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“DE LOS MEJORES HOTELES EN LOS QUE ME HOSPEDADO”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument
Ocupa el puesto n.º33 de 246 hoteles en Lisboa
Certificado de excelencia
Sevilla, España
Colaborador de nivel
22 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“DE LOS MEJORES HOTELES EN LOS QUE ME HOSPEDADO”
Opinión escrita el 5 marzo 2014

Estuvimos hospedados en este hotel del 27/02/14 al 02/03/14 y la verdad es que la experiencia ha sido inolvidable.
El Hotel es sensacional y uno de los mejores hoteles en los que nos hemos alojado, y son muchos en muchas partes del mundo los que hemos recorrido afortunadamente.
Viajamos mi mujer y mis dos hijos. Nos dieron 2 habitaciones juntas comunicadas entre si con lo cual la comodidad era máxima y las vistas sensacionales a unos jardines estupendos y superbien cuidados.
Tienes la sensacion de ser un Rey en un autentico palacio muy bien conservado por cierto.
Contratamos media pensión y merece la pena para todo aquel que viaje como en nuetsro caso con niños ya que despues de un día agotador visitando esa estupenda ciudad que es Lisboa, bien merece una buena cena.
El menú de media pensión es extenso y variadísimo (bebidas teneis que pagarlas aparte) pero nada caro teniendo en cuenta que estaís alojado en un 5 estrellas.
Gran cocina con platos elaboradisimos y gran cheff que se esmera día a día en ofrecer a sus clientes sus mejores platos.
Está algo alejado del centro para ir andando, pero merece la pena porque así se puede descansar sin ruidos molestos del transitar de coches.
El taxi desde el Hotel a la Plaza del Comercio tan sólo cuesta unos 5 € con lo que merece la pena coger taxi y no mover ni siquiera el coche del parking del hotel.
A sólo cuatro calles del Hotel se encuentra un magnifico restaurante llamado Solar dos Nunes en Rua dos Lusiadas,68 tipico de comida portuguesa exquisita. Thiago desde el hotel se encargó de realizarnos la reserva en primer día que llegamos a Lisboa. Magnifica calidad y muy bien de precio.
Sin duda recomendaría este hotel a todo el que viaje a Lisboa y en nuestra próxima visita que realicemos esta claro que me volvería a alojar en esta maravilla.
Enhorabuena a todo el personal del Hotel y agradecerles las atenciones recibidas durante nuestra estancia.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, DAVID G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Andreia C, Guest Ambassador en Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument, respondió a esta opinión, 16 abril 2014
Estimado David G,

En nombre de todo el equipo del Pestana Palace Hotel & National Monument quiero darle las gracias por sus fantásticos comentários en Tripadvisor.

Todas sus informaciones son muy útiles, ya que da una idea completa del hotel para futuros viajeros.

Gracias por sus comentarios muy positivos con respecto a las habitaciones, el palacio, los jardines, la comida, y el servicio del hotel. Vamos a compartir sus comentários con todo el equipo que seguramente va a estar orgulloso de haber alcanzado sus expectativas.

Apreciamos las amables palabras dirigidas a nuestro Cheff Pedro Inglês Marques y su equipo que se esmeran cada dia en ofrecer sus mejores platos a nuestros huéspedes.

Acerca de nuestra ubicación realmente no estámos situados en el centro de la ciudad, pero tenemos la ventaja de estar situado en la zona más tranquila y agradable de Lisboa y además ofrecemos servicios de Shuttle, 4 veces al día a las principales atracciones de Lisboa.

Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

Atentamente,

Andreia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.756 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.276
    332
    98
    30
    20
Ver opiniones para
347
775
50
349
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (15)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cuba
1 opinión
Opinión escrita el 21 febrero 2014

En esta hotel se brinda un excelente servicio. En la recepcion estan siempre a disposicion del viajero, encarecidamente recomiendo el SPA y vale la pena pasear por sus jardines. Si necesitas organizar reuniones o encuentros de trabajo tiene salones bien equipados y areas para reuniones informales.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó de negocios
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Alina B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Andreia C, Guest Ambassador en Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument, respondió a esta opinión, 14 abril 2014
Estimada Alina B,

Me gustaria dar las gracias a los comentários com respecto a su reciente estancia en el Pestana Palace Hotel & National Monument.

Gracias por reconocer la excelencia de nuestro servicio. Sus comentarios serán compartidos por todo el equipo que seguramente va a estar orgulloso de haber cumplido con sus expectativas.

Para los huéspedes en viaje de negocios disponemos de 15 salas de reuniones, la mayoría de ellas con luz natural y deslumbrantes vistas a la ciudad y al río Tejo. Además disponemos de un centro de convenciones y eventos localizado en las antiguas cocheras del palacio del siglo XIX, ideal para la realización de reuniones e congresos, conferencias y todo el tipo de eventos para empresas y particulares.

Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

Atentamente,

Andreia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
México
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 28 enero 2014

Estuvimos nuevamente en este hotel en Diciembre de 2013 (habíamos estado anteriormente en 2010) y volvió a ser una maravillosa experiencia. Soy miembro de LHW y al momento de registrarnos, nuestras reservas (2 habs.) estaban listas y el servicio de recepción excelente.

Nuestras habitaciones en la nueva ala, contaban con vista y balcón a los jardines que te permitían gozar la vista. Las habitaciones a pesar de no ser muy grandes, eran suficientes, limpias y muy cómodas.

Los servicios del hotel son excelentes en sus restaurantes y en el bar y su personal muy amable.

El palacio, es un joya que te invita a gozar sus salones y relajarte con una copa.

En suma, es un hotel que bien vale la pena y es maravilloso que después de 3 años de tu primera visita, el personal te reconozca, lo que te invita a regresar.

Consejo sobre las habitaciones: Pidan habitaciones con vista a sus jardines.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Angel D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Andreia C, Guest Ambassador en Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument, respondió a esta opinión, 23 marzo 2014
Estimado Angel D,

En nombre de todo el equipo del Pestana Palace Hotel & National Monument quiero darle las gracias por sus amables comentarios.

Gracias por reconocer la excelencia de nuestro servicio.

Nuestro equipo seguirá haciendo todo lo posible para asegurarse de que el Pestana Palace Hotel & National Monument sigue siendo su "casa" para sus futuras visitas a Lisboa!

Nos dimos cuenta de que te haya gustado la habitación pequeña, pero permítanme informarles que tenemos las tipologías más grandes que sin duda debería adaptarse mejor a su conveniencia y necesidad en la próxima visita.

Sus comentarios serán compartidos por todo el equipo que seguramente va a estar orgulloso de haber cumplido con sus expectativas.

Esperamos darle la bienvenida de nuevo.

Atentamente,

Andreia
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
1 opinión
Opinión escrita el 7 enero 2014

Es un maravilloso hotel en el que te sientes como un rey. La atención de los empleados es excelente y las instalaciones y edificio muy bonitos. Sin embargo, yo señalaría puntos negativos:
- Está alejado del centro
- El desayuno es correcto, nada más.
- El spa está muy mal atendido y el acceso es dificultoso
Para lo que uno paga, estos aspectos no son admisibles.
El resto, perfecto. Enhorabuena por su hotel y Vds. mismos.

Consejo sobre las habitaciones: Planta superior con vista al jardín.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, tampic0
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Andreia C, Guest Ambassador en Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument, respondió a esta opinión, 16 marzo 2014
Estimado huésped,

Gracias por su estancia en el Pestana Palace Hotel & National Monument y la disponibilidad de poner sus comentarios constructivos en TripAdvisor. Es con la opinión de nuestros huéspedes que podemos mejorar nuestros servicios.

Hemos quedado muy contentos de escuchar que haya disfrutado de nuestras instalaciones y de cómo nuestro equipo le há hecho sentir durante su estancia - como un rey!

Lamentamos que el spa no ha estado a la altura de sus expectativas, sin duda este tipo de servicio no es nuestra práctica habitual, por lo que pedimos disculpas por lo sucedido.

Acerca de nuestra ubicación es que no estámos situados realmente en el centro de la ciudad, pero tenemos la ventaja de estar situado en la zona más tranquila y agradable de Lisboa.

Nos gustaría que nos visitasse una otra vez apara que le demonstremos que nuestro hotel es un producto completo y totalmente de su agrado.

Atentamente,

Andreia
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Marbella, España
Colaborador de nivel
73 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votos útiles
Opinión escrita el 17 septiembre 2013

Es la tercera vez que voy al hotel. Sitio precioso, algo alejado del centro, palacio bonito, buen servicio pero...los baños están viejos, secador de los años 90, tardan mucho en hacer las habitaciones.
O espabilan o no vuelvo mas

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, alberto p
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument

Establecimiento: Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument
Dirección: Rua Jau 54, Lisboa 1300-314, Portugal
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Lisboa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de negocios en Lisboa
N.°9 de hoteles spa en Lisboa
N.°16 de hoteles románticos en Lisboa
N.°19 de hoteles para familias en Lisboa
N.°28 de hoteles de lujo en Lisboa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 162 € - 368 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument 5*
Número de habitaciones: 194
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Pestana Palace Lisboa
Pestana Lisboa
Pestana Palace Portugal
Pestana Palace Lisbon

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