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Vila Baleira Resort Porto Santo
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Opiniones (2.236)
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29 - 34 de 2.236 opiniones
Opinión escrita 6 de agosto de 2014

He estado del 20 al 27 de julio y la experiencia ha sido muy muy positiva. El buffet muy bueno, la proximidad a la preciosa playa de Isla Dorada hace que uno se olvide de ir a la piscina que por otro lado tiene muy buena pinta. El Thalasso genial. El Gimnasio no muy bien equipado con cintas de correr que no funcionaban bien.Las habitaciones amplias, soleadas y con vistas. El personal muy amable. Los cocteles geniales y opción de cocina en vivo al Grill exquisita (pollo, bacalao, picanha, etc. para chuparse los dedos). El tiempo transcurre despacio y da mucha pena tener que regrasar a casa. En fin lo recomiendo 100%. Nosotros seguro que repetimos.

Consejo sobre las habitaciones: a las familias que escojan los apartamentos, disponen de terrazas de 18 m2 y son muy confortables.
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Gracias, carlosferlop
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bmcamartins, Director General en Vila Baleira Resort Porto Santo, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de septiembre de 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por tu opinión y comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira.

Es un gran placer leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a expresar nuestra gratitud dándole las gracias por compartir tus pensamientos positivos.

Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y trabajamos todos los días perseguir la mejora del servicio para continuar superar las expectativas de nuestros huéspedes.

En mi propio nombre y en el del equipo de Vila Baleira Hotel, esperamos tener el honor de acoger de nuevo en un futuro próximo.

un cordial saludo

Bruno Martins
gerente general
bruno.martins.bal@ferpinta.pt

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 de agosto de 2014

El hotel está muy limpio y el servicio es muy amable. Las habitaciones son grandes y con terraza. La playa y la piscina son estupendas. La zona es muy tranquila, perfecta para relajarse o ir con niños.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Itxaso G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bmcamartins, Director General en Vila Baleira Resort Porto Santo, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de septiembre de 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por tu opinión y comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira.

Es un gran placer leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a expresar nuestra gratitud dándole las gracias por compartir tus pensamientos positivos.

Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y trabajamos todos los días perseguir la mejora del servicio para continuar superar las expectativas de nuestros huéspedes.

En mi propio nombre y en el del equipo de Vila Baleira Hotel, esperamos tener el honor de acoger de nuevo en un futuro próximo.

un cordial saludo

Bruno Martins
gerente general
bruno.martins.bal@ferpinta.pt

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Opinión escrita 2 de agosto de 2014

Un lugar fantástico para una semana de relax. Aunque el tiempo no fue el que esperaba, pues casi todos los días había muchas nubes y viento, quedó compensado por la belleza de su playa y gracias al equipo de animación logramos pasar bien la semana. La animación merece un sobresaliente, es un equipo estupendo, lo mejor del hotel. La habitación es muy grande y cómoda.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con amigos
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Mluisapl50
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bmcamartins, Director General en Vila Baleira Resort Porto Santo, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de septiembre de 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por tu opinión y comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira.

Es un gran placer leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a expresar nuestra gratitud dándole las gracias por compartir tus pensamientos positivos acerca de la animacion.

Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y trabajamos todos los días perseguir la mejora del servicio para continuar superar las expectativas de nuestros huéspedes.

En mi propio nombre y en el del equipo de Vila Baleira Hotel, esperamos tener el honor de acoger de nuevo en un futuro próximo.

un cordial saludo

Bruno Martins
gerente general
bruno.martins.bal@ferpinta.pt

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Opinión escrita 22 de julio de 2014

Animación y mini club de hotel, un 10. Son una maravilla. Cariñosos, amables y super divertidos.
Instalaciones le daría un notable, sobre todo por el Spa, la piscina exterior que está bastante bien, las zonas verdes, amplitud etc.
La zona que tiene de apartamentos es una pena no tengan forma de ir en ascensor y haya que subir unas escaleras que en caso de llevar silletas o peso, cuestan un buen rato. Y más haciendo calor. Creo que eso se podría mejorar. (son bastantes escalones, no es que sea un vago).
Así mismo el edificio de apartamentos necesita una reforma, (TV moderna con canales españoles, wifi, hamacas en terrazas, ya que tienen sitio de sobra).
Además no están muy bien insonorizados. Aunque entiendo no se puedan insonorizar paredes, techos etc... las ventanas interiores si necesitan ponerse nuevas.
La seguridad no me ha gustado nada. Todas las ventanas interiores que daban al pasillo, por donde se accede habían sido forzadas. Se notaba perfectamente que habían entrado en alguna ocasión en los apartamentos, con lo cual veo esencial, el que se pongan unas rejas, y algo de seguridad, como mínimo cámaras en pasillo disuasorias).
Este problema no lo tienen en la zona de hotel, pero si en los apartamentos por su tipo de acceso.
No obstante también hay que decir, que ni usé la caja fuerte (no gratuita), y no tuve ningún problema.
Calidad de comida un 8. Aunque también es cierto que le falta más variedad en los menús, ya que no hay mucho donde elegir. Le falta una cocina en vivo SIEMPRE. Con alimentos a la plancha. No sólo en algunas ocasiones.
Limpieza también un 9. Aparte de ser super simpáticas y agradables, preguntando si todo iba bien y si necesitabas algo, la limpieza era buena.
En definitiva el hotel muy recomendable, pero veo esencial e imprescindible mejorar lo que he dicho anteriormente: Seguridad, Renovación apartamentos, Wifi, más show cocking, etc etc...

Consejo sobre las habitaciones: Si es apartamento en altura por vistas. Una vez llegados al edificio apartamentos si hay ascensor. En hotel lo desconozco.
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Gracias, YOIGO
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bmcamartins, Director General en Vila Baleira Resort Porto Santo, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de septiembre de 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por su comentario y amables comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira.

Es un gran placer leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a expresar nuestra gratitud dándole las gracias por compartir tus pensamientos positivos.

El año que viene va a mejorar para poner wifi e TV Led en las habitaciones y aumento de cocina en vivo en los dos restaurantes. Estamos estudiando la colocación de un ascensor e hamacas en terrazas.

Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y trabajamos todos los días perseguir la mejora del servicio para continuar superar las expectativas de nuestros huéspedes.

En mi propio nombre y en el del equipo de Vila Baleira Hotel, esperamos tener el honor de acoger de nuevo en un futuro próximo.

un cordial saludo

Bruno Martins
gerente general
bruno.martins.bal@ferpinta.pt

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Opinión escrita 18 de julio de 2014

Bonitas playas de arena rubia..

Un día genial de relax en el Atlántico ,playas tranquilas,aguas frescas, pero con mucho relax bonito lugar para desconectar de todo unas instalaciones en el hotel geniales muy recomendable para pasar un día si visitas Madeira o para relajarte toda una semana.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, albataruta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bmcamartins, General Manager en Vila Baleira Resort Porto Santo, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de septiembre de 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por sus amables comentarios acerca de su experiencia en Vila Baleira.

Es un gran placer leer que haya disfrutado de su estancia con nosotros y vamos a expresar nuestra gratitud dándole las gracias por compartir tus pensamientos positivos.

Sus comentarios son muy importantes para nosotros, y trabajamos todos los días perseguir la mejora del servicio para continuar superar las expectativas de nuestros huéspedes.

En mi propio nombre y en el del equipo de Vila Baleira Hotel, esperamos tener el honor de acoger de nuevo en un futuro próximo.

un cordial saludo

Bruno Martins
gerente general
bruno.martins.bal@ferpinta.pt

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