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“Buen hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Real Palacio Hotel

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Real Palacio Hotel
5.0 de 5 Hotel   |   Rua Tomas Ribeiro, 115, Lisboa 1050-228, Portugal   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º84 de 233 hoteles en Lisboa
Certificado de excelencia
Barcelona, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Buen hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Todo el personal muy servicial lo unico que no te informan de que es lo que te entra con pension completa, no te explican bien como va lo del comedor el bufet, la carta etc al final entran hasta las bebidas y el cafe .Camareros muy serviciales. en definitiva hotel muy limpio y comida poco variada pero buena con un servicio muy bueno.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, angim026
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.336 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    581
    160
    41
    17
Ver opiniones para
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81
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Sevilla
Colaborador de nivel
102 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel urbano ideal para alojarse durante visita turística a Lisboa.
Junto al Corte Ingles y a la estación de metro de San Sebastian.
Yo no puedo ponerle ninguna pega en el uso que hemos hecho.
Tiene un pequeño gimnasio y un spa de uso gratuito (abiertos de 9 a 21, es pequeño pero no suele haber nadie).
El garaje tiene un precio de 9 euros noche y aunque el acceso es algo estrecho (mi coche es un 4x4 grande) las plazas son amplias y es recomendable.
Desayunos muy correctos por variedad y calidad, aunque carecen de un tostador de pan que permita tostar de forma correcta y rapida cualquiera de las variedades de pan que ofrecen (solo se puede usar para el pan de molde).
Frutas, dulces, embutidos,quesos,zumos,huevos,salchichas.......etc. todo de buena calidad.
El comedor es pequeño y existen momentos en los que se producen esperas para poder disponer de una mesa.
El servicio general del hotel y su personal es muy correcto, algunas zonas comunes de 5 estrellas (salón, cafetería,patio), el resto más bien de 4 estrellas.
Limpieza muy correcta.
Deberían quitar las moquetas y plantearse otras alternativas, aunque estén limpias, una vez que se manchan es imposible volver a hacer que quede como nueva y eso puede ser motivo de percepción de suciedad aunque no sea así.
En general muy bien como opción para usar de base para hacer turismo en Lisboa. Recomendable, repetiría.

Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
1 Gracias, Alejandro_ADYR
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

Perfecto todo. Empezando por el personal, recepción, restaurante...Estuvimos alojadas en una habitación superior, con terraza y vistas a la preciosa calle Tomás de Ribeiro y el boulevard.
El desayuno completísimo, y el personal atentísimo a todos los detalles (yo pedí leche de soja el primer día y no tuve que pedirlo el segundo, ya estaba en mi mesa la jarra con la leche de soja!)
El jacuzzi un poco saturado pero quizás porque todos los clientes íbamos a la misma hora! La sauna y baño turco también muy correctos.
Bien comunicado con el centro tanto en autobús como en metro. Un poco lejos para ir caminando aunque es un paseo agradable por la avenida da Liberdade.
Super recomendable y si podemos repetiremos!!!

Consejo sobre las habitaciones: Las superiores con terraza y vistas al boulevard son muy bonitas. Aunque imagino que las que dan al...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, NuriaGonzalezOliver
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Terrassa, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Esperaba mas de un 5 estrellas la verdad. No es nuevo y necesitaria algun que otro cambio, entre otros la moqueta. El salon de desayuno se queda pequeño parabla gente que hay y el servicio de habitaciones un poco descuidado ( un dia faltan las toallas, un dia falta el gel, un domingo nos llaman a la puerta para limpiar a las 8.15 de la mañana...) las llaves de las habitaciones de desconfiguraron en dos ocasiones. No esta mal el hotel, pero estas cosas en un 5 estrellas no son habituales.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, lauracastell
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Lis, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión, 7 agosto 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por su opinión y comentario.

Gracias por nos ayudar en la mejora continua con la enumeración de los puntos negativos de su experiencia.

Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para que sea posible mejorar todos los dias.

Aseguramos que nestro equipo hace todo para ofrecer un buen servicio, de cierto las situaciones apuntadas fueron situaciones puntuales.

Vamos a analizar su comentario con el mayor interés y haremos nuestro mejor para recerberlo de nuevo.

Esperamos su nueva vista en Real Palácio Hotel

Saludos cordiales,
Luís Monteiro
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Visité Lisboa en Semana Santa de 2014 con mi pareja y elegimos el Hotel Real Palacio ya que la ubicación del Hotel parecía buena y el precio para ser un cinco estrellas, era excelente.
Elección mejor no pudimos hacer, ya que el en primer lugar el hotel está muy bien comunicado, la parada del metro se encuentra a tres minutos andando del hotel, y la estación a cuatro paradas del centro de Lisboa, además el hotel se encuentra al lado del Corte Inglés de Lisboa.
La habitación del Hotel fenomenal, con muy buenos detalles de un hotel de cinco estrellas, muy amplia y limpia, cama cómoda y grande y baños grandes y muy limpios también.
Fuimos con el desayuno incluido y también acertamos, desayuno de tipo buffet de gran calidad y variedad.
En definitiva, muy buena opción de hotel a muy buen precio.
El único pero es que el Jacuzzi del SPA estuvo roto los cinco días de mi estancia y no lo repararon.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Miguel G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Lis, Gerente en Real Palacio Hotel, respondió a esta opinión, 28 julio 2014
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Real Palacio Hotel

Dirección: Rua Tomas Ribeiro, 115, Lisboa 1050-228, Portugal
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Lisboa
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°54 de hoteles para familias en Lisboa
N.°61 de hoteles románticos en Lisboa
N.°66 de hoteles de lujo en Lisboa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Real Palacio Hotel 5*
Número de habitaciones: 147
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Real Palacio Lisboa
Real Palacio Lisboa
Real Palacio Hotel Lisboa
Hotel Palacio Real Lisboa
Palacio Real Torreon
Lisboa Real Palacio Hotel
Palacio Real Lisboa Hotel
Lisboa Palacio Real
Real Palacio Hotel Lisbon

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