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“Fantástico hotel con vistas espectaculares” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 27 hoteles en Viana do Castelo
Certificado de excelencia
Vigo, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Fantástico hotel con vistas espectaculares”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 enero 2014

Mi pareja y yo estuvimos a principios del mes de enero en esta pousada y quedamos encantados. Es un hotel muy bonito, en un enclave extraordinario, y con unas vistas excepcionales. La atención por parte del personal es excelente, esforzándose todos por hablar en castellano con total corrección para nuestra mejor comprensión.
Nos dieron una habitación preciosa, aunque imagino que todas lo serán, con una terraza que tenía unas vistas increíbles del estuario del río Lima.
Las cenas, aunque un poco cara, son deliciosas. Y el desayuno buffet, , muy correcto.
Sin duda repetiremos, pero esta vez en verano para poder disfrutar de la piscina, del servicio de bicicletas y de la villa de Viana do Castelo y de esa zona de Portugal que es preciosa.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Fondres
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Manager_MtStLuzia, Gerente en Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel, respondió a esta opinión, 4 febrero 2014
Estimado Cliente,

En nombre de toda la equipa, agradecemos la atención que ustede tuve en dejar aqui su experiencia sobre la estancia en la nuestra Pousada.
Son las opiniones que nos motivan aún más a la mejora continua de nuestros servicios.
Es uno de nuestros principales objetivos, la calidad y la satisfacción de todos nuestros clientes y amigos.
Será un enorme placer darle la bienvenida en la Pousada Monte de Santa Luzia en una futura oportunidad.

Saludos,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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471 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    269
    145
    36
    16
    5
Ver opiniones para
99
280
11
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
54 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 enero 2014

Teniamos resevado "y pagado" el fin de año alli, y al llegar nos comunican que se lo han vendido a otros.La directora,no nos dió ninguna solución y se limitó a tomarnos el pelo contándonos rollos de centrales de reserva.El caso es que nosotros habíamos pagado y le dieron nuestra habitación a otros, y nos vimos el día de fin de año ,con una tremenda lluvia ,vagando por Portugal buscando donde pasar la noche. :(

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, sonia_riverogc
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Manager_MtStLuzia, Gerente en Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel, respondió a esta opinión, 12 enero 2014
Estimada Señora Sonia,
Lamentamos la situación sucedida.
La Pousada tenia todo el gusto en vos recibir caso existiese disponibilidad en la referida noche.
La reserva que sus excelencias efectuaran en el sitio Web no nos fuera enviada e solo tuvimos conocimiento de la misma en el momento de la vuestra llegada, altura en que desafortunadamente no teníamos habitaciones disponibles.
De modo a minimizar el mas posible la molestia, contactamos en la vuestra presencia una o la otra unidad hotelera en la ciudad con el vuestro conocimiento y garantizamos la reserva de una habitación para pasar la noche.
Una vez más reiteramos que el hotel no tenía ninguna responsabilidad en esta infeliz situación, todavía lamentamos todo el molesto causado en una noche tan especial como la víspera del Año Nuevo.
Esperamos sinceramente poder darle la bienvenida en una próxima oportunidad.
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Avilés, España
Colaborador de nivel
41 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos durante 5 días y la elección de esta Pousada fue mas que acertada en todos los sentidos.
El enclave, la arquitectura, la confortabilidad de las habitaciones, las vistas, el desayuno, ... y además el servicio y la atención del personal no se pueden clasificar de otra forma mas que excelentes.
Para visitar la zona o de paso, es la mejor elección.

  • Se alojó en julio de 2013
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, rosa r
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Manager_MtStLuzia, Gerente en Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel, respondió a esta opinión, 14 septiembre 2013
Estimado Cliente,
En nombre de todo el equipo, le agradecemos el comentario publicado aquí.
De facto son las opiniones que nos llenan de orgullo y nos motivan para la mejora continua de nuestros servicios.
Será un placer darle la bienvenida en una futura oportunidad en la Pousada Monte de Santa Luzia, Viana do Castelo.
Saludos
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Madrid
Colaborador de nivel
361 opiniones
93 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 200 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 agosto 2013

Malo, muy malo, absurdamente malo; tanto que el maitre nos invitó a los postres. ..
La cocina no existe, la carta es mínima, con cuatro hipercarísimos platos y vinos. Si fuera caro pero bueno, lo admitiría, pero es que es terrible. Veo, por otras críticas, que lleva mucho tiempo siendo malo y caro..
Una pena porque la vista y el comedor merecen la pena. Hay que ir a tomar un aperitivo o un café, nunca a comer.

Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
2 Gracias, Teresamaxima
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Manager_MtStLuzia, Gerente en Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel, respondió a esta opinión, 14 septiembre 2013
Estimado Cliente,
Agradecemos sus comentarios y lamentamos que su estancia en la Pousada no ha respondido a sus expectativas legítimas.
Los comentarios de nuestros clientes son para nosotros una motivación para la mejora constante de nuestros servicios con el fin de satisfacer y superar las expectativas de todos nuestros clientes.
Esperamos recibirla en una oportunidad futura y esto hizo, disfrute de una excelente estancia en la nuestra Pousada.
Saludos
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Santiago de Compostela, España
Colaborador de nivel
29 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 junio 2013

Planeamos un viaje de tres días para desconectar del intenso frío primaveral. Nos decantamos por este hotel por su cercanía a nuestro lugar de origen. Buscábamos algo tranquilo con piscina y realmente lo encontramos en esta pousada portuguesa en la cumbre del monte Santa Lucía.
El hotel es perfecto para viajar en pareja, los niños son bienvenidos pero debido a la lejanía del pueblo si no son tranquilos se pueden aburrir un poco , lo mismo los adultos propensos a la fiesta.
Sólo válido para mayores o adultos sin muchas pretensiones.
Las instalaciones tienen todo lo necesario para estar cómodo y relajado y aunque los colchones y almohadas no son cómodas y el desayuno es escaso en cuanto a variedad, por el precio asequible perdonamos los fallos.
El restaurante en cambio es exquisito y la amabilidad del personal como siempre en Portugal : fabulosa.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Rosuca
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Manager_MtStLuzia, Gerente en Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel, respondió a esta opinión, 11 septiembre 2013
Google Traductor
Estimado Hóspede,

Em nome de toda a equipa, agradecemos o comentário que aqui publicou.
Iremos ter em consideração todos os pontos que foram salientados porque são de facto opiniões que nos motivam ainda mais para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Esperamos poder vir a recebê-lo numa futura oportunidade na Pousada Monte de Santa Luzia, Viana do Castelo.

Atenciosamente,
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Información adicional sobre el Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel

Establecimiento: Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel
Dirección: Monte de Sta. Luzia, Viana do Castelo 4901-909, Portugal
Ubicación: Portugal > Norte de Portugal > Viana do Castelo District > Viana do Castelo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Viana do Castelo
N.°3 de hoteles para familias en Viana do Castelo
N.°3 de hoteles románticos en Viana do Castelo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 86 € - 171 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pousada De Viana Do Castelo Charming Hotel 4*
Número de habitaciones: 51
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Pousada De Viana Do Castelo Charming
Pousada Do Monte De Santa Luzia
Pousada Do Monte Santa Luzia

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