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“PARA REPETIR” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Piolets Park & Spa

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Piolets Park & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Carretera General, s/n, Soldeu 100, Andorra   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 18 hoteles en Soldeu
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“PARA REPETIR”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado la tercera semana de enero con mis hijos y 2 familias más. En general excelente. Un acierto. Buenas habitaciones, muy buen servicio a pistas, divertidisima la piscina Spa exterior y buen servicio. Cenas estupendas, variadas. Y lo mejor el MINI CLUB, para ellos y para nosotros. Las pistas de grandvalira inmejorables.
Esperamos repetir!!!

Se alojó el enero de 2014
¿Útil?
Gracias, Heracles74
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Relaciones Públ... P, Guest Relations Manager en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión, 5 febrero 2014
¡Qué opinión más positiva! Estamos encantados de que hayan disfrutado de las comodidades del Hotel Piolets Park & Spa y de su entorno. Les esperamos en Soldeu la próxima temporada de nieve. Muchas gracias.

Un saludo,
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435 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    132
    179
    70
    33
    21
Ver opiniones para
220
97
5
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Primero en hebreo
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Olot, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2014

Después de muchos años en Andorra en un hotel de la misma categoría, este año decidimos cambiar y nos decidimos por els Piolets. Hemos estado una semana entera i la verdad es que hemos salido encantados con el hotel, la comida, el trato del personal, el spa de pago y la habitación junior suite ( recomiendo la junior suite si vais en familia ja que la estándar es muy pequeña para cuatro personas). Destacar a parte el Kid Club donde mis hijas de 7 y 5 años se lo han pasado muy bien. REPETIREMOS SEGURO!! 100 x100 recomendable si vas con niños!!

Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, Goriski
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Relaciones Públ... P, Guest Relations Manager en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión, 31 enero 2014
Hola Goriski,

¡Qué comentario más positivo! Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en el Piolets Park & Spa de Soldeu y sobretodo por darnos la buena noticia de que van a repetir. Estamos encantados de que hayan disfrutado del hotel y de sus alrededores.

Les esperamos,

Un saludo desde Andorra
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Palma
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2014

Parece mentira que un hotel de 4* a estas alturas no tenga wifi en TODO el hotel, y mas cuando hay un montón de gente que lo reclama desde meses y el propio hotel diciendo también hace meses que lo solventaría, pues no, he estado allí la semana del 20 de enero de 2014 y todavía no hay wifi en la habitaciones, por las tardes en el hall del hotel hay cientos de personas con los móviles y tablets intentándose conectarse a internet y encima necesitas clave diaria que debes solicitar a recepción.

Consejo sobre las habitaciones: Recalcar si se quiere cama de matrimonio.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Tommy I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Relaciones Públ... P, Guest Relations Manager en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión, 31 enero 2014
Hola Tommy, buenas tardes,

Gracias por sus comentarios. Como indica en su mensaje, el hotel ofrece conexión wifi gratis solamente en las zonas comunes. Para mejorar la señal en el hall del hotel, se ha estrenado una nueva red de fibra óptica exclusiva para el uso de los clientes, de manera que puede concentrarse un mayor número de usuarios activos en el hall. Desde la recepción entregamos unos códigos de acceso a todos los clientes y esto nos ayuda a ofrecer una mejor calidad, pues los dispositivos inactivos se desconectan automáticamente a los 6 minutos y liberan la red.

Estamos estudiando fórmulas para ampliar el servicio de cara a las próximas temporadas de invierno pero, por el momento, no se podrá ofrecer wifi en las habitaciones.

Reciba un cordial saludo,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Valladolid, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estados alojados un grupo de amigos durante 6 días, las habitaciones bastante bien así como la zona para niños y el spa que tb pueden entrar los pekes!!
La ubicación muy bien además el servicio de subida a pistas muy bueno.
Lo peor el buffet, sobretodo de cenas, muy escaso, la comida fría y de bastante mala calidad!!! No creo que sea muy difícil hacer un buffet un poquito decente!!

  • Se alojó el enero de 2014
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Virgi R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Relaciones Públ... P, Guest Relations Manager en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión, 31 enero 2014
Buenas tardes Virgi,

Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que hayan disfrutado de las comodidades del hotel y en especial del Spa y de las áreas infantiles. Nuestro equipo de restauración ha activado ya algunas acciones nuevas para mejorar la oferta, garantizar la variedad y la disponibilidad en el buffet. Además, hemos estrenado una nueva decoración para presentar mejor todos los platos. Recogemos sus comentarios y los hacemos llegar al Chef para trabajar en la línea de la mejora continua.

Nos vemos en el corto plazo de nuevo en el hotel,

Reciba un saludo,
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Mataró, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2014

estuvimo alojados en Diciembre, habitacion familiar 2 adultos + 2 Niñas.
en general muy bien, tanto el desayuno como la cena, aunque en hora punta el Cocinero encargado de la plancha iba a destajo.jejeje pero bien organizado.
el Spa correcto, pudimos disfrutar en familia dentro de su horario.
la habitacion bien, la unica pega el colchon de la cama auxiliar, ha sido el mas incomodo que he probado en toda mi vida, no se si es el mismo que en otras habitaciones, pero en este no habia quien descansara.
el trasnporte a pistas un 10, un dia tuvimos que finalizar la jornada en pista antes de lo esperado, una llamada al hotel y nos recogio la furgoneta en 5 min.
el mini club, aunque yo personalmente no lo probe.jeje, mis hijas quedaron encantadas.

lo dicho, un 8 sobre 10.
es por eso que el dia 06 de febrero......repetimos.

saludos.

Consejo sobre las habitaciones: sin duda, hotel familiar 100%
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Busterkira
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Relaciones Públ... P, Guest Relations Manager en Piolets Park & Spa, respondió a esta opinión, 16 enero 2014
Busterkira,

Muchas gracias por haber dedicado unos a compartir su experiencia en el hotel.

Estamos encantados de que disfrutaran del spa en familia y de que la excelente ubicación del hotel les permitiera disfrutar también del esquí, cómodamente. Es genial recibir comentarios tan positivos pero aún es más gratificante leer que ¡van a repetir!

¡Nos vemos en febrero! Ya queda menos.

Gracias de nuevo,
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Piolets Park & Spa

Dirección: Carretera General, s/n, Soldeu 100, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Canillo > Soldeu
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Soldeu
N.°2 de hoteles spa en Soldeu
N.°3 de hoteles de lujo en Soldeu
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Piolets Park & Spa 4*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Piolets Park & Spa
Piolets Park Soldeu
Spa Hotel Piolets
Ahotels Piolets Park And Spa
Piolet Park Spa
Ahotels Piolets Park & Balneario
Piolets Park & Spa Andorra/Soldeu
Piolets Park Hotel
Ahotels Piolets Park Hotel Soldeu
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