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“Hotel antiguo que no acompaña a la bonita ciudad de Luxemburgo”
3 de 5 burbujas Opinión sobre NH Luxembourg

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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NH Luxembourg
Ocupa el puesto n.º18 de 51 hoteles en Ciudad de Luxemburgo
EcoLíderesNivel Plata
Madrid
Colaborador de nivel
59 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
“Hotel antiguo que no acompaña a la bonita ciudad de Luxemburgo”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 agosto 2014

El hotel está pegado al aeropuerto, pero necesita una remodelación urgente, las habitaciones son antiguas y los baños muy viejos.
La habitación que nos dieron cuando llegamos estaba en una planta que apestaba a tabaco y al entrar en la habitación, como era de esperar, olía muchísimo. Bajamos a recepción para cambiar la habitación y nos la cambiaron por otra, aunque la amabilidad del personal de recepción deja bastante que desear.
El desayuno era aceptable, y tienen un parking exterior gratuito.
Si vas pensando que vas a encontrar un hotel similar a lo que ofrece la marca NH en España, olvídate.

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Miri V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ChristosPaloglou, General Manager en NH Luxembourg, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2014
Google Traductor
Dear Miri999,

Thank you very much for taking the time in sending us your valuable feedback concerning your recent stay at NH Luxembourg.

Please allow me to apologize as it seems that the level of comfort wasn't up to your expectations and also take the opportunity to inform you that we have started the hotel's renovation which, I'm sure, will satisfy you during your next visit.

Looking forward to welcoming you back, I remain, Dear Miri999,

Yours Sincerely,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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642 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    108
    243
    183
    66
    42
Ver opiniones para
76
150
35
326
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sevilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 julio 2014

El personal fue amable pero ineficiente. El desayuno bueno para su categoría. La instalaciones muy sucias y aunque estuve en dos habitaciones las dos apestaban, eran viejas y mal olientes. Simplemente pésimo, he estado en varios NH y están bien en relación calidad-precio, este es una excepción por lo inapropiado de sus instalaciones. TOTALMENTE no recomendado.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Útil?
1 Gracias, Israel P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ChristosPaloglou, General Manager en NH Luxembourg, respondió a esta opinión, 25 julio 2014
Google Traductor
Dear Israel P,

Thank you very much for your feedback regarding your stay at NH Luxembourg.

Please accept my excuses if our product wasn't at the level you would have wished and thus I'd like to inform you that we have commenced a renovation plan which include all areas,

At the moment we have concluded the bar Crossroads, 4 sleeping rooms, 4 conference rooms, brand new furniture in the lobby and by the end of 2015 our restaurant Signature, public areas and sleeping rooms will all be renovated.

It would be greatly appreciated if you would give us another chance to prove you that your past experience doesn't represent the actual quality of service of our team.

Looking forward to welcoming you back, I remain Dear Israel P,

Yours Sincerely,
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de Luxemburgo

Barcelona, España
Colaborador de nivel
156 opiniones
137 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 abril 2014

Si necesitas estar cerca del aeropuerto, este hotel es perfecto (es el antiguo Sheraton)

Las habitaciones son correctas con TV plana aunque con poca oferta de canales. WIFI gratuito y a velocidad aceptable.

Personal muy amable y buffet desayuno generoso.

Servicio de shuttle gratuito aunque a pie se tardan solo 5 minutos

  • Se alojó en abril de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Crustiviajero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ChristosPaloglou, General Manager en NH Luxembourg, respondió a esta opinión, 16 mayo 2014
Querida Senora Crustivia ,

Muchas gracias por sus comentarios, los cuales compartí con el equipo inmediatamente.

Siempre es un placer recibir comentarios de nuestros clientes, ya que son la mejor herramienta para nuestra mejora.

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si es necesario y me disculpo de antemano por mi conocimiento mediocre del Español!

Que tengan un buen fin de semana.

Saludos cordiales,

Christos Paloglou
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Madrid, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 marzo 2014

Es un hotel bastante antiguo, que requiere una remodelación importante. Es cómodo y barato (yo pasé allí mis cuatro primeras noches por apenas 200€), y a pocos metros andando del aeropuerto.. y no se escucha ni un avión por la noche, lo cual es un gran punto a favor. Desayuno caro. No saben hablar castellano las recepcionistas, por cierto. Está muy alejado del centro, y el hotel en sí tampoco te ofrece servicios adicionales aparte de la simple habitación.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Crítico G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ChristosPaloglou, General Manager en NH Luxembourg, respondió a esta opinión, 20 mayo 2014
Caro Critico G,

Muchas gracias por sus comentarios respecto a su reciente estancia en NH Luxembourg.

Siempre es muy importante para nosotros leer sus comentarios, que sólo nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios.

Es cierto que no tenemos ningún personal que habla catalán, pero varios de hablar español y puede conversar fácilmente con usted.

Sus elogios han sido compartidos con todo nuestro equipo que les aprecia particularmente.

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para su próxima visita.

Tiene un gran día!

Saludos cordiales,

Christos Paloglou
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Madrid
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 diciembre 2013

Me encantó hospedarme en este hotel: está ubicado en una zona muy tranquila (al lado del aeropuerto) y es muy acogedor. El personal es muy amable y atento, tanto en recepción como en el restaurante. Las habitaciones son muy cómodas y se descansa muy bien en ellas.

De hecho, fui a Luxemburgo por turismo, y me encantó la ciudad, pero he de reconocer que me gustó aún más la visita gracias a este hotel. Me encantaba que llegara el final del día para irme a descansar a este hotel, a esa habitación tan silenciosa, a esa cama tan cómoda.

Además, la habitación estaba equipada con todos los pequeños pero importantes detalles, como el secador, una plancha de ropa, champú, cremas, varios juegos de toallas...cosas que uno nunca piensa en llevarse de viaje, pero que son imprescindibles para estar cómodo de verdad.

Otra cosa que me encantó de este hotel es el desayuno. Es excelente. Tiene mucha variedad y alimentos de alta calidad, entre los que destaco las frutas y los zumos. diría que es el mejor desayuno de todos los hoteles en los que he estado. En definitiva, recomiendo este hotel absolutamente.

Consejo sobre las habitaciones: Mi habitación daba a la pista del aeropuerto y era muy silenciosa, propiciando un descanso absolutam...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Carolainne
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Información adicional sobre el NH Luxembourg

Establecimiento: NH Luxembourg
Dirección: 1 Route de Treves, Ciudad de Luxemburgo 1019, Luxemburgo
Número de teléfono:
Ubicación: Luxemburgo > Distrito de Luxemburgo > Ciudad de Luxemburgo
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Ciudad de Luxemburgo
N.°13 de hoteles de lujo en Ciudad de Luxemburgo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 290 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Luxembourg 4*
Número de habitaciones: 148
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Luxembourg Ciudad De Luxemburgo
NH Luxembourg Luxemburgo/Distrito De Luxemburgo
Nh Luxembourg Hotel Luxembourg City
Nh Hotels Luxembourg City
Nh Luxembourg City

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