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“Hotel señorial” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Real Palacio Hotel

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Real Palacio Hotel
Ocupa el puesto n.º82 de 241 hoteles en Lisboa
Certificado de excelencia
Bilbao, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“Hotel señorial”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2013

El hotel, construido sobre un antiguo palacete, tiene un aspecto señorial, con grandes zonas comunes, y un patio muy agradable con servicio de bar/restaurante.
Las habitaciones, por lo menos la nuestra, una triple en la planta baja, muy grandes y acogedoras. Buena limpieza y accesorios. Una pega: moqueta desgastada y con manchas imposibles de limpiar; era muy bonita pero deberían quitarla.
El desayuno, fantástico. El comedor bien atendido, pese a la gran afluencia de gente. El bufet muy completo, digno de un 5 estrellas.
También muy amable el personal. Hablan español.
Buena relación calidad/precio.
En cuanto a la ubicación, está en la zona de Marqués de Pombal, concretamente al lado de El Corte Inglés.. Sin estar demasiado lejos de la zona antigua, era bastánte incómodo el trayecto de apenas 20' por lo famosos y resbalosos adoquines con que está hecho todo el suelo de Lisboa. No entiendo cómo las mujeres portuguesas pueden llevar tacones!!!! Menos mal que hay una boca de metro a escasos metros del hotel.
Recomiendo utilizar la tarjeta VIVAVIAGEM (6 €/24 h.). Vale para metro, autobuses, tranvías, elevadores..... No para el autobús del Aeropuerto, pero sí para el metro desde el Aeropuerto, que te deja en 15' y sin hacer ningún trasbordo, en la puerta del hotel (Sao Sebastiao) También los taxis son bastante baratos.
En general el Hotel Real Palacio es un hotel muy recomendable.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, juana061
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.514 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    609
    652
    185
    49
    19
Ver opiniones para
266
766
77
85
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

En lo que referiere a este hotel, podemos decir que tiene una muy buena relacion precio-calidad. Destaco las ventajas y desventajas del mismo:
Puntos a favor: las habitaciones son muy comodas, el desayuno es completisimo, la recepcion es muy buena y hablan español, cercano al metro.
Puntos en contra: no tiene wi fi en la habitacion (Si por cable), un poco lejos del centro, el restaurant costoso por los platos que presenta.

Lo recomiendo!

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Lopezleo01
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Lis, Manager en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión, 17 septiembre 2013
Estimado cliente,
Muchas gracias por tu opinión.

Estamos contentos de que usted ha tenido una estancia muy agradable con nosotros e que se han quedado impresionados con las condiciones del hotel, más allá de nuestro desayuno.
Lamentamos que nuestra localización no es una de las ventajas mencionadas, ya que estamos a 10 minutos del centro a pie, tenemos una ubicación privilegiada a instalaciones como la estación de metro, centro comercial, zona verde y sin embargo la tranquilidad del bien ubicada calle.

Su próxima estancia sea aún más agradable, ya que uno de los puntos mencionados por el que se cambiará en breve, así que muy contentos de ofrecer wifi gratuito en el hotel.

Muchas gracias por su comentario y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en Hotel Real Palácio.
Saludos cordiales,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

La habitación era muy ruidosa: se oyen las pisadas de los pasillos y de las habitaciones colindantes, el aire acondicionado de los pasillos y el extractor de humo del garaje las 24 horas, las aspiradoras desde las ocho de la mañana incluso por la noche, etc., lo peor es que el ruido continuo de los distintos aparatos eléctricos no cesa en todo el día, con lo que no se descansa nada.

Los muelles del colchón te los clavas por todo el cuerpo, ya podrían cambiarlos.

La luz de los pasillos estaba encendida las 24 horas y se filtraba por debajo de la puerta, proyectándose en la habitación sin posibilidad de estar completamente a oscuras.

Las toallas estaban viejas, raídas y no secaban nada.

El desayuno-buffet fue muy normal (los hay mejores y de mayor calidad en hoteles de 4 estrellas más baratos). Para colmo, el agua de las infusiones estaba prácticamente fría y la sala del desayuno era excesivamente pequeña, nos estorbábamos constantemente unos a otros y, por si no fuera suficiente, los camareros estaban constantemente agobiando recogiendo de la mesa los platos casi antes de acabarlos haciéndote sentir muy incómodo.

Por lo demás, el personal fue correcto y la ubicación del hotel, buena.

Consejo sobre las habitaciones: No me volvería a hospedar en este hotel, fundamentalmente porque las habitaciones son muy ruidosas a...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Errante2013
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Lis, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión, 24 septiembre 2013
Estimado cliente,
Agradecemos sus comentarios que distan mucho del estándar actual de comentarios sobre nuestras habitaciones y servicio de desayuno.

Nosotros sentimos que la experiencia no ha sido la mejor, le aseguramos que hacemos todo lo necesario para la comodidad de nuestro hotel a ser una certeza. Además de estar situado en un barrio muy tranquilo, la alfombra en todas las habitaciones reduce en gran medida el ruido. Los períodos de la limpieza de las habitaciones cumplen con los horarios de nuestros clientes, la luminosidad a través de las puertas no es usualmente mencionada, pero hemos adverter el departamento de mantenimiento para comprobar.

Aagradecemos su visita, con la esperanza de volver a darle la bienvenida en el Hotel Real Palácio o cualquier otro hotel en el Grupo Real.

Saludos cordiales,
Luís Monteiro
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
ALACANT
Colaborador de nivel
74 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2013

Hotel de 5* que para mi equivale a un 4* o 4* Superior. No está muy céntrico pero tampoco alejado, pero cerca del metro y además los taxis en Lisboa son baratos, nosotros como eramos grupo de 4 personas cogíamos siempre el taxi pues era mas barato que otro transporte.
Yo lo defino como Hotel de Ciudad. Tiene parking, pero se puede aparcar por fuera a veces. El personal de recepción correcto como corresponde. Desayuno normal-bien. La habitación que me dieron era de tamaño normal, no grande.
Relación Calidad precio BUENA.
No me importaría repetir.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JERONI
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gijón, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2013

Fuimos a este hotel por una oferta de booking. Aunque esta algo alejado del centro, merecio la pena. Desayuno incluido muy bueno, Spa pequeñito incluido (Sauna, baño turco, jacuzzi). Habitación superamplia. Si volvemos a Lisboa repetiremos

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Ale B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Real Palacio Hotel

Establecimiento: Real Palacio Hotel
Dirección: Rua Tomas Ribeiro 115, Lisboa 1050-228, Portugal
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Lisboa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°54 de hoteles para familias en Lisboa
N.°62 de hoteles románticos en Lisboa
N.°65 de hoteles de lujo en Lisboa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 134 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Real Palacio Hotel 5*
Número de habitaciones: 147
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Real Palacio Lisboa
Real Palacio Lisboa
Real Palacio Hotel Lisboa
Hotel Palacio Real Lisboa
Palacio Real Torreon
Lisboa Palacio Real
Palacio Real Lisboa Hotel
Lisboa Real Palacio Hotel
Real Palacio Hotel Lisbon

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