propio de hoteles de mucha clase y nos encantó.
- La música en vivo las 2 noches fue un éxito para el grupo, animó mucho y todos acabaron bailando.
- Todo incluido de bastante calidad con bebidas servidas en vaso de cristal.
- Por último, el apartado de la comida, que siempre es tan sensible a los clientes españoles en Portugal, debo decir que a todos nos pareció muy buena. Buffet no muy extenso pero más que suficiente en cuanto a variedad y todo muy rico y bien elaborado.

Lo dicho, muchas gracias por todo y hasta la próxima.

Se alojó el mayo de 2013, viajó con los amigos
¿Útil?
1 Gracias, GLORIA T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Alg, Manager en Real Bellavista Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 24 junio 2013
Estimado cliente,

Muchas gracias por su amable y detallada revisión.
Sabemos lo difícil que es para complacer a un grupo grande de personas y estamos muy orgullosos que todos disfrutaram de su estancia, el servicio prestado, las instalaciones y la comida.
Muchas gracias por compartir esto con nosotros y nos esperamos poder darle la bienvenida de nuevo a la Real Bellavista Hotel & Spa para otra estancia perfecta con nosotros.

Saludos cordiales


Rita Machado
Diretora
Real Bellavista
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Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 abril 2013

Estuvimos pasando en el hotel el puente de semana santa y he de decir que iba con un poco de miedo porque vistos algunos comentarios sobre la comida.. pero para mi sorpresa he de decir que todo muy bien. El desayuno me parecio muy variado incluso habia desayuno tipo ingles. La comida tambien muy variada.. carne, pescado, pastas , ensalada con bastantes ingredientes, hamburguesas, pizzas.. y el sabor muy bueno. Nosotras nos alojamos en regimen de todo incluido y a la tarde te ponen unas hamburguesasy unos bocadillos. Y la cena con la misma variedad que la comida. A mi realmente me encanto.
Despues tambien teniamos acceso a ssauna, baño turco, gimnasio.. y incluso te dan una toalla por dia.
Ponen un autobus gratuito para ir a albufeira que tambien hace muy buen servicio.

Lo unico que podria " criticar" que mas bien es una critica constructiva es la temperatura de la piscina climatizada que el dia k yo fui estaba algo fria. El wifi de pago que en España estamos acostumbrados a que sea gratuito.
Y lo que mas podria criticar es que el servicio no hablara nada español. Cuando yo me aloje habia por lo menos 70 españoles y era un poco incomodo que no hablaran mada español. Que no teniamos problema que mas o menos te entendian pero para ser un hotel turistico deberian hablar algo mas.

Por lo demas sin problema. Si tuviera que volver sin duda elegiria el mismo hotel

  • Se alojó el marzo de 2013
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, meninha85
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Alg, Manager en Real Bellavista Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 3 mayo 2013
Estimado cliente,

Muchas gracias por sus comentarios.

Estamos muy contentos que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que estaban especialmente impresionados con la calidad de la comida.

Lamentamos si tiene alguna dificultad con el idioma. Uno de los criterios más importantes a la hora de contratar personal es que hablan Inglés, ya que la mayoría de nuestros clientes hablan Inglés. Tenemos sin embargo, también algunos miembros del personal que hablan español y la mayoría lo entiende, ya que hay muchas similitudes entre el portugués y el español, pero vamos a seguir tratando de mejorar nuestros conocimientos de español.

Gracias de nuevo por sus comentarios amables y esperamos que vamos a ser capaces de darle la bienvenida pronto en el Real Bellavista Hotel & SPA.

Saludos cordials


Rita Machado
Manager
Real Bellavista Hotel & SPA
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Alcalá de Guadaira, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 febrero 2013

He estado varios dias con mi esposa y varios amigos en el Algarve (Portugal), para conocer esta zona y en este hotel dónde nos hemos hospedado, nos han tratado estupendamente, el servicio era fenomenal y las comidas aunque no habia mucha variación, estaban bastante bien.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, josemargomar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Alg, Manager en Real Bellavista Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 11 marzo 2013
Estimado cliente,

Muchas gracias por su comentario.
Estamos muy contentos de que usted, su esposa y sus amigos han tenido una estancia muy agradable en nuestro hotel y que todo, , y sobre todo el servicio, hay correspondído o incluso superado sus expectativas.

Muchas gracias por haber compartido su experiencia y esperamos que podamos darle de nuevo la bienvenida al Real Bellavista Hotel & SPA.

Saludos cordiales,


Rita Machado
Diretora
Real Bellavista Hotel & SPA
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Moguer, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 noviembre 2012

Maravilloso. El hotel junto con sus empleados , hacían una combinación perfecta.
La comida riquísima. Leí que había poca variedad, y no estoy de acuerdo. Volveré.
La unica pega es que el domingo cierra el spa, piscina climatizada y demás. pero todo estupendo

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, anabel60
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Alg, Manager en Real Bellavista Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 5 febrero 2013
Estimado cliente,

Muchas gracias por sus comentarios amables.

Nos alegramos de que haya pasado un rato muy agradable con nosotros y que quedaron impresionados con todas las instalaciones y servicios de nuestro Hotel.

Gracias también por su sugerencia de revisar los horarios de apertura de spa, que le aseguramos que serán transmitidos a nuestro Gerente de Spa.

Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo y haremos todo lo posible para que su próxima estancia en el Hotel Real Bellavista & SPA sea aún más agradable.

Saludos cordiales


Rita Machado
Hotel Manager
Real Bellavista
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Información adicional sobre el Real Bellavista Hotel & Spa

Establecimiento: Real Bellavista Hotel & Spa
Dirección: Av. do Estadio, Albufeira 8200-127, Portugal
Número de teléfono:
Ubicación: Portugal > Algarve > Faro District > Albufeira
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles para familias en Albufeira
N.°21 de hoteles spa en Albufeira
N.°30 de hoteles románticos en Albufeira
N.°35 de hoteles de lujo en Albufeira
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 40 € - 224 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Real Bellavista Hotel & Spa 4*
Número de habitaciones: 195
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Real Bellavista
Real Bellavista Hotel & Balneario
Hotel Real Albufeira
Real Bellavista Albufeira
Real Bellavista Spa
Real Bellavista Hotel Albufeira
Real Bellavista Hotel & Spa Albufeira, Algarve, Portugal
Real Bellavista Hotel And Spa

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