Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“vivir en palacio”
Opinión sobre Pestana Palace Lisboa

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 11 sitios más
Pestana Palace Lisboa
Ocupa el puesto n.º37 de 255 hoteles en Lisboa
Certificado de excelencia
Opinión escrita 24 agosto 2013

Aunque las habitaciones (excepto las suites) no están propiamente en el palacio, sino en dos alas nuevas, este hotel merece completamente la pena. Tomar el desayuno en los salones y terraza del palacio es un gustazo. Alguna pequeña pega con el desayuno, el café no era muy bueno y el zumo de naranja era de bote, lo demás estaba muy rico. La piscina muy grande y bonita, aunque el chico que atendía el bar de la piscina, no era especialmente amable. El personal de recepción absolutamente encantador.

Consejo sobre las habitaciones: Si puedes pagarla que sea en el propio palacio.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Albertorr
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (1.977)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas

104 - 108 de 1.978 opiniones

Opinión escrita 12 agosto 2013

Fastuoso, elegante, bello, confortable, moderno, familiar, pero sobre todo clase, mucha clase. Esto es el pestana Palace, monumento nacional. No soy una grandísima viajera, pero tampoco inexperta en hoteles buenos, es uno de mis lujos, viajar a buenos hoteles y restaurantes, y nunca me había asombrado tanto un hotel. Además el servicio y la atención del personal de recepción y conserjería muy, muy bueno. El palacio es precioso y bien conservado la elegancia del os salones, se aúnan con el esplendor de los jardines y la comodidad de la piscina y sus dependencias de sauna, gimnasio ,etc. En el jardín entre la vegetación frondosa y exótica te bañas entre loros que vuelan a tu lado para beber agua junto a un pabellón chino que hace las veces de restaurante de piscina. Por la tarde la música del piano de cola del salón bar y por las mañanas el desayuno en los salones luminosos y terraza escalonada de la puerta que da al jardín. Este punto es el único a mejorar. La variedad del desayuna es un poco escasa para un hotel de esta clase. El producto bueno pero mejorable, muy buena la bollería, pero hecho en falta más productos de la zona. El zumo de naranja no es natural, y si lo pides, te lo hacen pero llega cuando ya has acabado de desayunar. Falta en el servicio de desayuno alguien con carácter que imprima más seriedad al personal del mismo. De todas formas lo demás es demasiado bueno para enturbiar la felicidad de estar alojados en este maravilloso hotel. Me sentí como una princesa del siglo pasado pero con el confort del siglo XXI. Gracias por hacer posible estas sensaciones. En cuanto me sea posible volveré.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Carmen R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 8 julio 2013

Estuve por trabajo y el hotel es agradable para ser un hotel urbano. Es un antiguó palacio muy bonito, aunque las habitaciones donde yo estuve serán modernas y funcionales. Comida bien cocinada. El sitio donde se encuentra no tiene ningún interés sin embargo y para turismo te obliga a coger taxi.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Bea O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paulo R, Guest Ambassador en Pestana Palace Lisboa, respondió a esta opiniónRespondido: 19 julio 2013

Estimado(a) Bea O,

Mucho agradecemos vuestra preferencia por el Pestana Palace Hotel & National Monument.
Estamos muy contentes por saber que todo el servicio del hotel fue de su agrado y que sus expectativas fueron superadas.
Sí, no estamos en el centro de la ciudad. Estamos muy cerca de Belém, pero es necesario tomar un taxi o tomar ventaja de nuestro servicio de shuttle que, cómodamente, deja a nuestros huéspedes en algunas partes de la ciudad.
Esperando su próxima visita para que podamos ofrecer “Momentos Memorables”, presentamos nuestros cordiales saludos.

Paulo
Guest Ambassador

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 junio 2013

el hotel es precioso, las instalaciones están muy bien y el jardín es espectacular.
Las piscinas tanto la exterior como la interior están fenomenal así como el jacuzzi.
Está en una zona algo apartada y si sales del recinto del hotel el barrio no es demasiado selecto... aunque tampoco puede decirse que sea peligroso.
El servicio es bueno pero a lo mejor le faltan algunos detalles.
Llegamos a la una de la tarde y la habitación estaba sin arreglar y la verdad es que no nos ofrecieron otra alternativa que no fuera esperar durante un par de horas.
Además el zumo del desayuno es de bote..un detalle a mejorar.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Irenerilo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paulo R, Guest Ambassador en Pestana Palace Lisboa, respondió a esta opiniónRespondido: 8 agosto 2013

Estimada Irenerilo,

Muchas gracias por compartir su experiencia en el TripAdvisor.
Fue muy agradable para nosotros saber que haya disfrutado del nuestro jardín (que es también Patrimonio Nacional), las piscinas y las instalaciones.
A pesar del horario de check in ser a partir de las 15h, lamentamos que su habitación no estuviera preparado aquando de su llegada. Mayo fue en mes en que la ocupación fue bastante alta y tal vez por esta razón, la habitación no estaba disponible más cedo.
En cuanto a la zona envolvente del Hotel puede quedar descansada, es un local tranquilo, de hecho como Lisboa.
Le agradecemos su critica constructiva que compartiremos con el Director de la Unidad.
Esperamos tener el placer de recibirla en la próxima visita a Lisboa.

Hasta pronto,

Paulo
Guest Ambassador

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 noviembre 2012

La arquitectura, dimensiones y espacios del hotel son inmejorables para el estandar europeo en función del precio ofrecido.

Pros
1. Habitacion sencilla: espacios muy amplios y acogedores.
2. Recepción y atención del personal: excelente trato
3. Restaurante: solo probé el desayuno, lo unico recomendable es la variedad de quesos y delicatessen.
4. Extras: wi-fi gratis
5. Alberca: genial

Contras:
1. Habitacion sencilla: valdría la pena mejorar las condiciones del baño
2. Recepción y atención del personal: no comments
3. Restaurante: los omelettes son malisimos
4. Extras: no comments
5. Alberca: la cierran en la noche

Calificación global:

AA - vale la pena hospedarse en este hotel y si tienes oportunidad hospedarte en una suite dentro del area del palacio.

Consejo sobre las habitaciones: Evitar habitación en planta baja, hay mucho paso de huespedes y personal de servicio.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en Business
    • Servicio
3  Gracias, RaulMorales
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Paulo R, Guest Ambassador en Pestana Palace Lisboa, respondió a esta opiniónRespondido: 23 febrero 2013

Estimado RaulMorales,

Muchisimas gracias por publicar su experiencia en TripAdvisor y por su información detallada.
Es a través de comentarios de Huéspedes que podemos confirmar nuestros puntos fuertes, así como identificar cualquier área que requiera la mejora. Por lo tanto, su participación fue muy importante y gratificante para nosotros.
Gracias por su colaboración constructiva. Sin duda, nos va a transmitir todos sus puntos al Administrador de la Unidad.
Pasaremos su satisfacción al resto del equipo que se sentirá orgullosa del buen trabajo realizado.
Tendremos el placer de recibirlos pronto en el Pestana Palace Hotel & National Monument.

Cordiales saludos,

Paulo
Guest Ambassador

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Lisboa
Olissippo Lapa Palace
N.° 10 de 255 en Lisboa
1.099 opiniones
Baixa, Rossio y Restauradores
Pousada de Lisboa
Pousada de Lisboa
N.° 17 de 255 en Lisboa
585 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Baixa, Rossio y Restauradores
Hotel Avenida Palace
Hotel Avenida Palace
N.° 6 de 255 en Lisboa
2.873 opiniones
Myriad by SANA Hotels
N.° 9 de 255 en Lisboa
976 opiniones
Sofitel Lisbon Liberdade
N.° 45 de 255 en Lisboa
4.102 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Pestana Palace Lisboa? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Pestana Palace Lisboa

Dirección: Rua Jau 54, Lisboa 1300-314, Portugal
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Lisboa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de negocios en Lisboa
N.°9 de hoteles spa en Lisboa
N.°13 de hoteles para familias en Lisboa
N.°16 de hoteles románticos en Lisboa
N.°32 de hoteles de lujo en Lisboa
Rango de precios: 136 € - 343 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Pestana Palace Lisboa 5*
Número de habitaciones: 194
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Alójese en el Pestana Palace Lisboa, un hotel instalado en un palacio restaurado del siglo XIX y uno de los Leading Hotels of the World más reconocidos por el servicio extraordinario que ofrece. Este hotel de 5 estrellas en Lisboa se encuentra cerca de los principales monumentos de la ciudad, como la Torre de Belén, el centro cultural de Belén, el Monasterio de los Jerónimos, el MAAT (Museo de Arte, Arquitectura y Tecnología) y el Centro de Congresos de Lisboa. Este es el hotel perfecto para su estancia, ya que cuenta con dos piscinas (exterior e interior), un spa y unos exuberantes jardines con plantas y árboles considerados monumento nacional. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Stayforlong S.L., Hoteles.com, Expedia, Prestigia, Agoda, HotelQuickly, Odigeo, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., Destinia y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Pestana Palace Lisboa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Pestana Palace Lisboa
Pestana Lisboa
Pestana Palace Portugal
Pestana Palace Lisbon

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil