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“Hotel perfecto para desconectar en la montaña” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Mu

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Hotel Mu
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en La Cortinada
Certificado de excelencia
Reus, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Hotel perfecto para desconectar en la montaña”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2013

Hotel pequeño situado a pie de pistas y a escasos kms del centro de Andorra. Es perfecto para ir a esquiar en familia, te hace sentir como en casa. Lo único que le haría falta es tener restaurant en el propio hotel.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Yoyito L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión, 9 mayo 2013
Distinguido Huésped,

Muchas gracias por sus amables comentarios sobre el Hotel Mu. Tal y como usted dice, es un hotel con un trato familiar exquisito e ideal para unas vacaciones de esquí en invierno y una estancia para disfrutar de la naturaleza del valle de Ordino en verano, con múltiples actividades al aire libre.

Esperamos que vuelvan a visitarnos de nuevo; hasta entonces reciba un cordial saludo.
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119 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    50
    45
    17
    3
    4
Ver opiniones para
25
64
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Costa Brava, España
Colaborador de nivel
64 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Adquirimos una oferta por last minute,un pack de esos de fin de semana,y nada que ver con lo de las fotografias!bueno si la fachada...La habitacion deteriorada,los papeles de la pared despegados,las cortinas medio descolgadas,la bañera resulto ser ducha,las camas individuales y durusimos los colchones,por no hablar de las almohadas que eran hojas de papel.El spa un timo...un jacuzzi y dos cabinas,una de sauna,otra de vapor y uva.El techo negro por la humedad,y el jacuzzi una espuma para alucinar,y no era jabon.Para servirnos la cena tardaron mas de media hora entre plato y plato,un camarero para 5 mesas.La comida no estaba mal,pero para lo que paguemos cara.El buffet libre incluido de risa...Cuatro cosas para ser un hotel asi.Lo unico que merece la pena el personal y la amabilidad de la chica morenita gallega que estaba en recepcion.Nosotros no repitiremos.

  • Se alojó el marzo de 2013
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, conrorus
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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión, 2 abril 2013
Distinguido Huésped,

Sentimos enormemente que se haya decepcionado con el hotel y lamentamos que no quiera darnos otra oportunidad.

Igualmente queremos agradecerle que haya querido compartir su experiencia, ya que para nosotros es importante satisfacer las necesidades del cliente y, con opiniones como la suya, nos ayuda a mejorar.

Reciba un cordial saludo.
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Colaborador de nivel
51 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Muy muy acojedor, la gente del hotel muy cercana y agradable, recomendandote pistas y lugares a los que ir. Situado en una zona muy bonita y pintoresca.
Quizas no sea un Hotel grande pero te hace sentir como en casa y la calidad de la comida y muy buena, bolleria reciente bolleria. Y mucha limpiza

  • Se alojó el febrero de 2013
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Davmoral
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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión, 8 marzo 2013
Distinguido Huésped,

Muchas gracias por sus amables comentarios sobre el Hotel Mu. Realmente es un hotel muy acogedor con un trato exquisito por parte del personal, en el que el cliente se siente como en casa. Nos alegra saber que así lo disfrutó.

Gracias nuevamente por su buena valoración y sus altas puntuaciones. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto, hasta entonces, reciba un cordial saludo.
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Calella, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2013

Me parecio muy bien calidad precio, solo heche en falta un colchon doble, respecto a todo lo demas, genial...Tiene una zona de juegos en la planta inferior con juegos de mesa, wifi, television, sofas, etc que te hace sentir como en casa. Y tiene una atencion en recepcion muy agradable!

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, AidaCS
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Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión, 28 febrero 2013
Distinguido Huésped,

Le agradecemos su buena valoración del Hotel Mu. Ciertamente el hotel dispone de una muy buena relación calidad-precio y es ideal para pasar unos días en medio de la naturaleza y a la vez muy cerca del centro urbano de Andorra la Vella. La atención al cliente es uno de los puntos fuertes del hotel, nos alegra saber que el trato del personal fue de su agrado.

Esperamos que vuelva a visitarnos pronto, hasta entonces reciba un cordial saludo.
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San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
81 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2013

El hotel es bastante moderno, nuestra habitación amplia, con terraza, el baño limpio, con ducha y secador, bastante bien. El personal es muy amable y te ayudan en todo lo que pueden.
El buffet de la cena no tiene mucha calidad aunque van sacando platos constantemente y el precio es similar a los de restaurantes próximos. El desayuno está bien, no falta de nada, fruta, zumos, bollería, etc.
El hotel está algo apartado y cuesta unos veinte minutos bajar a Andorra La Vella, si no hay muchos atascos. En la zona es bastante difícil aparcar por la noche, por lo que se recomienda usar el aparcamiento del hotel que tiene buen precio, unos 10 € día. Sin embargo, la entrada y salida es bastante estrecha y si el coche es un poco grande (todo terreno o monovolumen) es bastante fácil rozarlo, o si no hay que hacer muchas maniobras.
En general la estancia fue bastante buena, pero para otra vez buscaré algo menos alejado.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, EduardoNo1963
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marta P, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Mu, respondió a esta opinión, 25 febrero 2013
Distinguido Huésped,

Muchas gracias por sus amables comentarios sobre el Hotel Mu. El establecimiento es un hotel de montaña, ideal para aquellos que no quieren un hotel urbano y quieren disfrutar de una estancia en plena naturaleza, en el valle más salvaje de Andorra. Es idóneo en invierno para los esquiadores, ya que está muy cerca de las pistas de esquí de Vallnord.

Gracias por destacar el servicio del personal, es un hotel muy familiar que cuida mucho el trato con el cliente.

Esperando a volver a verle pronto por el hotel, reciba un cordial saludo.
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Información adicional sobre el Hotel Mu

Establecimiento: Hotel Mu
Dirección: s/n Av. de la Cortinada, La Cortinada AD300, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Ordino > La Cortinada
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en La Cortinada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 160 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Mu 4*
Número de habitaciones: 50
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Un hotel sorprendente, en un entorno idílico de plena naturaleza, que destaca por su fresca y divertida decoración, con referencias alegóricas constantes al mundo de las vacas. Las habitaciones, de estilo contemporáneo y tonos suaves y cálidos, transmiten sin embargo una sensación de paz y acogida. Asimismo, los momentos más relajantes se viven en el Spa Mu, con tratamientos inspirados en la riqueza natural de las montañas. La bañera nórdica del exterior permite gozar de instantes inolvidables bajo la luz de las estrellas. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Boston Andorra
Hotel Boston La Cortinada
Hotel Andorra Boston
Boston Hotel Cortinada
Hotel Mu Andorra/La Cortinada

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