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“Excelente Hotel”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Pestana Promenade Ocean Resort Hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 86 hoteles en Funchal
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
33 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
“Excelente Hotel”
Opinión escrita el 29 septiembre 2011

Es un Hotel muy agradable, muy bonito, excelente vista, instalaciones muy bien cuidadas y modernas, estuve con mi familia y como estabamos un poco apretados, ya que mi mamá viajó con nosotros y tuvieron que colocar una cama adicional en la habitación, ellos decidieron cambiarnos a una habiatación más grande sin costo adicional, el personal excelente, amable, hablaban diversidad de idiomas, había personas de varias partes del mundo y ellos se comunicaban sin problema alguno, está muy bien ubicado puedes ir caminando al Forum (centro comercial) a varios restaurantes e incluso hasta al casino aunque es un poco más lejos, de igual forma los taxis son muy económicos.

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Tayling
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.730 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.155
    468
    83
    17
    7
Ver opiniones para
335
1.137
35
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Estella, España
Colaborador de nivel
670 opiniones
40 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 281 votos útiles
Opinión escrita el 2 agosto 2011

Este viaje a Madeira fue increible, la isla es preciosa sus levadas son muy bonitas y hay rincones alucinantes por todos lados. Pero por esto mismo lo extraño es encontrar un hotel tan preparado para estar sin salir de él a realizar las excursiones.
De principio todo es totalmente nuevo y esta muy bien ubicado en el paseo maritimo delante del oceano.
Ya desde que entras a la recepcion te estan tratando bien son buenisimas.
Desde la recepcion ya te puedes aomar a una gran cristalera desde la que puedes apreciar lo cerca que esta el oceano el paseo maritimo y las instalaciones comunes del jardin y la preciosa piscina. Zona incrieiblemente bonita y muy bien acondicionada con su propio bar incorporado a la piscina.
Ya en todas las zonas del hotel estas agusto pero si despues de comer o cenar te tumbas en las tumbonas de estas tipicas que ves en las peliculas de lujo te parecera que estas siendo uno de los protagonistas de estas. Increible sensacion.
Los desayunos son muy completos, las cenas estaban bien pero con las vistas que tenias y esa tranquilidad que te transmitia todo, ni pensabas en la comida solo en disfrutar el momento. Joao jefe de sala es estupendo y te aclarara cualquier duda que tengas.
La zona de Spa muy cuidada bien instalada con mucho gusto.
No se puede decir mas que si vuelvo a Madeira (y me gustaria) no me lo pensaria, iria a este hotel de cabeza.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Atxi69
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Vigo, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 22 abril 2011

Estancia durante el mes de Abril de 2011.
El hotel está ubicado en una zona muy tranquila, justo a la orilla del mar, a treinta minutos a pie de Funchal. Junto este hotel se encuentran otros muchos, todos o casi todos nuevos o relativamente nuevos, y con categorías entre cuatro y cinco estrellas.

Existen innumerables restaurantes en los alrededores en los que se encuentran diferentes alternativas gastronómicas con una muy buena relación calidad-precio.

De este hotel destacaría sobre todo las piscinas, con un tamaño más que razonable para las dimensiones del complejo , muy bonitas y agradables, y rodeadas de un exuberante y hermoso jardín.

También dispone de una zona de spa en la podemos encontrar una piscina climatizada de unos ocho metros de largo, otra pequeña de chorros, baño turco y sauna ( todo incluido en el precio ).

Nosotros nos alojamos en una habitación superior vista mar y he de decir que tenía un tamaño más que considerable, con dos camas unidas que en conjunto superaban los dos metros, televisión LCD, hilo musical, dos divanes, una terraza maravillosa con vistas excelentes al mar y un cuarto de baño enorme en el que destacaba la ducha doble ( además de la bañera ) desde la que podías ver el mar mientras te dabas una ducha.
El minibar estaba vacío, cosa que no entiendo, y los amenities eran bastante justos para un hotel de esta categoría.

Como inconveniente para los turistas españoles hay que mencionar que entre la amplia selección de canales de televisión disponibles no había ninguno español.

En cuanto a las comidas, el restaurante es un tanto pequeño y muy minimalista. Cuando se junta una parte importante de los huéspedes se puede llegar a quedar corto. Los desayunos, tipo buffet , son correctos. No hay demasiada variedad aunque la calidad no es mala. El punto débil es sin duda el apartado de bollería ya que prácticamente sólo disponen de croissants y poco más.

Las cenas van en la misma línea, muy poca variedad pero en general buena calidad.

La atención por parte del personal es en general excelente, sobre todo en la recepción, y a la limpieza de las habitaciones y de todas las instalaciones no hemos podido encontrarle ni una sola pega.

Hay cerca del hotel bastantes paradas de autobús del servicio urbano que llegan hasta Funchal y debido a su alta frecuencia las comunicaciones son muy buenas.

En definitiva un hotel muy tranquilo, nuevo y agradable si lo que se busca es relajarse con excelentes vistas al mar.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Rob3009
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Galiza
Colaborador de nivel
37 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
Opinión escrita el 2 diciembre 2010

Magnífico hotel. La habitación con vistas al mar y terraza, formidable. Muy buena piscina y spa aceptable. El buffet del desayuno, amplio y variado -además, se puede disfrutar del mismo en una terraza espectacular- Pero, lo mejor, la atención. Basten dos detalles: 1º.- casualmente durante la estancia celebré mi cumpleaños; alguien del personal reparó en el detalle vía DNI y ese día, de regreso a la habitación, me encontré con una tarjeta de la dirección personalizada y la correspondiente cubitera con vino espumoso y dos copas. 2º.- Nuestro vuelo de regreso era muy temprano; conocido el hecho nos dejaron la noche anterior un tremendo "desayuno" picnic con bollería, termos con leche, te y café, sanguiches, fruta, yogur...Un fallo: la web del hotel lo sitúa a 15 minutos caminando del centro de Funchal cuando la realidad es que está, a un buen ritmo de paso, a unos 40'

  • Se alojó en noviembre de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, RobertoGaliza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
Opinión escrita el 26 agosto 2010

Todo en general,
Pero en particular la localización (a 30 minutos a pie del centro de funchal), las instalaciones y el trato del personal.
A mejorar, el aire acondicionado y el transporte a funchal.

Se alojó en agosto de 2010, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, guirapa
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Información adicional sobre el Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Establecimiento: Pestana Promenade Ocean Resort Hotel
Dirección: Rua Simplicio dos Passos Gouveia 31, Funchal, Madeira 9000-001, Portugal
Ubicación: Portugal > Archipiélago de Madeira > Madeira > Funchal
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Funchal
N.°7 de hoteles para familias en Funchal
N.°8 de hoteles de negocios en Funchal
N.°12 de hoteles spa en Funchal
N.°14 de hoteles románticos en Funchal
N.°17 de hoteles de lujo en Funchal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 216 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pestana Promenade Ocean Resort Hotel 4*
Número de habitaciones: 112
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pestana Promenade Ocean Hotel Funchal
Hotel Pestana Promenade Funchal
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel Madeira/Funchal

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