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3 - 8 de 1.308 opiniones
Opinión escrita el 26 de agosto de 2018

Familia de Donosti.Gracias a todos por el trato recibido.Vacaciones de primera.Altamente recomendable.Hotel familiar y nada que ver a los bloques de hormigon que estropean la panoramica de Funchal.El desayuno ,para nosotros ,con gran variedad y los currelas un diez.

Fecha de la estancia: agosto de 2018
1  Gracias, Experience541274
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Susana F, Manager en Pestana Village, respondió a esta opiniónRespondido el 31 de agosto de 2018
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Exma. Sra. inesetxeberria,

Gostaria de agradecer os comentários que teve a gentileza de partilhar, relativamente à sua recente estadia no Pestana Village.

É bastante importante para nós ficar a saber que conseguimos atingir o nosso objetivo principal, que é servir bem os nossos Clientes, como sucedeu com a sua estadia - estamos orgulhosos porque gostou do nosso hotel, bem como dos serviços prestados e da localização.

Ficamos a aguardar a sua próxima visita, de modo a oferecer “Momentos Memoráveis” .

Ao seu dispor,

Rui Feiteira | Diretor

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 12 de agosto de 2018

Hotel con buena ubicación y piscinas, y muy tranquilo. Instalaciones muy buenas y muy cuidadas
Como cosa a mejorar, destacaría la floja calidad del desayuno y buffet. Los restaurantes mejoran, pero sigue faltando calidad en la comida.

Fecha de la estancia: agosto de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Pestana Hotel Group
1  Gracias, OscarG1324
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Susana F, Manager en Pestana Village, respondió a esta opiniónRespondido el 17 de agosto de 2018
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Estimado Oscar G,

Muito obrigado por ter escolhido o Pestana Village, para a sua recente estadia na Ilha da Madeira.

Lamentamos não ter superado as vossas expectativas em relação à qualidade do pequeno almoço. Pelo facto apresentamos as nossas desculpas.

Renovando os meus agradecimentos, pela preferência, apresento os meus cumprimentos.

Rui Feiteira | Diretor

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Opinión escrita el 7 de agosto de 2018

A mí me ha parecido un hotel bastante correcto. Estéticamente es muy hermoso, tanto en el interior como en los extensos jardines. El personal es amable y atento y el buffet de desayuno tiene suficiente variedad. En general está limpio y la habitación que nos tocó estaba bastante bien. Si tuviera que ponerle alguna pega, me centraría en dos cosas: pocos enchufes en la habitación y el agua de la piscina muy fría. Pero de resto, excelente ubicación, tranquilidad y buen trato.

Fecha de la estancia: julio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, anabelengonzalez1980
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Susana F, Manager en Pestana Village, respondió a esta opiniónRespondido el 10 de agosto de 2018
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Exma. Sra.anabelengonzalez1980,

Gostaria de agradecer os comentários que teve a gentileza de partilhar, relativamente à sua recente estadia no Pestana Village.

É bastante importante para nós ficar a saber que conseguimos atingir o nosso objetivo principal, que é servir bem os nossos Clientes, como sucedeu com a sua estadia - estamos orgulhosos porque gostou do nosso hotel, bem como dos serviços prestados e da localização.

Ficamos a aguardar a sua próxima visita, de modo a oferecer “Momentos Memoráveis” .

Ao seu dispor,


Rui Feiteira | Diretor

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Opinión escrita el 3 de agosto de 2018

Hemos estado muy a gusto en este complejo. Es muy bonito, está muy cuidado, sus instalaciones son buenas y está situado en un buen lugar.
Lo único que pediría es que cambiasen el colchón del sofá cama porque era muy incómodo.

Fecha de la estancia: julio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con RCI
Gracias, Pilar C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Susana F, Gestor en Pestana Village, respondió a esta opiniónRespondido el 3 de agosto de 2018
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Caro(a) Sr(a) Pilar C,

Muito obrigado pelo fantástico feedback relativamente à vossa estadia no nosso hotel.
Ficamos muito felizes ao saber que desfrutou de uma boa experiência e que gostou muito em particular das nossas instalações bem como da nossa localização.
Agradecemos também o comentário referente aos nossos colchões, asseguramos-lhe que o mesmo mereceu a nossa melhor atenção e consideração para podermos melhorar este aspecto.

Esperamos ter o prazer de o receber de novo e em breve no Pestana Village.

Atentamente,

Rui Feiteira | Diretor

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 17 de julio de 2018

Excelente resort para disfrutar de unas vacaciones completas en Madeira. Bien situado y muy completo encontrarás la tranquilidad necesaria tras un día de visitas, trekking, playa, por la isla.
Resort tranquilo, muy completo en instalaciones y muy cuidado y limpio en general. Destacar la amabilidad de su personal.

Fecha de la estancia: junio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con RCI
Gracias, Rosa P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Susana F, Gestor en Pestana Village, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de julio de 2018
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Exma. Sra. Rosa P,

Gostaria de agradecer os comentários que teve a gentileza de partilhar, relativamente à sua recente estadia no Pestana Village.
É bastante importante para nós ficar a saber que conseguimos atingir o nosso objetivo principal, que é servir bem os nossos Clientes, como sucedeu com a sua estadia - estamos orgulhosos porque gostou do nosso hotel, bem como dos serviços prestados e da localização.
Ficamos a aguardar a sua próxima visita, de modo a oferecer “Momentos Memoráveis” .

Ao seu dispor,

Rui Feiteira

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