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“Diseño”

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Sheraton Porto Hotel & Spa
Ocupa el puesto n.º11 de 108 hoteles en Oporto
Certificado de excelencia
Opinión escrita 18 agosto 2014

En mi opinión, a pesar de lo alejado que está del centro histórico, merece la pena alojarse en este hotel de moderno diseño, en el que abunda el cristal. Lo más llamativo son los ascensores, completamente de cristal y muy rápidos. Es un edificio de 12 pisos creo. La lástima es que nos dieron un primer piso y no teníamos las geniales vistas que hay desde los pisos superiores.

Las habitaciones confortables, tranquilas y limpias, como el resto del hotel. El personal atento en todo momento. La cama estupenda, grande, con dos almohadas muy suaves. El baño estupendo, con bañera y con ducha independientes, además de que el wc y bidet está igualmente separado del resto del baño mediante una puerta corredera de cristal.

El desayuno buffet más que completo: show-cooking, donde el cocinero te prepara lo que quieras: huevos revueltos, tortillas, huevos fritos, ..., con los ingredientes que le digas, leche, té, café, maquína de café, el zumo de naranja natural y cada uno se hace el que quiera, fruta, embutido, quesos, dulces, cereales, panes, agua (con gas, sin gas), champán, hay tostador, salchichas, huevos revueltos, tomatitos asados, bacon, ... no se si se me olvida algo. El comedor grande y el personal constantemente pendiente de servirte el café, la leche o el té.

El horario de desayuno es como en casi todos los sitios, de 7,30 a 10 horas y momentos en los que hay cola para poder entrar a desayunar.

Los precios del minibar un tanto altos (botella de agua, 450€, de 1/2 l., aunque hay otra más pequeña, cortesía del hotel, en el baño).

En definitiva ha sido una estupenda estancia en un lujo de hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Supongo que las habitaciones de los pisos superiores tendrán unas vistas magníficas de la ciudad.
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, MariquitaPerezMadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (2.072)
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187 - 191 de 2.072 opiniones

Opinión escrita 16 agosto 2014

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones son muy amplias y el baño dispone de zona de bañera, zona de ducha y zona wc separ...
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Viajeselcorteingles.es
Gracias, Alba S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Opinión escrita 13 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

La habitación perfecta, la cama comodisima. Entre el baño y la habitación un ventanal transparente.
El desayuno lo tiene todo, esta genial.
El gym grande para ser un hotel y la piscina interior de unos 10 mts.
Único pero es la wifi,en las habitaciones se paga ,en el lobby es gratis pero se desconecta a menudo .
Tiene la línea de metro cerca y salida fácil por autopista.

Se alojó en agosto de 2014
Gracias, Paco P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 agosto 2014

Es la segunda vez que nos alojamos en el Sheraton Porto Hotel & Spa ya la experiencia ha sido nuevamente agradable. En esta ocasión, el hotel estaba particularmente concurrido y eso supuso alguna pequeña espera en la sala de desayunos (nada grave) y, en algunos momentos, la sensación de que el personal de recepción tenía problemas para gestionar tanta afluencia de clientes con diferentes necesidades y peticiones, pero, a modo de novedad, probamos las habitaciones Club y eso supuso experimentar servicios diferentes e interesantes, como el Club Lounge, donde se sirven aperitivos y bebidas durante todo el día, disponer de wifi gratuita en las habitaciones (aunque sigo pensando que el hecho de que hoteles de esta categoría cobren normalmente por este servicio roza lo absurdo), aparcamiento gratuito (creo que también tendría que ofrecerse como cortesía a los clientes del hotel) y acceso al SPA.
Honestamente, las habitaciones Club no son sustancialmente mejores a las de categoría inferior, es más, creo que son idénticas, aunque estén en pisos más altos y más alejadas del bullicio de las plantas inferiores del hotel. Las vistas no merecen demasiado la pena (en nuestro caso, apenas se contemplaba el mar y lo más destacado eran torres de apartamentos y el estadio del Bessa).
Puntos positivos: las habitaciones son amplias, camas cómodas, amenities variados que se reponen con regularidad y tecnología suficiente. La insonorización también es bastante buena, así como el aislamiento lumínico.
Puntos mejorables: ya encontramos este problema en la anterior ocasión - la cabina de ducha no está bien sellada y se filtra agua hacia el resto del baño. Por suerte, no llega a la habitación, pero resulta incómodo encontrarse con un charco en el suelo cada vez que se sale de la ducha. En esta ocasión, tal vez por la alta tasa de ocupación del hotel, la presión de agua tampoco era muy buena, en algunos momentos incluso insuficiente.
Servicio: el mando no funcionaba, pero fue comunicarlo a recepción y corrigieron el problema con rapidez.
SPA: Es excelente, atención correcta, espacio enorme y una gran cantidad de servicios a disposición del cliente. Es cierto, no obstante, que el mantenimiento de algunas zonas es mejorable (algunos de los chorros no funcionaban correctamente, algunos azulejos acumulan óxido) y hay zonas por las que parece no pasar un control regular - por ejemplo, en la zona de experiencia de calor, el baño turco tiene una temperatura que lo hace insostenible, literalmente la sensación sobre la piel es de quemazón y no es agradable. El baño sensorial no tenía agua cuando lo utilizamos, por tanto, el caldero giraba automáticamente, pero nada caía sobre las especias y hierbas y por tanto, no se producía el efecto de ambientación y vapor aromatizado. Exceptuando estos pormenores, es una zona muy agradable que complementa muy bien la estancia en el hotel.
Desayuno: aunque teníamos la opción de tomarlo en el Club Lounge, decidimos bajar y la verdad es que se ofrecen productos variados y de calidad. El zumo es un poco aguado y no parece muy natural, pero hay repostería variada, fruta fresca laminada e incluso la opción de preparar huevos y revueltos a voluntad (y sin cargo adicional). El personal es muy amable, te busca sitio rápidamente y además, cuando se acercaba la hora de cierre, sin meter prisa, nos informaban y nos dejaban coger lo que deseásemos o pedir más café.
En conclusión, un muy buen hotel con servicio muy correcto y buena calidad precio incluso en temporada alta. La localización no es excelente, pues está lejos del centro histórico, pero la comunicación es buena y si se lleva coche, no hay problema de ningún tipo.
Muy recomendable para visitar Porto y alrededores

Consejo sobre las habitaciones: Atención a la tarifa contratada - aparcamiento, wifi y acceso al SPA no están incluidos por defecto...
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
4  Gracias, AX S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 agosto 2014

Muy buen hotel a apenas cinco minutos en taxi del centro o a cuatro paradas en metro, que se coge a cinco minutos del hotel. La situación es muy buena ya que te evitas todo el jaleo del centro en una ciudad tan turística.

La habitación es grande, confortable y sin ruidos.

El desayuno de los mejores que he probado y el staff espectacular. Las dos personas que te esperan fuera del hotel muy amables, educados y siempre arreglándote lo que necesites y la gente de la cafetería del New Yorker muy eficiente.

Sólo una pega que no es acorde a un hotel de esta categoría, wiffi de pago, atraso del siglo xx. Sigo sin entender como un gran hotel falla en estas cosas. Por mucho que me digan que en el lobby hay wiffi gratis no me parece normal, ya pagas la habitación bien.
Encima se cortaba a menudo en el lobby. Pese a que me respondan lo de siempre, gratis con link sheraton, no es normal...es más bien muy cutre y barriobajero. Una tomadura de pelo que no se merece ni el hotel ni la gente que tiene que explicar esto allí.

Por lo demás, si no te vas a conectar para nada a internet muy muy recomendable .

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, JaviOsasuna
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Sheraton Porto Hotel & Spa

Dirección: Rua Tenente Valadim, 146, Oporto 4100-476, Portugal
Número de teléfono:
Ubicación: Portugal > Norte de Portugal > Porto District > Oporto
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Oporto
N.°3 de hoteles para familias en Oporto
N.°5 de hoteles románticos en Oporto
N.°6 de hoteles spa en Oporto
N.°11 de hoteles de lujo en Oporto
Rango de precios: 123 € - 459 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sheraton Porto Hotel & Spa 5*
Número de habitaciones: 265
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Porto Hotel & Balneario
Sheraton Porto Hotel Oporto
Sheraton Porto Hotel And Spa
Sheraton Porto Hotel Porto
Porto Sheraton

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