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“Otro increíble vacaciones en villa morena!”

Opinión sobre Villa Morena

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Descripción general
Villa -
4 dormitorios, 6 baños, 8 plazas
Charneca da Caparica, Setubal District, Alentejo

Opiniones de nuestra comunidad

Normal - basado en 4 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
  • Español primero
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Español primero
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Español primero
Beatriz R
Las Palmas de Gran Canaria, España
2 opiniones
“Nos han estafado parte del importe de la fianza”
Opinión escrita el 3 de septiembre de 2014 para una estancia en agosto de 2014

No nos han devuelto parte de la fianza argumentando que es para pagar los desperfectos de unos artículos que ya estaban estropeados, lo cual se veía claramente y de lo que avisamos a los encargados. Recomendamos revisen silla por silla, plato por plato, etc. Para qué no les hagan lo mismo. Son unos estafadores.

Grupo de viaje: Teenagers
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
7 oct 2014
As owner of Villa Morena I would like to thank you for your reviews dated of 3 September. I would like to highlight that both reviews are from the same guests. In fact I do not understand why you have submitted 2 different reviews with to divergent grades, maybe perhaps you were trying to simulate to distinct situations.

First of all saying that Villa Morena needs some maintenance is far from being true and photos are the best proof of this. We make sure that everything is working and in perfect conditions, all equipment are new some of them have less than 1 year, like for instance the American fridge in kitchen, ceramic hog, clothes wash machine, corner kitchen storage. Every single year rooms walls are painted, I believe as previously mentioned that pictures reflect the truth better than nothing.

As you have been informed besides the support tv, after your departure several other things were found broken (crystal ball from children room, a freezer drawer, the bread toaster, a piece from the orange juice machine was miss not allowing its use and a kitchen cabinet door. However, and even, if afterward you assumed that the crystal ball has been broken by your family, you only have been charged for the tv support repair.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
jose manu...
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“agridulce experiencia”
Opinión escrita el 3 de septiembre de 2014 para una estancia en agosto de 2014

La casa está muy bien aunque le falta un poco de mantenimiento. Está en una urbanización que cuenta con un pequeño supermercado y un restaurante bastante recomendable. Fuera de la urbanización la zona está muy descuidada aunque muy cerca de la costa.

El único problema destacable es que los propietarios no son nada serios. Te quitan parte de la fianza para reparar cosas que estaban rotas o mal conservadas con anterioridad a nuestra llegada. En nuestra opinión nada serios.

Por lo demás, la villa es recomendable.

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: la villa está muy bien
Lo que menos le ha gustado: necesita un poco de mantenimiento
Grupo de viaje: Amigos
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Familias con niños pequeños
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alexandre...
1 opinión
Opinión escrita el 2 de septiembre de 2016 para una estancia en agosto de 2016
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
Language Weaver Mostrar traducciones automáticas

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: Pool and gamming room
Grupo de viaje: Young Children
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Con amigos Viajeros mayores
Familias con niños pequeños
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
  • ¿Te devolvieron la fianza a tiempo?
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Alkmaar, Países Bajos
Opinión escrita el 3 de septiembre de 2013 para una estancia en agosto de 2013
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
Language Weaver Mostrar traducciones automáticas

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: The large pool and outside areas
Lo que menos le ha gustado: Nothing not to like here!
Grupo de viaje: Young Children
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Con amigos Familias con niños pequeños
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
  • ¿Te devolvieron la fianza a tiempo?
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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2 huéspedes
Adultos2
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