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6 - 11 de 225 opiniones
Opinión escrita 3 de enero de 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel bien situado y cerca del centro de Buena. Los empleados del hotel correctos y poco mas. Carece de los estándares ya habituales en hoteles de tres estrellas. Por ejemplo, internet es clarísimo y te cobran hasta las hojas para imprimir las tarjetas de embarque. No cambian la lenceria durante la estancia y tampoco ponen ningun jabon de cortesia, rntre otros detalled.El hotel necesita reforma y actualización. Su decoracion y su distribucion es muy antigua.Sin embargo, el aislamiento es bueno. El desayuno esta incluido, pero deja mucho que desear. Seria mejor que fuese optativo y subiesen la calidad. No repetiremos en este hotel.

Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
Gracias, fxavant
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 de febrero de 2013

Trabajo en la industria hotelera y si algo se con certeza es que el numero de estrellas de un hotel no debe de influir en el trato ofrecido por el personal. Pero este no es el caso, el personal es maleducado, prepotente, con creencia de superioridad, indiferentes ante las necesidades de los huespedes....el desayuno para los grupos es en una sala reducida, cuando efectuas la reserva dicen que es de 6:30 a 10:00 pero una vez ahí te inforrman de que solo tienes 30 min, lo que en verdad es suficiente para intentar comer unas rebanadas de pan duro y un fiambre de hace dos meses... acerca de las habitaciones, no estan mal, son antiguas como era de esperar pero la ubicacion esta bastante bien dado que esta al lado de una estacion de metro que te lleva al centro en pocos minutos... Lo mas desagradable sin duda alguna es el personal y su servicio, probablemente sea sencillo encontrar un mejor hotel por el mismo precio, asi que espero que nadie mas tome la decision equivocada como nosotros....

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Fatima H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 25 de abril de 2011

Viaje con un grupo de universitarios,y ya desde el principio recibimos una actitud altiva por parte del servicio del hotel. Teníamos contratado un desayuno continental...que como todo mundo sabe suele tener embutido, cereales y poco mas... pues bien este no era el caso, el desayuno continental del hotel tabor consiste en unas rebanadas de pan duro y cuando digo duro es muuuy duro, con mantequilla y mermelada, nada mas y mientras intentabas pedir café tenias al camarero diciéndote que como pagabas menos dinero tenias menos tiempo o desayuno... muy fuerte eh! Así mismo las habitaciones estaban muy mal iluminadas, sobretodo los baños, hasta una linterna daba mas luz que esas lamparas. El tamaño de las habitaciones variaba de tal forma que en unas tenias 4 camas y casi un salón, mientras que en otras, si entraban las camas tenias que salirte tu. Las señoras de la limpieza, no se si por política del hotel o por qué sería pero decidieron no cambiarnos las sábanas en los 6 días que estuvimos allí,algo que me pareció bastante anti-higiénico. Pero ya la gota que colmó el vaso fue que el día del check out, para todo el mundo era a las 12 de la mañana según las normas del hotel entregadas a cada habitación pues bien, a las 10 de la mañana te llaman a la habitación diciéndote que es check out es a las 10..eso si tuviste la suerte de que llamaran por teléfono porque en otros casos la señora de la limpieza entra sin llamar.
En general recibimos un trato muy deplorable, es una vergüenza que existan hoteles así y mucho mas que la gente vaya con una idea que resulta ser totalmente errónea.

  • Se alojó en abril de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Marta R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 16 de abril de 2011

Viajé con un Grupo de Universitarios de 22-23 años. 37 personas. Desde el principio un trato altivo y degradante por parte de los recepcionistas. Muchas voces y grandes fianzas. Tengo dudas de que el tema de las fianzas sea legal. Mal desayuno buffet. Gritos de los mozos de comedor, mal sevicio, mal producto, faltas elementales. (tang en vez de zumo), no tostadora, horrible fiambre y café. Escaso, mal gestionado y preparado. Personal desagradable en todos los Sevicios. El personal de noche intentó entrar a la fuerza en habitaciones femeninas.(estamos en denuncia)
Malas habitaciones, ruidosas con la calle, moqueta sin limpiar 25 años, mala iluminación habitaciones, cutre, imposible oscurecer habitaciones. Televisiónes de hace 25 años.
En general trato muy prepotente, despectivo, desagradable, poco profesional, sin ánimo de ayudar, llegando a los xenófobo. Lamentable hotel no recomendado a grupos ni Españoles.

  • Se alojó en abril de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, PABLODEAN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 de febrero de 2010

Sobrio pero bien situado. Sólo cruzando el Danubio estás en el centro. Muy cerca de todo lo interesante.

Se alojó en septiembre de 2007, viajó con su pareja
Gracias, alruizm
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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