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“No volveré jamás”
Opinión sobre Natura Algarve Club

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Natura Algarve Club
Ocupa el puesto n.º27 de 154 hoteles en Albufeira
Certificado de excelencia
Cádiz, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“No volveré jamás”
Opinión escrita el 30 junio 2014

He pasado una semana en el hotel y ha sido horrible. Me esperaba algo más según las opiniones que había leído pero me ha dejado un mal sabor de boca. No paraba de escuchar ruidos, me llegaron a romper varias sillas que tenía en el patio que luego corrieron por mi cuenta, me corte con un cristal que alguien dejo tirado en la piscina... Respecto al mobiliario de la casa no tengo palabras, no me funcionaba el frigorífico por lo que mi comida acabo hecha un verdadero asco, la cocina no calentaba y se me rompió la llave de la habitación sin apenas tocarla... Por último al cenar en el restaurante se confundieron con mi comida 2 veces, desde luego que no fue mi semana.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Maria R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NaturaManagement, General Manager en Natura Algarve Club, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Hola Maria,
Después de la verificación de su identidad en nuestros registros de que era parte del grupo problemático de 44 personas, nos gustaría explicar que el comportamiento demostrado por usted y sus colegas durante su estancia es inaceptable en cualquier instalación en el mundo.
Hay reglas que deben cumplirse y que han sido explicadas a su llegada, pero por desgracia no las han respetado todos los días y las noches, a pesar de varias advertencias diarias del personal y la gestión, molestaran a todos los otros huéspedes durante su estancia con el ruido, los gritos, la música alta y las drogas.
Sus depósitos no fueron devueltos para cubrir el reparo de los graves daños que han dejado en su pasaje a través de Natura.
Lamentamos mucho que la situación ha llegado al punto en que tuvimos que pedir para retirarse del hotel, pero esperamos que les haya hecho pensar a no volver a comportarse de esta manera en cualquier lugar.
Si su comentario injurioso no es retirado dentro de unos días vamos a pedir a Tripadvisor para quitarlo y haremos queja en el corte por difamación.
Gracias por la atención
La Dirección.
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738 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    319
    289
    101
    18
    11
Ver opiniones para
232
278
11
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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Español primero
A Coruña, España
Colaborador de nivel
22 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 30 abril 2014

Estuvimos en un apartamento, con salida directa a la piscina.
En la cocina tienes un tostador, un hervidor, nevera, cocina eléctrica con horno y lavadora. También tienes un tendedero pequeño al lado del calentador del agua.
El apartamento es muy espacioso, con baño con bañera, un salón grande con dos sofás y una habitación con dos camas.
Nos dejaron una cuna gratis.
Lo único malo es que cada día encontraba "alguna inquilina" nueva, en la esquina del baño había una araña enorme y otra moraba en una rendija de la bañera, aunque es algo normal creo, porque hay campo por los alrededores y cesped alrededor de la piscina.
Cambian las toallas dos veces por semana y las sábanas una vez a la semana.
El personal muy amable y servicial.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Molyfl
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NaturaManagement, General Manager en Natura Algarve Club, respondió a esta opinión, 1 mayo 2014
Estimados clientes,
Muchas gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel, gracias por sus amables comentarios, que son muy apreciados para mejorar aún más nuestros servicios.
Estamos muy contentos de saber que tenía un gran tiempo con nosotros y que todo estaba a su gusto, todo el personal trabaja muy duro para asegurarse de que todas las necesidades de los huéspedes son atendidos.
Pedimos disculpas por las arañas y, como usted ha mencionado es muy normal encontrar algunos insectos en la zona.
Si usted tiene cualquier otro comentario, sugerencia o duda, por favor no dude en contactar con nosotros.
Esperamos volver a verte pronto, gracias de nuevo por su revisión,

Saludos cordiales,

Frederico Ferreira

info@naturaalgarveclub.com
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 6 agosto 2010

Recientemente he pasado una semana en el hotel, animado por las críticas favorables que me daba Trypadvisor, muy superiores a otros hoteles de la zona. En su favor, indicar que han instalado aire acondicionado en las habitaciones, cosa que es muy de agradecer. Pero también tengo que añadir que, además de que la TV no funcionaba (y una vez acomodado no apetece que venga un técnico a repararla), durante la semana de estancia no nos cambiaron las sábanas ni las toallas ni una sola vez, pese a que indican en carteles informativos que las toallas las cambian 3 veces a la semana. El trato es muy amable y la situación no es mala, pero sita mucho de Albufeira y bastante de la playa.

  • Se alojó en julio de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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3 Gracias, MARCOSCHINCHON
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colchester, Reino Unido
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 30 septiembre 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Me alojé en el Natura Sun una semana en septiembre y los apartamentos me impresionaron bastante. La cocina tiene un horno, tostadora, microondas y refrigerador, y es perfecto para preparar tus propios alimentos. Nuestro apartamento era amplio, con una terraza grande – lo único malo era que no había aire acondicionado. También recomiendo los apartamentos por su ubicación – estaban en una zona tranquila pero a sólo unos 10 minutos andando de la avenida principal y un poco más lejos de las playas. La avenida principal tiene una fantástica vida nocturna, así como la ciudad cercana de Vilamoura, la cual tiene un hermoso puerto deportivo con muchos bares y restaurantes. Recomiendo la Old Navy en Vilamoura, en donde hay música en vivo tres noches por semana (Lunes, Miércoles y Sábado) ¡de Double Cocktail! Son los mejores artistas que vi, y recomiendo altamente que coman y vean el entretenimiento en Old Navy. ¡Les garantizo que será una noche inolvidable!

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1 Gracias, MissWright36
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
cleethorpes
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 25 septiembre 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Acabamos de regresar, el 24 de septiembre del 2007, aunque el clima era impredecible, los apartamentos sin duda no lo fueron. Las habitaciones estaban limpias y ordenadas, con televisión, refrigerador, lavaplatos, estufa de 3 hornillas con horno, microondas. Las mucamas de piso iban casi todos los días, pero sólo tenías que decir mañana si querías un poco de tranquilidad. La piscina estaba bien, con muchas tumbonas y muy pocos alemanes, así que no había toallas. El Natura está saliendo de la carretera principal, pero a 6 minutos de la avenida principal y de numerosos bares y restaurantes, a 10 minutos de la playa, por cierto, 13 euros por dos tumbonas, y a exactamente 45 minutos andando regularmente hacia la vieja ciudad. El camino que te lleva hacia la carretera principal puede que esté empinado si tienes problemas para andar y sólo un pulmón, pero es un problema. En general, bien vale la pena, puedes tener unas vacaciones tan tranquilas o tan emocionantes como lo desees.

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2 Gracias, toptomCleethorpes
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Información adicional sobre el Natura Algarve Club

Establecimiento: Natura Algarve Club
Dirección: Fernão Lopes Street | Lot. 2, Albufeira 8200-279, Portugal (Previamente Natura Beach & Sun Club)
Ubicación: Portugal > Algarve > Faro District > Albufeira
Servicios:
Bar / Salón Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles al mejor precio en Albufeira
N.°18 de hoteles para familias en Albufeira
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 41 € - 234 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Natura Algarve Club 3*
Número de habitaciones: 63
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Natura Algarve Club Albufeira
Nature Algarve Club
Apartamentos Natura Algarve Club
Natura Sun Apartments
Natura Algarve Club Albufeira, Portugal
Natura Algarve Club Hotel Albufeira
Natura Beach Sun Hotel
Hotel Natura Beach Sun

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