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“Buen hotel”
Opinión sobre Hotel Real Palacio

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Real Palacio
Ocupa el puesto n.º86 de 248 hoteles en Lisboa
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Buen hotel”
Opinión escrita el 6 mayo 2014

Habitación muy amplia, cuarto de baño perfecto y todo limpísimo. El spa viene genial para descansar un rato después de estar todo el día pateando la ciudad. Ubicación: aunque no está en el centro, te plantas allí en un momento con el metro casi en la puerta y andando no se tarda más de 15/20 minutos. El desayuno estupendo y el brunch muy completo. Pequeña terraza en la que tomar algo a precio muy razonable.
Sólo una pega: la moqueta de los pasillos estaba hecha un asco, prefiero pensar que era desgaste y no falta de limpieza.
El personal atentísimo.
En resumen, una estancia muy cómoda y agradable

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Montserrat H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Lis, Gerente en Hotel Real Palacio, respondió a esta opinión, 19 mayo 2014
Estimado cliente,
Estamos contentos de que usted ha tenido una estancia muy agradable con nosotros e que se han quedado impresionados con nuestro servicio e equipo.
Gracias por mencionar los puntos que a su juicio podrían ser mejores como las moquetas.

También nos gustaría mencionar que las moquetas en las habitaciones se lavan y son aspiradas todos los dias para asegurar las mejores condiciones de higiene. No obstante, algunos tienen manchas, que no pueden ser eliminadas a pesar de nuestro esfuerzo. Sin embargo entendemos que el impacto visual es importante y por lo tanto, hacemos la sustitución de las moquetas en las habitaciones casi constantemente. Le aseguramos que son completamente seguras.

Muchas gracias por su comentario y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo.
Saludos cordiales,

Luis Monteiro.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.084 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    834
    882
    270
    73
    25
Ver opiniones para
416
1.024
100
133
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
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  • Español primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
263 opiniones
46 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
Opinión escrita el 25 abril 2014

El hotel esta en una muy linda zona de Lisboa, a unos 15/20minutos a pie del barrio histórico. Las habitaciones son excelentes y muy confortables. Las camas muy cómodas. El personal es atento. Muy buena opción para quienes visiten Lisboa. Además las instalaciones hacen justicia a las cuatro estrellas que luce.-

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Gaston M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bilbao, España
Colaborador de nivel
142 opiniones
77 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
Opinión escrita el 14 abril 2014

Genial, El hall del Hotel ya te habla de la calidad del hotel, Sus habitaciones espaciosas, sus detalles y su amable personal. Muy buen desayuno y bien comunicado con la estacion de metro de Sao sebastiao. Pegadito al Corte Ingles . Volvere

  • Se alojó en enero de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, GARIKI
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
120 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votos útiles
Opinión escrita el 10 abril 2014

Nos hospedamos con mi pareja 6 noches en el hotel gracias a las buenas críticas mayoritarias de Tripadvisor. Voy a ser absoluta y completamente objetivo. La reseña es en base a mi experiencia personal y a la habitación que nos designaron a nosotros. El hotel esta ubicado en una zona residencial muy bonita, tranquila, a 2 cuadras de El Corte Inglés y a 2 cuadras de la estación de metro San Sebastián, lo que lo hace accesible al casco histórico turistico sin problemas, aunque necesariamente tomando medios de transporte...Eso no complica en absoluto la estancia, hasta la contrario, la hace más tranquila. Nos dieron una habitación en el piso 1 a la calle....la ventana tenía vista a: el enorme techo vidriado que tiene la entrada del hotel, lo que la hace realmente de vista nula. Especifican que tienen conexión wi-fi en las habitaciones, pero NUNCA funcionaba en las camas o en el escritorio sobre el que tienen la TV, sino que uno debía inevitablemente irse al BAÑO para poder tener señal. Reclamamos 2 veces el tema y la respuesta fue la misma "en este momento no tenemos quien pueda chequear ello" por lo que optamos por hacer del baño nuestra sala de internet. Una madrugada me desperté con un zumbido muy fuerte que no me dejo volver a dormir....buscando el origen, descubrí que venía de la enorme instalación eléctrica de la habitación que se encuentra a la entrada, el zumbido era eléctrico y con el silencio de las 2 am era insoportable. Lo dije a la mañana en recepción y quedaron en chequearlo. Al regresar al hotel a la noche, el ruido continuaba, por lo que tuvimos que volver a pedir que lo solucionaran. Vino rápidamente alguien y cambió 2 veces unos fusibles y el silencio cesó. Nuevamente a la madrugada sentimos el mismo ruido y comprobamos que también venía de la habitación contigua a la nuestra....solución??? Dormir con tapones en los oídos, porque a ellos se sumaba el ruido de la puerta automática de la entrada que se encontraba exactamente debajo de nosotros. A la mañana el ruido de los pasillos es constante. Las puertas de las habitaciones tienen picaporte externo fijo, por lo que la única forma de cerrar es golpear la puerta....a las 7 de la mañana comienzan los golpes y a las 8 las aspiradoras de la limpieza. Un día tuvimos que cancelar la reserva de un hotel en el Algarve y necesitábamos imprimir una página....el hotel cuenta con UNA (1) sola PC y para poder imprimir una hoja, es necesario enviar el archivo a una casilla de correo de la recepción del hotel y ellos lo imprimen.....es decir....CERO privacidad y comodidad para los huéspedes. El desayunador del hotel está siempre atiborrado en las mañana porque es pequeño y a veces ponen mesas supletorias fuera de los límites del desayunador y en más de 4 ocasiones no había café porque no daban abasto para reponer lo que se consumía....Realmente consideró que de ninguna manera es un hotel 5 estrellas, que tiene la ventaja de estar bien ubicado y que atienden correctamente en recepción, pero para nuestra estadía, no ha sido buena y no volveríamos nuevamente al establecimiento en caso de regresar a la hermosa Lisboa.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones en pisos más altos y asegurarse insonorizad y conexión wifi
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, fapre2004
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zamora, España
Colaborador de nivel
124 opiniones
39 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
Opinión escrita el 9 abril 2014

Muy buen hotel, aunque no es un cinco estrellas en España, muy bien situado ya que no esta excesivamente alejado del centro.Desayuno muy bueno.El trato del personal muy amable y dispuesto a ayudar en todo el momento.En fin una estancia muy buena cinco noches.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, dolores s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Real Palacio

Establecimiento: Hotel Real Palacio
Dirección: Rua Tomas Ribeiro 115, Lisboa 1050-228, Portugal
Número de teléfono:
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Lisboa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°54 de hoteles para familias en Lisboa
N.°62 de hoteles románticos en Lisboa
N.°68 de hoteles de lujo en Lisboa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 198 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Real Palacio 5*
Número de habitaciones: 147
Opciones de reserva:
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Hotel Real Palacio Lisboa
Real Palacio Lisboa
Real Palacio Hotel Lisboa
Hotel Palacio Real Lisboa
Palacio Real Torreon
Lisboa Palacio Real
Palacio Real Lisboa Hotel
Lisboa Real Palacio Hotel
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