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136 - 141 de 733 opiniones
Opinión escrita 13 julio 2011

Recien abierto mucha descordinacion del personal. Un poco lejos de todo.
Puntos positivos:
Buffet desayuno totalmente aconsejable, parking gratis, cerca de la autovía,
todo super nuevo (Reciente apertura abril de 2011) y amabilidad del servicio.
Relacion calidad recio excelente.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Antonio034
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 30 mayo 2011

La ubicación del hotel es mala, está en zona industrial y hay una química cerca que da olor a plásticos. De la ciudad de Sintra está a varios kilómetros y las vistas de las habitaciones son a zonas industriales, feas sin remedio. En la noche la zona es desierta y oscura y da temor circular aún en automóvil,

La construcción de las habitaciones es con un baño premoldeado en plástico que tiene la comodidad aproximada de un baño de avión con ducha y, además, en la madrugada no hay agua caliente.

La dirección en la página web de Ibis está mal, siguiendo esa dirección llegamos a un hotel de parejas distante unos 2KM del hotel. Finalmente tuvimos que llamar por teléfono para que nos guiaran a encontrar el hotel.

Una vez que conseguimos llegar, la recepción fue buena. Lamentablemente la web de Ibis decía que el Internet en la habitación estaba incluido y cuando lo quise usar me dijeron que era de pago y que era un error de la web. Al reclamarle por teléfono, el empleado me dijo que nada podía hacer que eran órdenes de la directora. Bajé a reclamar en persona y otro empleado me dio un voucher por una hora de internet prometiendo solucionar el tema para el día siguiente cosa que no hizo.

En la cena, el menú de los otros Ibis donde estuve incluye la cerveza, pero en este no. De nuevo una decisión de la directora de no incluirla y la quieren cobrar aparte.

El personal es atento, pero las soluciones que ofrece son pocas. La directora del hotel no muestra la cara ni de noche ni de día.

Creo que es un hotel para evitar, que no vale lo que piden por una noche en él y que es una mancha en la cadena Ibis que deberían eliminar de la lista.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Alejandro1857
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ibissintra, Responsable de Servicio dessa noche en Ibis Lisboa Sintra, respondió a esta opiniónRespondido: 7 julio 2011

Estimado cliente,
Nosotros agradecemos mucho sus comentarios, pués somente de con éstos podemos mejorar nuestros servicios.
Sin embargo, se olvidó de relatar que cuando estaba presentando su demanda era ya tarde (sobre 23.00hrs) y que el Directora si está encontrado en su casa, pero quando tomo conocimiento de su demanda ordeno para le ofrecer un vale de 1 hora de Internet gratuito. Desde ya agradecidos para su cuidado.
André

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 2 mayo 2011

He estado en este hotel en el reciente puente de mayo para acudir al Gran Premio de Estoril de moto GP.
Establecimiento inagurado hace un mes y situado en tierra de nadie, pero muy bien comunicado lo que hace que este relativamente cerca de todo (Lisboa, Cascais, Estoril, circuto de velocidad, etc...). Esta situado en un poligono industrial en donde no hay nada alrededor, excepto un restaurante de un conocida marca de comida rapida con nombre escoces, pero con una estacion de tren a cinco minutos en taxi ( 6 euros ), lo que te da opcion de acudir en este medio a Lisboa por 2,30 euros billete.

Pegado a la autovia por lo que se puede ir a Estoril por la misma en 20 min. de coche con su excelente casino, Cascais a 10 min tambien en coche y autovia con sus magnificos bares, restaurantes y pubs y por supuesto el circuito de velocidad tambien a 10 min. en coche por carretara tradicional. Ademas destacar que esta muy cerca de varios centros comerciales.
Como comento muy funcional en ese sentido, pero no adecuado si buscais ubicacion para ir de marcha en general. Para ello es mejor reservar en Lisboa, Cascais o Estoril directamente.

En cuanto al establecimiento, destacar la calidad Ibis con su buena relacion calidad-precio. Habitaciones funcionales, modernas y en este caso especialmente grandes.Tipicas para descansar correctamente (sin escuchar ni una mosca) y asearte correcta y adecuadamente. Modernas y siempre limpias. Parking propio a 3 euros/dia. Restaurante y bar cafeteria abiero 24 horas.
Recomiendo ya que no hay nada para desayunar cerca, reservar con desayuno ya que es mas que correcto y adecuado y vale 6,00 euros.
Muy buena atencion y profesionalidad de sus empleados.
Calidad y modernidad en todas sus instalaciones.

En definitiva, plenamente satisfecho con la eleccion y su relacion calidad-precio. Recomendable para el acontecimiento deportivo e incluso para moverte por las ciudades cercanas a un precio mas adecuado (en relacion a su calidad) que hoteles en Lisboa, Cascais o Estoril, mas caros o bien mas baratos pero con menos calidad.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Limonnaranjo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Opinión escrita 29 junio 2017

  • Se alojó en junio de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ibissintra, Manager en Ibis Lisboa Sintra, respondió a esta opiniónRespondido: 2 julio 2017
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Opinión escrita 28 mayo 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en mayo de 2017, viajó con su pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ibissintra, Manager en Ibis Lisboa Sintra, respondió a esta opiniónRespondido: 1 junio 2017
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