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2 - 7 de 448 opiniones
Opinión escrita el 30 de enero de 2018

Con todo el respeto al personal que trabaja en el hotel, la decadencia y la falta de cuidado por los detalles, se ve desde el primer momento.
Comenzando por lo principal, la ubicación no es de lo mejor. El hotel se encuentra detrás de la estación de metro Marqués de Pombal, más allá de que tiene esa estación y otra a dos cuadras (estación Parque), está muuuy lejos del centro. Para ir caminando, es aproximadamente una hora. Segundo. El personal no es de lo más amable. Tercero. En el ascensor entran dos personas máximo, y además es súper viejo! La puerta absolutamente rota. Cuarto: las habitaciones. Qué decir! La primera impresión de la habitación es el sillón que estaba ROTO! Tenía una rajadura en el respaldo. Deprimente!. Y cuando voy a ver mi cama: la SÁBANA ROTA también!!! El baño, era de un hotel de una estrella (y este se vende como uno de 3). La cortina de la ducha era de tela y el agua obviamente la traspasaba, así que se inundaba por completo! Además de que el agua se enfriaba. No salía agua caliente. Otra cosa, es un Hotel muuy ruidoso, se escuchaba lo que se hablaba en el baño de al lado, y lo que se hablaba en las habitaciones vecinas y en el pasillo. No tiene frigobar. El aire acondicionado no funcionaba. Las habitaciones eran súper frías y no hubo modo de hacer funcionar el mismo. La verdad, que es un hotel de una estrella. El desayuno tenía poca variedad, apenas unos panes y nada más. Para usar la caja fuerte: había que pagar y pedir la llave en recepción. Lamento que sea así dado que podría ser mejor. El edificio es lindo, y las camas son cómodas, pero es un hotel casi "abandonado". No volvería. Decepción total.

Fecha de la estancia: enero de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, LosViajesDeLara
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 24 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil


La noche anterior a la salida nos dijeron que nos daban la factura de empresa al día siguiente .

Incluso dando los datos de empresa la noche anterior, hicieron la factura a nombre particular .

Cuando pedimos el cambio parecía imposible .... en incluso tuvimos que pedir la hoja de reclamaciones .
Viendo la tardanza, pedimos nos la mandaran por mail .

El desayuno muy escaso ... sandia incomestible y a falta de 30 minutos del cierre ya no reponían producto .

Fecha de la estancia: septiembre de 2017
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Gracias, GuadayCurro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 4 de septiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Me encantó la atención!! Todos son muy amables, atentos y dispuestos...
El hotel muy limpio y cómodo.... el desayuno muy bien. Tiene buena ubicación porque estás a tres estaciones en metro del centro y la zona es bastante tranquila si uno quiere descansar.... lo mejor de lo mejor la atención del personal de recepción

Fecha de la estancia: septiembre de 2017
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, Lorena F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 22 de agosto de 2017 mediante dispositivo móvil

La ubicación es lo mejor para turismo, al lado la línea azul de metro.
Parking de Marqués de Pombal en frente 12 € día. Aunque hotel tiene algunas plazas en su puerta y la calle es zona de pago.
El personal de recepcion muy amable, el resto.....
Las habitaciones son un poco pequeñas, sobre todo el armario.
El desayuno es muy escaso y de poca calidad.

Fecha de la estancia: agosto de 2017
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, miajadasculinae
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 13 de abril de 2017

gente amable, desayuno a media servicio falta de todo, baño asqueroso ,en limpieza cero ruidos de las duchas colindantes como si los tuvieras en la habitacion imposible descansar a ninguna hora,calefaccion averiada y muy vieja

Fecha de la estancia: marzo de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Gracias, davidparejo63
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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