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“experiencia agridulce” 2 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Aldeia da Fonte

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Aldeia da Fonte
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Lajes do Pico
Certificado de excelencia
Valencia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“experiencia agridulce”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 septiembre 2012

Agradable estancia con un bonito entorno arqutectónico y natural. A pesar de tener una suite reservada la bienvenida fue algo fría- no había refrescos o fruta de cortesía y tampoco tuvimos agua caliente la primera noche. Los desayunos muy flojos con productos comerciales y no de la tierra.Pero, lo peor fue que nos cobraron dos veces por un error de la recepcionista que no sabía hacer funcionar la máquina de tarjetas. 6 semanas más tarde todavía estamos esperando una solución. Así que, cuidado al pagar con la tarjeta.....
Os contaremos el desenlace.

Se alojó en julio de 2012, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, anasanchezlorente
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AldeiadaFonte, Gerente de relações públicas en Hotel Aldeia da Fonte, respondió a esta opinión, 6 noviembre 2012
Estimado amigo,
Desde ya muchas gracias por tu comentario. Apreciamos su tiempo por dejarnos tu opinión.Y disculpas por mi español.
Todos los posibles se realizaron para una agradable estancia en nuestro hotel. Como saben los dispositivos electrónicos a veces tienen fallas técnicas. Esto no quiere decir que la persona que maneja el dispositivo no sabe funciona con el.
Cuando la facturación se detectó por nosotros los dois pagos y entonces tratamos de informar lo vía correo electrónico y pedir información para reembolso deseado.
Más lo informo que en el día en que su comentario ha sido publicado ya habíamos recibido su respuesta, dos semanas después de nuestro contacto, y ya estábamos tratando de la transferencia.
Aprovechamos esta oportunidad para informa lo que seguimos con el proceso de remodelación del hotel y que vamos a aumentar el número de dormitorios y personalizarlos aún más de acuerdo con la parroquia, el local que representa. Espero verlos aquí de nuevo y que las mejoras que hemos preparado corresponda mejor a nuestros clientes, incluido a usted y a su par.

Atentamente,

Sónia Rosa.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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228 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    79
    35
    17
    6
Ver opiniones para
27
152
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
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  • Cualquiera
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Español primero
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Información adicional sobre el Hotel Aldeia da Fonte

Establecimiento: Hotel Aldeia da Fonte
Dirección: Caminho de Baixo | Silveira, Lajes do Pico, Pico 9930-177, Portugal
Ubicación: Portugal > Azores > Pico > Lajes do Pico
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Lajes do Pico
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 128 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Aldeia da Fonte 4*
Número de habitaciones: 40
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Aldeia Da Fonte Pico/Lajes Do Pico, Portugal
Aldeia Da Fonte Hotel

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