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“Un desastre”

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sheraton Lisboa Hotel & Spa
Ocupa el puesto n.º64 de 255 hoteles en Lisboa
Certificado de excelencia
Opinión escrita 4 febrero 2013

Fuimos a este hotel con buenas referencias a pasar cinco días de vacaciones para conocer Lisboa y nos encontramos un desastre en todos los sentidos. La limpieza en nuestra habitación brillaba por su ausencia, los accesorios del baño no funcionaban, las toallas no nos las pusieron ni una sola vez, tuvimos que reclamarlas todos los días y para colmo a la hora de pagar no respetaron el precio acordado escudándose en no sé qué congreso que había en la ciudad (como si en una ciudad como Lisboa no hay congresos todos los días). Total un desastre en todos los sentidos. PARA NO VOLVER.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Luis C
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Opiniones (2.138)
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105 - 109 de 2.140 opiniones

Opinión escrita 11 diciembre 2012

Es un hotel de 5 estrellas, 5 estrellas, estuvimos un fin de semana y es increible, tanto el hotel como el servicio, estuvimos en A/D y el desayuno fue increible, y que decir de la habitación, sencilla, moderna y de 5 estrellas.

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, danicapilla1
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Antoper, General Manager en Sheraton Lisboa Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 28 diciembre 2012
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Estimado Cliente, Muito Obrigado, por seus comentários agradáveis e muito positivos. Esperamos voltar a acolhê-lo numa próxima visita a Lisboa. De novo, muito obrigado por partilhar os seus comentários. Atenciosamente, António Pereira, Diretor Geral

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Opinión escrita 1 diciembre 2012

esta situado en el corazon de lisboa entre la parte nueva y la historica y a pocos metros de la entrada donde esta la zona marginal. el servicio del personal es esplendido asi como su acceso y de`pendencias. los desayunos magnificos y las cenas con una persona al servicio del cliente.

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, maite b
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Antoper, General Manager en Sheraton Lisboa Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 10 diciembre 2012
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Estimado Cliente, Muito Obrigado pelos seus amaveis comentarios sobre a sua estadia no nosso hotel, quando da sua recente visita a cidade de Lisboa. Na esperança de o voltar a acolher de novo, apresento os meus cumprimentos. Antonio Pereira, Diretor Geral

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Opinión escrita 26 noviembre 2012

Normalmente me alojo en este hotel en mis viajes a Lisboa con lo cual esta dicho casi todo. La piscina y el spa son muy buenos y merece la pena visitarlos.El restaurante en la planta baja ideal para comidas informales y el del ultimo piso ideal para ocasiones espeleciales . No te defraudara ninguno de los dos. El alojamiento es impecable en todos los aspectos la planta longue es ideal para descansar en una habitacion con todos los detallles , resultando especialmente curioso el baño con su pared de cristal . Los peros estan unicamente en la atencion del club longue , que esta muy descuidado y faltan productos a todas horas. Como opinion a tener en cuenta por la direccion les indicaria que las llegadas de autobuses las atendieran por un medio diferente a las llegadas habituales de sus clientes , ya que se producen unas colas impropias de un hotel de estas caracteristicas.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Castoreando
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Antoper, General Manager en Sheraton Lisboa Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 29 noviembre 2012
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Estimado Cliente, Muito obrigado por regularmente escolher o nosso hotel, para as suas estadias em Lisboa. Os seus simpaticos comentários sobre o nosso hotel, serviços e decoração são extremamente elogiosos, pelo que toda a nossa equipa ficou muito orgulhosa e motivada. Na esperança de o acolher de novo, muito brevement, apresentos os melhores cumprimentos, Antonio Pereira, Diretor Geral.

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Opinión escrita 22 noviembre 2012

Hotel agradable y habitaciones modernas, con camas confortables y baño amplio y originalmente acristalado. Desayuno completo y de calidad.
El punto desilusionante es el suelo de moqueta en la habitación y la ausencia de wifi gratuito y a discreción en las plantas de habitaciones. Sólo está disponible el acceso gratuito en la planta baja y con autenticación web. A estas alturas, este punto es bastante decepcionante para un 5 estrellas.

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Pau G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Antoper, General Manager en Sheraton Lisboa Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 29 noviembre 2012
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Estimado Cliente, Muito obrigado por ter selecionado o nosso hotel, para a sua recente estadia na cidade de Lisboa. Os seus comentários sobre o nosso hotel e os nosso serviços foram devidamente analisados, e estamos gratos pela sua contribuição. Esperamos voltar a recebê-lo, quando de uma sua próxima visita a Lisboa. Melhores cumprimentos, Antonio Pereira, Diretor Geral

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Información adicional sobre el Sheraton Lisboa Hotel & Spa

Dirección: Rua Latino Coelho 1, Lisboa 1069-025, Portugal
Número de teléfono:
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Lisboa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles de negocios en Lisboa
N.°16 de hoteles spa en Lisboa
N.°34 de hoteles para familias en Lisboa
N.°45 de hoteles románticos en Lisboa
N.°55 de hoteles de lujo en Lisboa
Rango de precios: 142 € - 265 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sheraton Lisboa Hotel & Spa 5*
Número de habitaciones: 369
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Lisboa Hotel & Balneario
Sheraton Lisboa Hotel And Spa
Sheraton Lisboa Hotel Lisbon
Sheraton Lisbon
Lisbon Sheraton

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