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“Aun tiene mucho que mejorar”

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Rimondi Grand Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º24 de 165 hoteles en Rethymnon
Certificado de excelencia
Gijón, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“Aun tiene mucho que mejorar”
Opinión escrita el 4 agosto 2012

Es necesario tener coche, no esta indicado en ningún lado, a 10 min de rethymon. Las habitaciones iban terminándolas según los clientes llegaban. Estan muy limpias pero son como cuevas ya que no disponen de doble cortina para poder ver algo de luz. Los armarios no tenian perchas, ni habia papelera, el gel escaso y las vistas aun estamos buscandolas. Los mandos del aire no tenian pilas. Hubo cortes de agua. No disponen de mapas ni ningún tipo de info sobre la zona. El spa que prometían no funcionaba. Las toallas de la piscina no las cambian a lo largo de toda tu estancia. El desayuno se acaba a las 10 en punto y no puedes tomar café de maquina.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Trompeteros
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nikos A, General Manager en Rimondi Grand Resort & Spa, respondió a esta opinión, 10 diciembre 2012
Apreciado Trompeteros,
Muchas gracias por dejarnos su opinión. Los sentimos mucho por no haber satisfecho sus expectativas. Desafortunadamente usted llegó en los primeros días después de la apertura del hotel, con todo lo que esto conlleva, en los cuales “la maquina” no estaba bien rodada todavía. Hemos ido trabajando a lo largo de la temporada para arreglar todos los detalles que nos ha indicado y creemos que nuestro servicio haya mejorado sensiblemente. Si, de cara al año que viene, le interesaría volver a estar en nuestro hotel no dude en contactar con nosotros directamente y nos aseguraremos de alojarla en la mejor de las habitaciones disponibles. Nos queremos disculpar nuevamente por no haberle ofrecido la estancia que esperaba. Reciba un cordial saludo,

Nikos Asimianakis
Director Rimondi Grand Resort and Spa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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585 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    280
    154
    83
    48
    20
Ver opiniones para
153
316
9
9
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
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Información adicional sobre el Rimondi Grand Resort & Spa

Establecimiento: Rimondi Grand Resort & Spa
Dirección: Old National Road Rethymno, Rethymnon, Creta 740 52, Grecia
Ubicación: Grecia > Creta > Rethymnon Prefecture > Rethymnon
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Rethymnon
N.°10 de hoteles en la playa en Rethymnon
N.°17 de hoteles de lujo en Rethymnon
N.°23 de hoteles para familias en Rethymnon
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 100 € - 227 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Rimondi Grand Resort & Spa 5*
Número de habitaciones: 122
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Rimondi Grand Resort & Spa Creta/Rethymnon

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