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“Gran hotel, deficiente servicio”
Opinión sobre Sensimar Lagos by Yellow

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sensimar Lagos by Yellow
Ocupa el puesto n.º5 de 53 hoteles en Lagos
Certificado de excelencia
Opinión escrita 22 agosto 2012

Un hotel, y sobre todo si es de 5 estrella, no es solamente tener unas buenas instalaciones. También hay que tener un servicio a la altura de la categoría. Y, en este caso, se puede decir que las instalaciones si son 5 estrellas (piscina, habitaciones, salones, cafetería, spa, jardines) pero el servicio es de un 3 estrellas siendo generoso. El problema no radica en la actitud de los empleados sino en que no hay. Ejemplos:
a) tardar 25 minutos en el check in pues sólo hay una persona atendiendo en recepción.
b) tardar 20 minutos en que le den mesa para desayunar pues el que coge el numero de la habitación es el mismo que organiza las mesas y distribuye.
c) no hay socorrista, no hay personal en la piscina. Si uno quiere mover una hamaca (tiene que hacerlo uno mismo), si quieres algo de beber (hay que ir a la cafetería), etc...
d) la cafeteria de la piscina es pequeña y tardan 25 minutos en una botella de agua y un sandwich.
e) si uno quiere comprar un periódico, tabaco, revistas, etc... la tienda sólo abre de 10h a 11.30h de la mañana!!
f) la cafetería de la piscina, el servicio de toallas cierra a mitad de la tarde cuando por horas de sol, tendría que estar hasta las 20.30h!

Como puntos positivos están las instalaciones y el emplazamiento enfrente de la playa aunque está un poco lejos del centro de Lagos y hay poco alrededor del hotel.
Para mi es un 4 estrellas y poco más.

Consejo sobre las habitaciones: No hay mucha diferencia entre habitaciones con vistas al mar y con vistas al jardín.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, AJdeP
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (1.649)
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17 - 21 de 1.649 opiniones

Opinión escrita 10 agosto 2012

Realmente me veo en la obligacíon de recomendar este hotel para disfrutar del conjuto de sus servicios, el relax, la belleza arquitéctonica futurista de edificio con su iluminación interior y exterior cambiante, un ambiente muy agradable y un trato del personal exquisito. Situado frente a una de las mejores playas del Algarve y con toda la pricacidad que ofrece este cinco estrellas.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, jarodriguez1968
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 14 julio 2012

hemos pasado una semana en este 5 estrellas y le sobran estrellas. el hotel es precioso, unas instalaciones muy buenas , pero no hay personal suficiente , 1 hora para servirte 2 sandwich ?? , a las 12 de la noche todos los bares cerrados , de 18:00 a 19 :00 todo cerrado la habitacion la hace a cualquier hora del dia solo hay una chica para todo el hotel parece , laspiscinas son impresionantes, la habitacion tambien y el desayuno muy bueno , en recepcion ha veces nadie habla español??? o volvere el 4 estrellas q tienen en alvor es igual y vale la mitad.

Se alojó en julio de 2012, viajó con su pareja
3  Gracias, edu m
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Opinión escrita 14 julio 2012

Nuevo, habitaciones amplias y con muy buen gusto, balcón, parking, piscinas, playa enfrente, wifi, lo recomiendo sin lugar a dudas.

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Bettbal
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Opinión escrita 21 abril 2012

Moderno hotel con vistas al mar, habitaciones confortables, con un buen diseño y una agradable terraza. El hotel tiene variadas y buenas instalaciones
La piscina orientada al mar es un sitio perfecto para descansar.
Es destacable la amabilidad del personal, especialmente en el restaurante (Paulo Leal).
Esta en primera línea de playa, aunque hay que atravesar la pequeña carretera/calle y la via del tren para llegar a unas pasarelas de madera que te acercan a la playa.
Como única pega, el entorno NO es muy bonito, es un pueblo mas bien feo y con poco ambiente, este hotel es para estar tranquilo en la playa o en las instalaciones del hotel.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, OVVZgz
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Información adicional sobre el Sensimar Lagos by Yellow

Dirección: Estrada Meia Praia, Lagos 8600-315, Portugal (Previamente Yellow Lagos Meia Praia)
Ubicación: Portugal > Algarve > Faro District > Lagos
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles en la playa en Lagos
N.°3 de hoteles spa en Lagos
N.°3 de hoteles de lujo en Lagos
N.°11 de hoteles románticos en Lagos
Rango de precios: 206 € - 326 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sensimar Lagos by Yellow 5*
Número de habitaciones: 220
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Yellow Lagos Beach Hotel
Hotel Yellow Lagos Meia Praia
Yellow Lagos Meia Praia Hotel Lagos

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