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Pestana Palace Lisboa
Ocupa el puesto n.º37 de 255 hoteles en Lisboa
Certificado de excelencia
Opinión escrita 1 noviembre 2012

La arquitectura, dimensiones y espacios del hotel son inmejorables para el estandar europeo en función del precio ofrecido.

Pros
1. Habitacion sencilla: espacios muy amplios y acogedores.
2. Recepción y atención del personal: excelente trato
3. Restaurante: solo probé el desayuno, lo unico recomendable es la variedad de quesos y delicatessen.
4. Extras: wi-fi gratis
5. Alberca: genial

Contras:
1. Habitacion sencilla: valdría la pena mejorar las condiciones del baño
2. Recepción y atención del personal: no comments
3. Restaurante: los omelettes son malisimos
4. Extras: no comments
5. Alberca: la cierran en la noche

Calificación global:

AA - vale la pena hospedarse en este hotel y si tienes oportunidad hospedarte en una suite dentro del area del palacio.

Consejo sobre las habitaciones: Evitar habitación en planta baja, hay mucho paso de huespedes y personal de servicio.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en Business
    • Servicio
3  Gracias, RaulMorales
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paulo R, Guest Ambassador en Pestana Palace Lisboa, respondió a esta opiniónRespondido: 23 febrero 2013

Estimado RaulMorales,

Muchisimas gracias por publicar su experiencia en TripAdvisor y por su información detallada.
Es a través de comentarios de Huéspedes que podemos confirmar nuestros puntos fuertes, así como identificar cualquier área que requiera la mejora. Por lo tanto, su participación fue muy importante y gratificante para nosotros.
Gracias por su colaboración constructiva. Sin duda, nos va a transmitir todos sus puntos al Administrador de la Unidad.
Pasaremos su satisfacción al resto del equipo que se sentirá orgullosa del buen trabajo realizado.
Tendremos el placer de recibirlos pronto en el Pestana Palace Hotel & National Monument.

Cordiales saludos,

Paulo
Guest Ambassador

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Escribe una opiniónOpiniones (1.974)
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107 - 111 de 1.976 opiniones

Opinión escrita 6 junio 2012

Es un hotel verdaderamente hermoso.
Al palacio del siglo XIX, que es divino, le han anexado un edificio mas moderno en su parte posterior, donde se ubican muchas de las habitaciones.
ES FUNDAMENTAL, reservar habitaciones en el edificio principal precisamente, ya que conservan el estilo original del edificio, las del anexo son modernas y mas simples.
El desayuno exquisitamente servido al igual qe la cena, Los salones que funcionan como restaurant, son preciosos con vistas a los jardines, que son especialmente bellos e impactantes.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, CanelaFernandez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paulo R, Guest Ambassador en Pestana Palace Lisboa, respondió a esta opiniónRespondido: 11 marzo 2013

Estimada CanelaFernandez,

Muchas gracias por compartir su experiencia positiva en TripAdvisor.
Es muy importante para nosostros recibir el feedback de nuestros clientes y estamos encantados de que su estancia ha coincidido con sus expectativas
Nuestro jardín es también Patrimonio Nacional, tenemos 331 especies de plantas y es muy relajante escuchar el canto de los pájaros y olvidar que estamos en la ciudad.
Tendremos el placer de recibirla pronto en el Pestana Palace Hotel & National Monument.

Cordiales saludos,

Paulo
Guest Ambassador

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Opinión escrita 24 mayo 2012

El Pestana Palace es, como su nombre indica, un auténtico oasis vegetal y un palacio barroco rodeado por altos muros cerca de Belem. El jardín, la impresionante piscina exterior, la piscina cubierta con el jacuzzi y, por supuesto, el palacio, un auténtico museo, merecen la pena. La única pega es que las habitaciones están alojadas en unos pabellones adjuntos, actuales, sin pizca de encanto. Son espaciosas, de tamaño adecuado, cuarto de baño vintage, pero carecen de encanto. No son "especiales". El desayuno tiene lugar en uno de los comedores del palacio y, aunque le falta variedad, está muy en línea con un cinco estrellas.
Y además la cadena hoteles anuncia en su site que si, tras efectuar la reserva, descubres un precio más barato, ellos lo igualan. Eso es cierto, lo he comprobado. Solo que no te cobran el precio nuevo, sino que te lo descuentan... para futuras estancias o en gastos que hagas con el hotel. O sea, que no te devuelven el dinero. EN fin.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Anara100
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 abril 2012

El hotel es una palacio que mantiene su estructura original y le han anexado todo una area en donde se encuentran las habitaciones. El area central del hotel y el bar y restaurant se ha mentenido en muy buena forma. El area de las habitaciones de estilo setentozo intenta complementarse con el estilo general del hotel. Las habitaciones estan muy bien aunque no extraordinarias. Lejos del centro de Lisboa.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Andres74
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Martins J, Manager en Pestana Palace Lisboa, respondió a esta opiniónRespondido: 11 abril 2012

Mui estimado Señor,
En primer lugar le agradesco haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones en Lisboa.
Gracias por haber compartido su experiencia en el Tripadvisor. Sus coméntarios tambien los hémos partilhado con todo nuestro equipo.
Esperamos poder dar-le nuevamente la bienvenida en un futuro mui cercano.
Mui atentamente

João Martins
Unit Manager

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Opinión escrita 3 febrero 2012

Qué decir de este magnífico hotel. Tanto las instalaciones como su personal son un diez y vale la pena hospedarse allí para experimentar lo que significa clase y lujo.
Gracias por todo...

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, antgarpal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paulo R, Guest Ambassador en Pestana Palace Lisboa, respondió a esta opiniónRespondido: 13 marzo 2013

Estimado antgarpal,

Gracias por compartir su estancia en TripAdvisor.
Estamos muy agradecidos que usted nos haya dado 10 valores y nos quedamos muy contentos de ver que su experiencia ha sido positiva.
Su amable comentario fue muy apreciado por todo el equipo del Pestana Palace Hotel & National Monument, muchas gracias.
Esperamos usted en la próxima venida a Lisboa.

Cordiales saludos,

Paulo
Guest Ambassador

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Información adicional sobre el Pestana Palace Lisboa

Dirección: Rua Jau 54, Lisboa 1300-314, Portugal
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Lisboa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de negocios en Lisboa
N.°9 de hoteles spa en Lisboa
N.°16 de hoteles románticos en Lisboa
N.°19 de hoteles para familias en Lisboa
N.°32 de hoteles de lujo en Lisboa
Rango de precios: 168 € - 349 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Pestana Palace Lisboa 5*
Número de habitaciones: 194
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Alójese en el Pestana Palace Lisboa, un hotel instalado en un palacio restaurado del siglo XIX y uno de los Leading Hotels of the World más reconocidos por el servicio extraordinario que ofrece. Este hotel de 5 estrellas en Lisboa se encuentra cerca de los principales monumentos de la ciudad, como la Torre de Belén, el centro cultural de Belén, el Monasterio de los Jerónimos, el MAAT (Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología) y el Centro de Congresos de Lisboa. Este es el hotel perfecto para su estancia, ya que cuenta con dos piscinas (exterior e interior), un spa y unos exuberantes jardines con plantas y árboles considerados monumento nacional. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Pestana Palace Lisboa
Pestana Lisboa
Pestana Palace Portugal
Pestana Palace Lisbon

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