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“Hotel funcional con muy buenas habitaciones” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Acta Arthotel

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Hotel Acta Arthotel
Ocupa el puesto n.º3 de 36 hoteles en Andorra la Vella
Certificado de excelencia
cataluña
Colaborador de nivel
164 opiniones
47 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos útiles
“Hotel funcional con muy buenas habitaciones”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

El Hotel Acta se encuentra casi en el centro de Andorra la Vella. A un paseo de diez minutos del casco antiguo y prácticamente al lado de las calles comerciales. Se encuentra junto a otros hoteles como el Novotel, en una calle muy accesible llegando desde España. Tiene parking propio, importante para Andorra, aunque hay otro al lado que es público y cuesta 24 euros al día. Nosotros elegimos este porque fue el primero que vimos al acceder. El hotel es moderno y muy funcional. Buen trato de los empleados, un hall amplio que da al bar y al restaurante. Las habitaciones destacan por su amplitud y funcionalidad. Muy grandes. Camas grandes y cómodas, televisión de antalla plana, mini bar, un baño con amenities. En general, muy bien. No es de grandes lujos, pero sí un buen cuatro estrellas. Importante también la insonorización de las habitaciones. La nuestra daba cara al río y no se oía práccticamente nada. El desayuno es justo. Ni muy bueno, ni malo. Embutidos, frutas, cereales y algunos platos calientes. Correcto, menos la máquina de café. Uno se puede hacer zumo de naranja. Probamos el spa y eso sí que no nos acabó de convencer. Pequeño. Coqueto, pero pequeño. La zona de aguas, la piscina no es fonda, dispone de un par de duchas de masajes, sauna, baño turco, vestuarios y la zona de la piscina con tumbonas. Hay varios chorros, pero parece más en plan jacuzzi, que no piscina. Pese a todo, moderno y limpio y bien gestionado. En suma, es un hotel a recomendar porque el resultado final es bueno. El restaurante no lo probamos, pero tenía muy buena pinta. Y, en verano, disponen de una terraza de cara al río, que debe ser una gozada.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan al río tienen mejores vistas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, luitours
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión, 30 junio 2015
Apreciado Luitours
Muchas gracias por su comentario. Nuestro principal objetivo es cumplir las expectativas de los clientes en todos los aspectos posibles. Que mayor satisfacción que leer que nuestro esfuerzo es apreciado por nuestros clientes.
Esperamos tenerle pronto por en la que es su casa en Andorra.
Atentamente
Marc Garcia
Coordinador Departamento de Calidad
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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992 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    373
    471
    112
    22
    14
Ver opiniones para
237
542
24
43
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Reus, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Recomiendo este hotel por su buena situación esta a 4 minutos a pie de la avenida Meritxell, y de la calle Carlemany que son las dos calles principales del centro comercial de Andorra la Vella.
El servicio del hotel es bueno pero tuve un disgusto con ellos el segundo día, deje la habitación sobre las 10 de la mañana y esperaba que al llegar cansadisima de patearme todas las calles a las 3 del mediodía estaría echa mi habitación, pero para mi sorpresa aun no estaba echa es mas fui la única de la planta que puso el cartelito de que podía limpiar, y la ultima que hizo..me decepciono bastante porque no pude descansar y me tuve que esperar en el home del hotel.
Por lo demás el hotel esta muy bien es muy nuevo y las habitaciones son mejores que en las fotos , la televisión es de plasma y el baño es enorme en las fotos no se apreciaba bien.
El desayuno se sirve en la quinta planta con vistas a la montaña, el buffet no es muy variado cada día sirven exactamente lo mismo pero hay mucho donde escoger.
Lo peor para mi del hotel es el wifi, era casi imposible conseguir encontrar la red y cuando la encontrabas imposible era de mantenerla .
Si cambiaran el wifi volvería, sin ninguna duda por que esta tan cerquita del centro que vale la pena!

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, goldopinion
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión, 30 junio 2015
Apreciada Goldopinion
Muchas gracias por sus comentarios. Saber que estamos a la altura de las expectativas de nuestros clientes, nos dan aún más motivos para seguir esforzándonos día a día. Nos alegra enormemente saber que recomienda nuestro hotel, para nosotros es importante tener tan buenos embajadores. En relación al wifi comentarle que hemos realizado una inversión y que actualmente existe una potente estructura de wifi que da señal a todo el hotel.
Le esperamos en la que es su casa en Andorra.
Atentamente
Marc Garcia
Coordinador Departamento de Calidad
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Palencia, España
Colaborador de nivel
40 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 diciembre 2013

Hotel sumamente recomendable por espacio, habitaciones, confort y trato. La habitación triple muy grande y cómoda. Buena limpieza. Lo peor: no llega el wifi. La comida aunque bufet no me gusto por la escasez de la plancha y la repetición de platos, no dignos de su categoría. Si mejoran ambos aspectos, merecerá todas sus estrellas. La situación es ideal, muy cerca del centro comercial de la ciudad.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Lilian46
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión, 30 junio 2015
Apreciada Lilian46
Gracias por alojarse con nosotros. Nuestro principal objetivo es ofrecer a nuestros clientes una estancia a la altura de sus expectativas. Nos gustaría hacerle saber que hemos invertido en una potente red wifi que da señal a todo hotel. Recuerde que las maravillosas montañas seguirán aquí, vuelva siempre que desee!
Un saludo
Marc Garcia
Coordinador Departamento de Calidad
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Stavanger, Noruega
Colaborador de nivel
230 opiniones
47 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Una Suite excelente, muy buena relación calidad-precio. Las instalaciones fantásticas. La cocina del restaurante muy recomendable. Después de un duro día de reuniones de trabajo, o de deporte de montaña, sienta "de que manera" un bañito en el Jacuzzi y un buen tratamiento SPA.

Consejo sobre las habitaciones: Las Suites de esquina son mejores que las de posiciones intermedias en la misma planta.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Bjorn Arve L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión, 30 junio 2015
Apreciado BjornArve.
Gracias valorar tan positivamente su estancia en Acta arthotel****Q. Palabras como las suyas son las que nos dan la energía para seguir mejorando cada día. Sin lugar a duda siempre es una buena opción ir al platórestaurant a desconectar después de un duro día de trabajo.
Esperamos poder recibirle de nuevo pronto en la que es su casa en Andorra. Gracias de parte de todo el equipo.
Marc Garcia
Coordinador Departamento de Calidad
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Colaborador de nivel
22 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 diciembre 2013

Hemos estado este fin de semana en el ACTA ARTHOTEL,y solo puedo decir,que es maravilloso.Hemos tenido un fin de semana inolvidable,y este hotel ha sido uno de los motivos.Esta ubicado en una zona increíble en Andorra,al lado de la zona comercial,junto al rio. Tiene varias opciones de para poder aparcar,cosa casi imposible en Andorra,ya que consta de parking propio(de pago),aunque tienes varias calles justo enfrente de zona azul,barato,5 euros diarios,parking publico justo a la vuelta,14 euros diarios y el del bingo. El hotel es perfecto,tanto por sus instalaciones,el bar tan confortable,el personal de recepción tan atento,sus habitaciones espaciosas,preciosas limpias y comodas.El desayuno es de lo mejor,en la 5ª planta con las vistas de la montaña,y madre mia que desayunos!! con mucha variedad,hasta hartar!! y con zumo de naranja natural,eso si,con cola...cenamos un dia el menú degustación,y muy bien,estaba todo exquisito. Ademas,admiten mascotas(previo pago),por lo cual pudimos ir con nuestra perrita,y eso es una gran ventaja,y mas aun en un hotel de 4 estrellas. La verdad,que salimos muy satisfechos y desde luego que lo recomendamos al 100%. Hemos vivido una experiencia maravillosa en Andorra,seguro que volveremos y esta claro,que lo haremos al ACTA ARTHOTEL.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Juanur73
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Arthotel H, Director Comercial en Hotel Acta Arthotel, respondió a esta opinión, 30 junio 2015
Apreciado Juanmur73
Muchas gracias por sus comentarios. Saber que estamos a la altura de las expectativas de nuestros clientes, nos dan aún más motivos para seguir esforzándonos día a día. Nos alegra saber que ha vivido una experiencia inolvidable junto a nosotros.
Le esperamos en la que es su casa en Andorra.
Atentamente
Marc Garcia
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4.0 de 5 burbujas 660 opiniones
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Información adicional sobre el Hotel Acta Arthotel

Establecimiento: Hotel Acta Arthotel
Dirección: Prat de la Creu, 15-25, Andorra la Vella AD500, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Andorra la Vella > Andorra la Vella
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Andorra la Vella
N.°3 de hoteles de lujo en Andorra la Vella
N.°4 de hoteles románticos en Andorra la Vella
N.°5 de hoteles para familias en Andorra la Vella
N.°5 de hoteles de negocios en Andorra la Vella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 1.007 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Acta Arthotel 4*
Número de habitaciones: 121
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Un hotel cuatro estrellas situado en pleno centro comercial de Andorra la Vella, perfecto para disfrutar del ocio y el relax en la ciudad. Se encuentra al lado del Parc Central y a pocos metros del Centro Termolúdico de Caldea, y con fácil acceso a las pistas de esquí de Vallnord y GrandValira. Cuenta con un total de 121 habitaciones integradas en una arquitectura urbana y moderna. Estan equipadas con teléfono directo, TV con 30 canales nacionales y vía satellite, WIFI gratuito, Mini bar, Caja fuerte digital, Albornoces, Carta de cojines, mesa de trabajo . Estan insonorizadas y tienen una climatización personalizada. El baño con secador de pelo, teléfono directo y set de amenities.El Hotel Acta Arthotel cuenta entre sus instalaciones con el Aquarella SPA, que dispone de sauna seca, baño turco, ducha nebulizada, fuente de hielo, pediluvio, duchas de sensaciones y ducha escocesa de masaje. Además, dispone de 5 salas de reuniones exteriores con material de escritorio, aguas y caramelos. Todas ellas se encuentran ubicadas en la 5ª planta del hotel con vistas al río Valira. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Art Hotel Andorra
Restaurants Andorra
Acta Art Hotel
Acta Hotel Andorra
Hotel Art Andorra La Vella
Hotel Acta Andorra
Arthotel q Andorra
Andorra Hotel Art
Art Andorra La Vella
Hotel Acta Arthotel Andorra/Andorra La Vella

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