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“Solo en ninguna parte pero bien comunicado.” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Ibis Lisboa Sintra

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Ibis Lisboa Sintra
Ocupa el puesto n.º5 de 15 hoteles en Sintra
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Baeza, España
Colaborador de nivel
44 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“Solo en ninguna parte pero bien comunicado.”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 julio 2011

Recien abierto mucha descordinacion del personal. Un poco lejos de todo.
Puntos positivos:
Buffet desayuno totalmente aconsejable, parking gratis, cerca de la autovía,
todo super nuevo (Reciente apertura abril de 2011) y amabilidad del servicio.
Relacion calidad recio excelente.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Antonio034
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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598 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    158
    321
    104
    7
    8
Ver opiniones para
161
278
23
68
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 mayo 2011

La ubicación del hotel es mala, está en zona industrial y hay una química cerca que da olor a plásticos. De la ciudad de Sintra está a varios kilómetros y las vistas de las habitaciones son a zonas industriales, feas sin remedio. En la noche la zona es desierta y oscura y da temor circular aún en automóvil,

La construcción de las habitaciones es con un baño premoldeado en plástico que tiene la comodidad aproximada de un baño de avión con ducha y, además, en la madrugada no hay agua caliente.

La dirección en la página web de Ibis está mal, siguiendo esa dirección llegamos a un hotel de parejas distante unos 2KM del hotel. Finalmente tuvimos que llamar por teléfono para que nos guiaran a encontrar el hotel.

Una vez que conseguimos llegar, la recepción fue buena. Lamentablemente la web de Ibis decía que el Internet en la habitación estaba incluido y cuando lo quise usar me dijeron que era de pago y que era un error de la web. Al reclamarle por teléfono, el empleado me dijo que nada podía hacer que eran órdenes de la directora. Bajé a reclamar en persona y otro empleado me dio un voucher por una hora de internet prometiendo solucionar el tema para el día siguiente cosa que no hizo.

En la cena, el menú de los otros Ibis donde estuve incluye la cerveza, pero en este no. De nuevo una decisión de la directora de no incluirla y la quieren cobrar aparte.

El personal es atento, pero las soluciones que ofrece son pocas. La directora del hotel no muestra la cara ni de noche ni de día.

Creo que es un hotel para evitar, que no vale lo que piden por una noche en él y que es una mancha en la cadena Ibis que deberían eliminar de la lista.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Alejandro1857
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ibissintra, Responsable de Servicio dessa noche en Ibis Lisboa Sintra, respondió a esta opinión, 7 julio 2011
Estimado cliente,
Nosotros agradecemos mucho sus comentarios, pués somente de con éstos podemos mejorar nuestros servicios.
Sin embargo, se olvidó de relatar que cuando estaba presentando su demanda era ya tarde (sobre 23.00hrs) y que el Directora si está encontrado en su casa, pero quando tomo conocimiento de su demanda ordeno para le ofrecer un vale de 1 hora de Internet gratuito. Desde ya agradecidos para su cuidado.
André
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
España
Colaborador de nivel
108 opiniones
45 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 mayo 2011

He estado en este hotel en el reciente puente de mayo para acudir al Gran Premio de Estoril de moto GP.
Establecimiento inagurado hace un mes y situado en tierra de nadie, pero muy bien comunicado lo que hace que este relativamente cerca de todo (Lisboa, Cascais, Estoril, circuto de velocidad, etc...). Esta situado en un poligono industrial en donde no hay nada alrededor, excepto un restaurante de un conocida marca de comida rapida con nombre escoces, pero con una estacion de tren a cinco minutos en taxi ( 6 euros ), lo que te da opcion de acudir en este medio a Lisboa por 2,30 euros billete.

Pegado a la autovia por lo que se puede ir a Estoril por la misma en 20 min. de coche con su excelente casino, Cascais a 10 min tambien en coche y autovia con sus magnificos bares, restaurantes y pubs y por supuesto el circuito de velocidad tambien a 10 min. en coche por carretara tradicional. Ademas destacar que esta muy cerca de varios centros comerciales.
Como comento muy funcional en ese sentido, pero no adecuado si buscais ubicacion para ir de marcha en general. Para ello es mejor reservar en Lisboa, Cascais o Estoril directamente.

En cuanto al establecimiento, destacar la calidad Ibis con su buena relacion calidad-precio. Habitaciones funcionales, modernas y en este caso especialmente grandes.Tipicas para descansar correctamente (sin escuchar ni una mosca) y asearte correcta y adecuadamente. Modernas y siempre limpias. Parking propio a 3 euros/dia. Restaurante y bar cafeteria abiero 24 horas.
Recomiendo ya que no hay nada para desayunar cerca, reservar con desayuno ya que es mas que correcto y adecuado y vale 6,00 euros.
Muy buena atencion y profesionalidad de sus empleados.
Calidad y modernidad en todas sus instalaciones.

En definitiva, plenamente satisfecho con la eleccion y su relacion calidad-precio. Recomendable para el acontecimiento deportivo e incluso para moverte por las ciudades cercanas a un precio mas adecuado (en relacion a su calidad) que hoteles en Lisboa, Cascais o Estoril, mas caros o bien mas baratos pero con menos calidad.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Limonnaranjo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Ibis Lisboa Sintra

Establecimiento: Ibis Lisboa Sintra
Dirección: Avenida Raul Solnado | Estrada Nacional 249 - Mem Martins, Sintra 2710-204, Portugal
Ubicación: Portugal > Portugal central > Lisbon District > Sintra Municipality > Sintra
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Sintra
N.°1 de hoteles al mejor precio en Sintra
N.°4 de hoteles para familias en Sintra
N.°6 de hoteles románticos en Sintra
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 43 € - 59 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Ibis Lisboa Sintra 2*
Número de habitaciones: 125
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ibis Lisboa Sintra

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