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“MALA CALIDAD DEL SERVICIO EN GENERAL”
Opinión sobre Yellow Bus Tours Oporto

Yellow Bus Tours Oporto
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Coimbra Hop-On Hop-Off Tour
En el puesto nº 43 de 165 Visitas guiadas en Oporto
Información sobre la atracción
ALBACETE
Colaborador de nivel 4
45 opiniones
11 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 19 votos útiles
“MALA CALIDAD DEL SERVICIO EN GENERAL”
Opinión escrita el 29 julio 2013

Las conexiones de los auriculares no funcionan. La frecuencia de paso por las paradas no responde a lo que anuncian. Cuando se supone que tardaria media hora, realmente tardaban mas de una hora.

Visitado el junio de 2013
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4 Gracias, toni22Albacete
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
swcarristur, marketing assistant en Yellow Bus Tours Oporto, respondió a esta opinión, 2 agosto 2013
Google Traductor
Exmo. cliente,

obrigada pelo seu comentário e preferência pelos nossos serviços.
Pedimos desculpa pelos incómodos causados, no entanto, para podermos analisar a situação em pormenor, precisaremos mais detalhes (dia, hora do passeio, nome do circuito etc). Especialmente o cumprimento de horários para nós é muito importante e o não cumprimento dos mesmos é uma excepção, causada sobretudo pelo transito, acidentes ou avarias.
Lamentamos não termos cumprido as suas expetativas mas esperamos que apesar disso tenham gostado da vossa estadia no Porto.

Com os melhores cumprimentos,

Equipa Yellow Bus
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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702 opiniones de viajeros

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Madrid, España
Colaborador de nivel 3
17 opiniones
4 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Aconsejable el yellow city cruises”
Opinión escrita el 17 abril 2013

Nosotros cogimos el combinado que te incluye: dos rutas de autobús turístico durante dos días, el paseo en barco por el Duero y una visita a las bodegas Calem.
El tiempo de espera de los autobuses es aceptable. Los fines de semana pasan cada 30 minutos y el resto de la semana cada 45 min.
Está muy bien. Te ahorras estar subiendo y bajando cuestas, y dan una visión general de Oporto.

Visitado el abril de 2013
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1 Gracias, v_mad7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
barcelona
Colaborador de nivel 5
59 opiniones
26 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 27 votos útiles
“MUCHO RATO DE ESPERA-NO RECOMENDABLE”
Opinión escrita el 6 abril 2013

Decidimos coger este autobús para recorrer la ciudad de Oporto, ya que tiene muchísimas cuestas. A continuación detallo los inconvenientes que nos surgieron:

-Primer día más de hora y media esperando a que pasara el autobús, cuando en teoría pasa cada 20 minutos.
-Entre parada y parada hay mucho rato de espera
-Ninguno de los 3 días que fuimos en él, iban los auriculares que son audioguía en diferentes lenguas

Para nosotras lo único bueno fueron los conductores, que nos pedían disculpas y eran muy amables explicándonos cosas en español.

Visitado el febrero de 2013
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1 Gracias, summer2804
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
swcarristur, marketing assistant en Yellow Bus Tours Oporto, respondió a esta opinión, 23 mayo 2013
Google Traductor
Caro cliente,

Obrigada pelo seu comentário e por ter escolhido Yellow Bus para a sua descoberta da cidade. Lamentamos as situações descritas, no entanto, para podermos perceber melhor o que se passou e porque esperaram tanto tempo na paragem, precisávamos de saber mais pormenores (data, hora, circuito etc). O sistema de som é revisto regularmente e estamos a fazer o nosso melhor para minimizar este tipo de problemas no futuro.
Esperamos que apesar da situação relatada, tenham desfrutado da vossa estadia em Portugal.

Obrigada

Com os melhores cumprimentos,

A sua equipa Yellow Bus
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Rafaela
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
7 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Muchas colinas”
Opinión escrita el 29 septiembre 2012

Para recorrer esta ciudad hay que tener un auto, o subirse a este tipo de servicios, no es mi manera preferida de ver la ciudad, pero el servicio fue bueno y sobre todo necesario...

Visitado el septiembre de 2012
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2 Gracias, Firulete M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador de nivel 5
77 opiniones
6 opiniones sobre atracciones
common_n_attraction_reviews_1bd8 73 votos útiles
“Una manera bellísima de conocer Oporto.”
Opinión escrita el 5 septiembre 2012

Hay unos barcos turísticos que salen cada hora, cuestan 10 euros por pesona y tienen una duración de unos 50 minutos, en ellos te llevan por el Duero hasta la desembocadura y tienes la oportunidad de ver la ciudad desde el río, es una manera muy bella de conocer la ciudad, además de que vas sentado, disfrutas del paisaje y es muy barato, lo recomiendo a todo el mundo...

Visitado el agosto de 2012
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1 Gracias, MirandaCoh
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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