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“Excelente opción”

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Best Western Premier Kaiserhof Wien
Ocupa el puesto n.º4 de 362 hoteles en Viena
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
“Excelente opción”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 julio 2014

Una opción perfecta para visitar Viena, ya que su emplazamiento es excepcional, a 3 minutos del metro y a 15 minutos a pie de la catedral de San Esteban. Habitaciones cómodas y perfectamente climatizadas, no son ciertas las críticas al respecto. El desayuno es excepcional y la atención muy correcta y respetuosa. Ideal para parejas y familias. Repetiré. Es caro, Viena lo es, pero merece la pena.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mikelespagne
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Best Western Premier Kaiserhof Wien, respondió a esta opinión, 18 julio 2014
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Good Morning,

thank you for taking time to comment your stay at the BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien. We appreciate your feedback.
We hope you had a comfortable and safe journey back home and would be happy to welcome you back again at the KAISERHOF Wien.

Sincerely
your KAISERHOF-Team
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1.647 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.275
    316
    41
    10
    5
Ver opiniones para
324
839
76
149
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    5 de 5 burbujas
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Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 junio 2014

Muy buena ubicación, a diez minutos andando de la Opera. Hotel muy acogedor, habitaciones impecables. El desayuno variado y exquisito. Todo el personal del hotel, tanto en recepción como en la sala de desayunos, es muy amable. Están dispuestos ayudar en todo momento y hacer la estancia muy agradable.
Sin duda, lo recomiendo. Y si algún dia vuelvo a Viena, me volveré alojar en este hotel.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, CCJM2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Best Western Premier Kaiserhof Wien, respondió a esta opinión, 24 junio 2014
Google Traductor
Good Morning,

Thank you for taking time to comment your stay at the BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof Wien.
We want to thank you very much for your compliments and your feedback. We hope you had a comfortable journey back home and hope to may welcome you back again.

Regards
your KAISERHOF-Team
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Jalisco Mexico
Colaborador de nivel
19 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 junio 2014

Fui a inicios de junio, llegue en tren a vienna y tome un taxi al hotel, que realmente no quedaba tan lejos, no fue mucho del taxi, el hotel esta decorado de una forma elegante, parece que estas en Viena realmente, las personas que te atienden son totalmente amables y hay una persona que está por las mañanas que habla español, el hotel tiene en la esquina un restaurante barato, lo cuales raro en Viena y hablan español, hay a una cuadra una panadería y un mini súper.
El desayuno muy completo, rico, basto y los meseros te atienden bien, vi varios niños en el restaurante.
Puedes pedir habitación para mo fumadores, hay cafetera, mini bar, chocolates de bien venida y el baño con tina con todo lo necesario. Todo impecable.
Puntos en contra, es que esta como a 15 min de todo lo interesante, en taxi te mueves rápido, pero si tendrás que caminar para ir a la parte más turística, pero caminar por Viena no debe de ser un pesar.
Otro punto negativo: que mala cama!, sábanas y almohadas muy bien pero definitivamente no es el mejor colchón del mundo.
La habitación es mediana, igual que casi todos los hoteles europeos, aunque este tiene más lugar para acomodar cosas, si llevas maletotas tendrás que apilarlas.
Vienna es muy caro!, así que te recomiendo siempre un hotel con desayuno incluido.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Milevamex
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Best Western Premier Kaiserhof Wien, respondió a esta opinión, 20 junio 2014
Google Traductor
Good morning,

thank you very much for taking time to comment your stay at the KAISERHOF Wien.
Thank you for your feedback, which is always very important to us, because it is the best way to improve our service and the quality. We hope you had a comfortable journey back home.

sincerly
your KAISERHOF-Team
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel
24 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 abril 2014

Nada se le puede reprochar a este hotel, pero quizás esperábamos demasiado. Lo que más nos preocupaba, la distancia al centro, no era realmente ningún problema. A 5 minutos del Ring y del metro, el paseo, aun al final del día, no se hacía demasiado largo. El edificio estaba renovado impecablemente, y tenía algunos detalles de buen gusto, pero la impresión global era más bien la de estar en un hotel moderno y no en uno de los hoteles históricos de la ciudad. El desayuno era bueno y variado, pero la bollería y repostería distaba mucho de lo que se puede encontrar en los maravillosos cafés y reposterías de Viena. El trato del personal era amable y con activa disposición para ayudar. Quizás en el desayuno se veían algo desbordados y se veía alguna mala cara. El precio es caro, pero competitivo en esa zona de Viena.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JuanV72
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Best Western Premier Kaiserhof Wien, respondió a esta opinión, 22 abril 2014
Google Traductor
Good Morning,

we hope you had a comfortable journey back home and would like to thank you for taking time to comment your stay at the KAISERHOF Wien.
Thank you for your feedback and the inputs you gave and hope to welcome you again at the BEST WESTERN PREMIER Kaiserhof.
Your KAISERHOF-Team
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel
34 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 febrero 2014

Hotel muy bien situado para visitar la ciudad andando, a 3 minutos de metro y a 5 de la opera. El hotel es muy correcto aunque deberían revisar un poco la decoración que es bastante anticuada. La limpieza impresionante, en la habitación todo brillaba. La habitación bastante pequeña para mi gusto y para lo que aparece en las fotos del hotel (era la 311), aunque no faltaba nada. Como aspectos negativos debo decir que no se puede regular la temperatura de la habitación en invierno, y el calor que hacia por las noches era insoportable y no nos ha permitido descansar. Tampoco me ha gustado el sistema que tienen de wifi, ya que cada vez que dejabas de utilizarlo un rato tenias que volver a meter el usuario y la contraseña, por lo cual te pasabas todo el día conectándote cada 10 minutos. Respecto al desayuno, debo decir que el trato era muy amable y la calidad excelente.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Washintong10
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KaiserhofWien, Verkaufsleiter en Best Western Premier Kaiserhof Wien, respondió a esta opinión, 21 febrero 2014
Google Traductor
Good morning,
thank your for taking time to comment your stay at the KAISERHOF an your feedback. Concerning the heating we just want to point out that you can regulate yourself +/- 2°. If you use the Wifi you can cross "stay in" and then you will not have to log in again and again. So we hope to may welcome you back soon. Best regards,
Your KAISERHOF Team
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Información adicional sobre el Best Western Premier Kaiserhof Wien

Establecimiento: Best Western Premier Kaiserhof Wien
Dirección: Frankenberggasse 10 | 1040 Wien, Viena 1040, Austria
Número de teléfono:
Ubicación: Austria > Región de Viena > Viena > Wieden
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Spa Suites
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles spa en Viena
N.°4 de hoteles de lujo en Viena
N.°4 de hoteles románticos en Viena
N.°7 de hoteles para familias en Viena
N.°13 de hoteles de negocios en Viena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 134 € - 275 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Western Premier Kaiserhof Wien 4*
Número de habitaciones: 74
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Best Western Premier Kaiserhof Wien Viena
Best Western Premier Kaiserhof Wien Viena, Región De Viena
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Best Western Hotel Vienna
Best Western Vienna
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