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“Se puede repetir”
Opinión sobre Pestana Ocean Bay Hotel

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Pestana Ocean Bay Hotel
Ocupa el puesto n.º32 de 86 hoteles en Funchal
Bilbao, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Se puede repetir”
Opinión escrita el 7 febrero 2014

Pasamos 8 días y 7 noches .... Un buen hotel, el servicio en general muy bueno, la comida la atención de los camareros , unas vistas preciosas al mar , y la limpieza muy buena. Volvería a repetir sí vuelvo a Madeira una tranquilidad absoluta . Lo único q no m gusto para nada fueron las almohadas no me podía acomodar con ellas me parecen muy blandas de resto lo demás del hotel muy bien.

Consejo sobre las habitaciones: Si quieren tranquilidad es el lugar ideal para descansar , las habitaciones en la cara norte son am...
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  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Ruby H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
fo_bay, Gerente de relações públicas en Pestana Ocean Bay Hotel, respondió a esta opinión, 21 febrero 2014
Estimado cliente,
Gracias por sus amables palavras.
En la esperança de volver a recibirlos en nuestro hotel.
Con nuestros salutos,
La Equipa de Pestana Bay
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1.552 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    612
    644
    213
    64
    19
Ver opiniones para
296
941
45
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 11 septiembre 2013

Pase 10 dias en este hotel... un viaje solo... la verdad es que el trato fue entrañable.... una buena habitacion en la planta 7.... es un hotel mejor que la media de Madeira ... La comida...Para gustos ...colores.... yo comi bien...."a la carta" ...
Un bus que te lleva a Funchal cada cierto tiempo... aunque yo prefiero andar bordeando el mar... un paseo de una hora mas o menos.... visto lo visto en Madeira... yo lo recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: Todas dan al mar..... a mayor altura ... mejor.
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  • Se alojó en octubre de 2012, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Jeburmoece B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
fo_bay, Gerente de relações públicas en Pestana Ocean Bay Hotel, respondió a esta opinión, 21 febrero 2014
Estimado cliente,
Muchas gracias por su palabras amables acerca de nuestro hotel.
Esperamos verlo de vuelta en un futuro próximo.
Con nuestros salutos,
La Equipa de Pestana Bay
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Madrid, España
Colaborador de nivel
28 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 4 septiembre 2013

Estuvimos mi pareja y yo del 17 al 24 de agosto del 2013.Llegamos de noche y claro, no te enteras de nada.La mujer de la recepción chapurreando español bastante aceptable y una cena fria porque la TAP había retrasado nuestro vuelo.El primer desayuno normalito, bollería industrial,pan y pensado para centroeuropeos.Eso sí, había "tortitas" pero el sirope,caramelo o chiocolate lo tenías que pedir aparte y te lo sacaban de la cocina a escondidas para suelño llevarselo de nuevo.Pero la comida y la cena......vaya buffet más cutre.Pocos platos,poca variación y como tardaras un poco casi te quedas sin comida ya que los ingleses,alemanes y franceses comen temprano y casi no reponen las bandejas.Se supone que el horario de cenas es hasta las 22:00 y las 21:40 ya te estaban metiendo prisas para que terminaras y así recoger el comedor.Con lo que quedaba de la comida ya sabías qué ibas a cenar.Para beber fuera del restaurante había vasos de plástico los cuales LAVAN,no desechan los usados.
Cuando llegabas a comer, te preparan la mesa si no llega alguien de otra nacionalidad y se la preparan antes que a ti.Todos los días pollo y arroz con algo y salsa con carne porque los filetes había que buscarlos..Preguntamos por qué no podían hacer una paella y la respuesta fue que a los huéspedes de los otros países les parecía muy fuerte y luego para cenar te ponían salchichas picantes,coles de bruselas,etc
El aceite y el vinagre, como no anduvieras listo veías la botella y gracias ya que sólo ponen dos botellitas pequeñas de cada cosa y claro,a las horas que llegábamos los españoles, no habías nada.
A mediados de semana, el malestar de los huéspedes españoles era tal que se oían las quejas en voz alta por todo el restaurante y para acallarlos, nos "sobornaron" con una botella de cava y unos platitos con cachos de queso y nueces.
El TI es de risa ya que la carta de bebidas es de una cuartilla de folio y vienen 8 bebidas las cuales son alcohol puro disimulado.El famoso vino de Madeira no lo han visto en ese hotel ni por asomo así como la coca cola,etc.Todas las bebidas son de máquina.
OJO porque en la página web del hotel ponen que tiene acceso directo a la playa.Sí, claro, si hacer una puerta en el muro y ya me despreocupo de todo se le llama acceso, lo tienen.el problema es que desde la acera hasta la fila de maderas que hacen de pasarela para llegar a la playa hay un escalón de medio metro de altura así que las personas mayores o si van con muletas o son disminuídas físicas NO PUEDEN ACCEDER

Consejo sobre las habitaciones: No escojan TI ni media pensión.Ni las excursiones ya que vas deprisa y corriendo y no te enteras de...
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  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, victor0372
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fo_bay, Gerente de recepção en Pestana Ocean Bay Hotel, respondió a esta opinión, 21 febrero 2014
estimado cliente,
ya nuestro agradecimiento por haber reservado su estancia en el Pestana Bay y nos han dirigido sus comentarios.
Tomamos debida nota de forma a que podemos mejorar lo referido.

Esperamos darle la bienvenidas en un futuro proximo,


saludos
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Riveira
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 16 julio 2013

El hotel está situado en primera línea de playa (aunque la playa no es de arena sino de cantos rodados)
Aunque es un 4 estrellas, podemos compararlo con un 3 estrellas bueno de España.
El "todo incluído" no es como en el Caribe. El buffet de comidas no tiene mucha variedad aunque nunca faltan ensaladas, postres, alguna carne y algún pescado. Las bebidas son de marcas blancas y se limitan a: aguas, refrescos, dos o tres licores y ron, vodka, whisky y ginebra.
La animación nocturna es... mediocre.
Existe un servicio de autobus gratuito del hotel a Funchal y viceversa, servicio de internet (aunque no llega a todas las habitaciones).

En general la relación calidad-precio está bien, pero hay que saber a lo que se va, que nadie se lleve a engaño.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Carlos_Marinho
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
fo_bay, Gerente de recepção en Pestana Ocean Bay Hotel, respondió a esta opinión, 21 febrero 2014
Google Traductor
cher client,
Nous étions heureux de savoir que vos avez apprécié l'expérience dans Pestana bay.

nous attendre d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel,

salutations

Rosa Nepomuceno
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
39 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
Opinión escrita el 27 septiembre 2012

Acabamos de llegar de pasar las vacaciones en la Isla de Madeira y nos hemos alojado en este aparthotel en régimen Todo Incluido. El Buffet es bastante justo y no tiene mucha variedad pero dentro de lo que hay está bueno, lo que si tiene es una terraza donde estás comiendo con el mar justo delante lo que hace que una comida sea aún más agradable, lo que aún sigo sin entender es que las bebidas para las comidas las tuvieses que pedir al Bar.. no había servicio libre de bebidas... Las habitaciones están bastante bién, destaco la cama y los cojines, eran comodísimos, ningún canal español en la TV.. y el Baño completo, la minicocina no la utilizamos, la vista que tiene al Atlántico y el ruido del mar es impresionante..
El tema ubicación se encuentra en una cala de piedras (praia formosa), queda a unos 10min en coche al centro de Funchal, si tienes un coche alquilado como en nuestro caso no tienes problemas para desplazarte, en todo caso.. el Hotel tiene un servicio de Bus que va a Funchal y vuelve cada media hora durante todo el día. La piscina está bíen, grande pero con poca profundidad, y la zona de entretenimiento y ocio un poco pobre... El Wifi es de pago.
La gente muy amable, en alguna crítica leí que no hablaban el castellano, yo no encontré a nadie que no lo hablase.. ningún problema de comunicación, el servicio muy bueno!
No es un mal Hotel ni mucho menos pero si volviera a ir a Madeira, miraría otros Hoteles.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, miquelvc
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Información adicional sobre el Pestana Ocean Bay Hotel

Establecimiento: Pestana Ocean Bay Hotel
Dirección: Rua Praia Formosa, Funchal, Madeira 9000-247, Portugal
Ubicación: Portugal > Archipiélago de Madeira > Madeira > Funchal
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles en la playa en Funchal
N.°22 de hoteles spa en Funchal
N.°27 de hoteles para familias en Funchal
N.°30 de hoteles de lujo en Funchal
N.°36 de hoteles románticos en Funchal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 113 € - 196 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pestana Ocean Bay Hotel 4*
Número de habitaciones: 217
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pestana Bay Aparthotel
Hotel Pestana Bay Ocean Aparthotel
Pestana Ocean Bay Hotel Madeira/Funchal
Pestana Bay Ocean Aparthotel Hotel Funchal
Pestana Bay Ocean Aparthotel Funchal
Pestana Bay Hotel Madeira

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