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“Elegante, un poco alejado, pero con lo necesario cerca.”
Opinión sobre Hotel Kaiserhof Wien

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Kaiserhof Wien
Ocupa el puesto n.º3 de 359 hoteles en Viena
Certificado de excelencia
Opinión escrita 18 junio 2014

Fui a inicios de junio, llegue en tren a vienna y tome un taxi al hotel, que realmente no quedaba tan lejos, no fue mucho del taxi, el hotel esta decorado de una forma elegante, parece que estas en Viena realmente, las personas que te atienden son totalmente amables y hay una persona que está por las mañanas que habla español, el hotel tiene en la esquina un restaurante barato, lo cuales raro en Viena y hablan español, hay a una cuadra una panadería y un mini súper.
El desayuno muy completo, rico, basto y los meseros te atienden bien, vi varios niños en el restaurante.
Puedes pedir habitación para mo fumadores, hay cafetera, mini bar, chocolates de bien venida y el baño con tina con todo lo necesario. Todo impecable.
Puntos en contra, es que esta como a 15 min de todo lo interesante, en taxi te mueves rápido, pero si tendrás que caminar para ir a la parte más turística, pero caminar por Viena no debe de ser un pesar.
Otro punto negativo: que mala cama!, sábanas y almohadas muy bien pero definitivamente no es el mejor colchón del mundo.
La habitación es mediana, igual que casi todos los hoteles europeos, aunque este tiene más lugar para acomodar cosas, si llevas maletotas tendrás que apilarlas.
Vienna es muy caro!, así que te recomiendo siempre un hotel con desayuno incluido.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Milevamex
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Hotel Kaiserhof Wien, respondió a esta opiniónRespondido: 20 junio 2014
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Good morning,

thank you very much for taking time to comment your stay at the KAISERHOF Wien.
Thank you for your feedback, which is always very important to us, because it is the best way to improve our service and the quality. We hope you had a comfortable journey back home.

sincerly
your KAISERHOF-Team

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45 - 49 de 1.962 opiniones

Opinión escrita 15 abril 2014

Nada se le puede reprochar a este hotel, pero quizás esperábamos demasiado. Lo que más nos preocupaba, la distancia al centro, no era realmente ningún problema. A 5 minutos del Ring y del metro, el paseo, aun al final del día, no se hacía demasiado largo. El edificio estaba renovado impecablemente, y tenía algunos detalles de buen gusto, pero la impresión global era más bien la de estar en un hotel moderno y no en uno de los hoteles históricos de la ciudad. El desayuno era bueno y variado, pero la bollería y repostería distaba mucho de lo que se puede encontrar en los maravillosos cafés y reposterías de Viena. El trato del personal era amable y con activa disposición para ayudar. Quizás en el desayuno se veían algo desbordados y se veía alguna mala cara. El precio es caro, pero competitivo en esa zona de Viena.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, JuanV72
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Hotel Kaiserhof Wien, respondió a esta opiniónRespondido: 22 abril 2014
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Good Morning,

we hope you had a comfortable journey back home and would like to thank you for taking time to comment your stay at the KAISERHOF Wien.
Thank you for your feedback and the inputs you gave and hope to welcome you again at the BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof.
Your KAISERHOF-Team

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Opinión escrita 19 febrero 2014

Hotel muy bien situado para visitar la ciudad andando, a 3 minutos de metro y a 5 de la opera. El hotel es muy correcto aunque deberían revisar un poco la decoración que es bastante anticuada. La limpieza impresionante, en la habitación todo brillaba. La habitación bastante pequeña para mi gusto y para lo que aparece en las fotos del hotel (era la 311), aunque no faltaba nada. Como aspectos negativos debo decir que no se puede regular la temperatura de la habitación en invierno, y el calor que hacia por las noches era insoportable y no nos ha permitido descansar. Tampoco me ha gustado el sistema que tienen de wifi, ya que cada vez que dejabas de utilizarlo un rato tenias que volver a meter el usuario y la contraseña, por lo cual te pasabas todo el día conectándote cada 10 minutos. Respecto al desayuno, debo decir que el trato era muy amable y la calidad excelente.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Washintong10
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Hotel Kaiserhof Wien, respondió a esta opiniónRespondido: 21 febrero 2014
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Good morning,
thank your for taking time to comment your stay at the KAISERHOF an your feedback. Concerning the heating we just want to point out that you can regulate yourself +/- 2°. If you use the Wifi you can cross "stay in" and then you will not have to log in again and again. So we hope to may welcome you back soon. Best regards,
Your KAISERHOF Team

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Opinión escrita 15 diciembre 2013

Buena ubicación , a la llegada ambiente cálido, todo respiraba limpieza en todas las estancias por igual, solicitamos habitación en planta alta y nos dieron en la tercera con vistas a la calle principal, muy limpia, el cuarto de baño brillaba por todas partes, era standard pero suficiente para pasar 2 noches,..del 7 al 9 de diciembre, cálida, acogedora y silenciosa cerca del centro y al lado del Musikverein .
El desayuno no nos decepcionó, salíamos a las 7 de la mañana del domingo para Salzburgo y a las 6,30, ya estaba el buffet todo preparado caliente, crujientes los croissants, huevos revueltos, etc,y los dulces caseros ..A la vuelta por la tarde noche, hay una carta para comer o cenar platos calientes que te sirven a cualquier hora. Te facilitan, excursiones, taxis etc.
Merece una mención especial Bárbara la camarera del bar del Lobby, hablando español perfectamente, amable y cercana dispuesta a ayudar en cualquier duda o problema...nuestro saludo para ella.
Muchas gracias a todos por hacer nuestra estancia de 3 días en Viena más agradable con sus atenciones, nuestro saludo a todos de dos madrileños..
Isabel y Santiago.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, I_ssa_bell_SC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Hotel Kaiserhof Wien, respondió a esta opiniónRespondido: 16 diciembre 2013
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Good morning and thank you very much for taking time to comment your stay at the KAISERHOF and your trip to Vienna.Thanks for that great comment! We wish you a Merry Christimas and hope to may welcome you back soon!
Best regards from Vienna,
Your KAISERHOF Team

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Opinión escrita 27 septiembre 2013

Hotel céntrico , junto a parada de tranvía y de acceso al metro.
A nuestra llegada, no nos atendió muy bien ( burlona con el español ) por lo demás habitación bien ( caja fuerte que iba con la tarjeta de la habitación, tetera, la cama y sabanas muy cómodas)
La camarera que nos atendió por la noche en el bar del Hotel ( Bárbara si no recuerdo mal) encantadora, nos informo de sitios para ir, trasporte publico que coger, etc.
En definitiva buen hotel.
El desayuno de todo ,perfecto.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, fullaraca
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Hotel Kaiserhof Wien, respondió a esta opiniónRespondido: 30 septiembre 2013
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Dear guest,
thank you for taking the time to comment your stay at the KAISERHOF and your feedback, which we will of course check internal.
Best regards from Vienna,
Your KAISERHOF Team

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Información adicional sobre el Hotel Kaiserhof Wien

Dirección: Frankenberggasse 10, Viena 1040, Austria
Ubicación: Austria > Región de Viena > Viena > Wieden
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Servicio de habitaciones Spa Suites
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles spa en Viena
N.°3 de hoteles de lujo en Viena
N.°4 de hoteles románticos en Viena
N.°5 de hoteles para familias en Viena
N.°13 de hoteles de negocios en Viena
Rango de precios: 119 € - 270 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Kaiserhof Wien 4*
Número de habitaciones: 74
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Best Western Premier Kaiserhof Wien Viena
Hotel Kaiserhof Wien Viena, Región De Viena
Best Western Premier Kaiserhof Wien Hotel Vienna
Best Western Hotel Vienna
Best Western Vienna
Vienna Best Western

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