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3 - 8 de 691 opiniones
Opinión escrita el 11 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

El paseo fue muy bien, pero en ningun momento vimos absolutamente nada. Es obvio que no es culpa de la empresa, pero lo que nos llamó la atención es que los staffs del barco no hicieron mucho por buscarlos con los prismáticos. Es cierto que lo intentaron un rato, pero de tres horas habrán estado con los prismáticos media hora. Hubo alguna explicación puntual de zonas de Madeira pero sin más. No hicieron mención alguna a no ver lo que indicaba lo ofertado. Recomiendo que busqueis otra empresa que os de la garantía de otro paseo gratis si no avistais nada. De estas hay unas cuantas. Incluso no hay porque reservar desde casa, en el puerto de Marina que es donde están todos puedes hacerlo en el momento sin problemas.

Fecha de la experiencia: agosto de 2018
1  Gracias, csvacahc
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
magic dolphin d, Owner en Magic Dolphin Sea Safaris, respondió a esta opiniónRespondido el 11 de agosto de 2018
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Dear Guest,
We always try our very best to find the sea life. Coz we know most of the people coming to these trips they anticipate that they are going to see dolphins and whales. And 80% of the time we do see it. Never the less they are wild animals. Our crew is on a constant look out but you must also appreciate under the sun 3 hours is not so easy, To help our crew we use spotters on land who is constantly looking for dolphins and whales. What looks to you that we do not make the effort to find them in realty is we are constantly looking.
We do not offer a guarantee on our catamaran for several reason,
Firstly we do not want to mislead the the clients. On the Catamaran it is impossible to offer 100% guarantee. It is a slower vessel. Dolphins could be out there but very far and we cannot get there on time. Also this time in a year our catamaran gets fully booked few days in advance if people do not see a sea life and they would like to go again we do not have the place to offer it to them Yes there are some other Catamaran companies offering some kind guarantee if you do not see any sea life you get another trip for free SUBJECT TO AVAILABILITY!!!
On our power boat Sea Safaris we do offer 100% guarantee coz we have 500HP engines we can get to the wild life pretty fast. and it come with no conditions subject to availability etc... If you return to Madeira I can recommend you to try the Sea Safaris you will not be disappointed.

Best regards
Umut

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Opinión escrita el 21 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Nos gustó mucho salir al mar como fin de vacaciones, quizá es mejor ir al principio porque te haces una idea de cómo es la isla. La ida hasta la primera parada se hace larga, son tres horas en total. Y sí que vimos delfines, varios grupos. Los niños disfrutaron mucho. Y el personal del barco muy atento.

Fecha de la experiencia: julio de 2017
Gracias, RUBENSANTAMARTA
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 15 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Fue una experiencia fantástica!! Tanto que la repetí. Mi primer tour de avistamiento fue en catamarán, recorriendo la costa avistamos varios grupos de delfines... increíble. Durante mi segundo tour, en una especie de lancha, llegamos a alcanzar los 80km/h... avistamos el delfin común y una tímida tortuga marina. En ambos viajes nos explicaron multitud de cosas tanti de madeira como de la fauna marina. Los guías y la chica que informa son realmente atentos y expertos. Mil gracias por hacerme pasarlo tan bien. Fue un verdadero placer conocer a la chica que da la información y su recomendación espectacular.

Fecha de la experiencia: julio de 2017
1  Gracias, Cosmopolitan274717
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
magic dolphin d, Owner en Magic Dolphin Sea Safaris, respondió a esta opiniónRespondido el 16 de julio de 2017
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Dear Guest,
Many thanks for choosing Magic Dolphin.
Ana Lisa is ou Marine biologists. She has lots of knowledge about sea life., nature etc... wonderful to see that you enjoyed so much and chose again to go with us on Magic Dolphin Sea Safaris.

I hope you enjoy the rest of your stay in Madeira.
Regards/Umut

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Opinión escrita el 12 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Salir a navegar para encontrarse con delfines es cuestión de suerte, nosotros la tuvimos. El barco y la tripulación de 10, muy amables. Repetiría con ellos.

Fecha de la experiencia: julio de 2017
1  Gracias, fermaran
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
magic dolphin d, Owner en Magic Dolphin Sea Safaris, respondió a esta opiniónRespondido el 13 de julio de 2017
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Caro convidado,
Nós sempre tentamos o nosso melhor para nossos clientes. Fiquei encantado de ouvir seus bons comentários.
Muito Obrigado
Umut

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Opinión escrita el 21 de diciembre de 2016

Una excursión de unas 3 horas por la costa de Funchal hacia Cabo Girao para ver delfines.
El Catamarán es de tamaño pequeño comparado con los otros que ves por ahí, lo cual tiene sus ventajas, ya que maniobran más fácilmente para localizar los delfines y tienes menos gente abordo, lo cual se agradece.
Obra ventaja es que sale un poco antes que las demás, por lo que si encuentras los delfines, los tienes para ti solos. Más tarde, se juntan tres y cuatro embarcaciones en el mismo sitio, lo cual le quita encanto.
La tripulación es muy amable y no solo te lleva, sino que además te va explicando cosas sobre los delfines, ballenas y tortugas de la zona, además de información de interés sobre ese lado de la costa.
El viaje es muy agradable, ver los acantilados desde abajo impresiona y la costa de Funchal desde el mar es preciosa, pero es que encima tuvimos muchísima suerte porque dimos con un grupo enorme de delfines de todos los tamaños que estuvieron un buen rato divirtiéndose delante del catamarán. Los más pequeños daban unos saltos tremendos enfrente nuestra y los más grandes entraban y salían jugando delante de la embarcación. Fue magnífico.
Para colmo, tuvimos también la fortuna (bueno, y el buen hacer de la tripulación por identificarla a lo lejos) de ver una tortuga.
En fin, un muy buen paseo y una experiencia muy recomendable.

Fecha de la experiencia: diciembre de 2016
Gracias, olaguia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
magic dolphin d, Owner en Magic Dolphin Sea Safaris, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de diciembre de 2016

Querido invitado,

Muchas gracias por su revisión. Muy profesional. Siempre es divertido encontrar a los delfines especialmente los lúdicos, y por nuestra parte es estupendo ver que el custemer tiene una atención a los pequeños detalles que te proporcionamos, porque esos pequeños detalles nos separan de ser ordinarios.

Cumrimentos,
Umut

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