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Opiniones (1.876)
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Opinión escrita 24 de junio de 2017

Tipico hotel de ciudad algo retirado del centro, habitaciones confortables con espacio adecuado y un baño también aceptable, tiene secador de pelo pero solo hay dispensador de gel/champú en la pared. Es tranquilo,y la cama cómoda. Las almohadas algo blandas pero hay dos. El personal educado.

  • Se alojó en junio de 2017, viajó en Business
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, Pablo A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sandra Bjarney H, Front Office Manager en Grand Hotel Reykjavik, respondió a esta opiniónRespondido: 3 de octubre de 2017
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Dear Pablo A

Thank you kindly for taking the time to share your feedback.

We appreciate your 4 star review.

Hope to welcome you again

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 9 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel normalito, y si pienso en las estrellas más bien malo. Lo mejor las zonas comunes, el desayuno estaba bien, el gimnasio pequeño pero vacío. Lo peor las habitaciones, creo que no estaban al nivel de un 4 estrellas, tuve que desenchufar la nevera del mini bar porque hacía mucho ruido, que por cierto estaba vacio y no hay nada que me fastidie más que no poder tomarme algo en la habitación si quiero. La ducha es un desastre, esta al mismo nivel que el resto y sin cerrar, y cada vez que te duchas se llena el baño de agua, tampoco había amenities, sólo un rancio dispensador de jabón, en definitiva, no volvería al este hotel si vuelvo a Islandia. Ahh, y nos intentaron cobrar 2 copas de 3.000 coronas cada una que no habíamos tomado.

Se alojó en abril de 2017, viajó con amigos
Gracias, siso78
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bartlomiej_Zabel, Front Office Manager en Grand Hotel Reykjavik, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de octubre de 2017
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Dear siso78

Thank you for taking the time to review our hotel. I am truly sorry to hear that your stay with us was less than perfect. We set ourselves a very high standard in regards to service and making guests feel welcome and at home. The minibars in the rooms are empty upon check-in but can be filled with all that we have to offer at request, 24/7.
In regards to the soap and amenities. Grand Hotel is a Swan Label certified environmentally friendly hotel. This means that we try to do away with disposable, plastic, containers, such as those for shampoo and conditioner. However, these amenities are always available in reception upon request.
We hope to welcome you again someday.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 6 de mayo de 2017 mediante dispositivo móvil

En este pais es todo caro para nosotros pero se debe de entender donde esta,el tiempo que hace,los bienes sociales que ofrece,etc pero este hotel está limpio, en reformas pero muy bien disimuladas, las habitaciones calidas. Lo mejor es desayuno.

Se alojó en mayo de 2017, viajó con amigos
Gracias, Arturo S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bartlomiej_Zabel, Front Office Manager en Grand Hotel Reykjavik, respondió a esta opiniónRespondido: 6 de octubre de 2017
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Dear Arturo S

Thank you for taking the time to review our hotel. We would like to thank you for your kind words and your mention of our breakfast buffet, which is a point of pride for us.
We hope to welcome you again someday.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 de diciembre de 2016

Estuve un par de noches con mi pareja, como colofón final a un viaje por Islandia.

El hotel está bien, no tiene lujos ni es moderno. Pero es un hotel limpio y decente para pasar un par de noches de "batalla".

  • Se alojó en junio de 2016, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, David P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 de noviembre de 2016

Me alojé en este hotel junto a una amiga en nuestra visita a Islandia. El hotel está bien y el servicio de atención al cliente fue perfecto, las habitaciones son amplias y limpias y tienen un baño completo y wifi que funciona correctamente. El desayuno tipo buffet era muy completo. El único problema es la localización, ya que está alejado del centro de la ciudad y solamente hay 3 shuttles al día (gratuitos desde el hotel, pero el último a las 17:30h), andando son 40 minutos y un taxi cuesta aproximadamente 20€, lo que hace que al final gastes bastante dinero. Si volviese, elegiría alguno más cerca del centro urbano.

Consejo sobre las habitaciones: Vistas a la avenida para ver amanecer y anochecer. Algunas habitaciones dan al patio interior del hotel.
  • Se alojó en noviembre de 2016, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Almudena O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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