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“EXPERIENCIA DECEPCIONANTE”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel SPIESS & SPIESS Appartement-Pension
Ocupa el puesto n.º1 de 116 hostales y pensiones en Viena
Certificado de excelencia
Opinión escrita 21 julio 2013

Reservamos en este B&B por las buenas críticas que habíamos leído aquí, y la verdad que fue muy decepcionante. Nada más llegar vimos que había mosquitos en la habitación y cuando preguntamos a la chica de recepción nos dijo que le extrañaba mucho, porque en en Viena no había mosquitos. FALSO!. Esa misma noche cenamos en el restaurante griego de enfrente y allí nos confirmaron que esa zona de Viena estaba llena de mosquitos; de hecho mientras cenábamos había que apartar los mosquitos, muy desagradable.
Además la habitación no estaba muy limpia, y un poco descuidada. Como prueba, había mosquitos en la habitación cuyos restos estuvieron toda nuestra estancia. Aunque le dijimos a la chica que por favor colocara algún repelente de mosquitos, no nos hizo ningún caso, y entre los que había en la habitación y los que había fuera del hotel terminamos llenos de picaduras de mosquito. Normalmente, no nos gusta dejar críticas malas de los hoteles, pero fue muy desagradable dormir en una habitación que no estaba muy limpia y con mosquitos. El desayuno fue correcto, nada más, el dueño era atento.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, anitamurcia30
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SPIESS-Team, Inhaber en Hotel SPIESS & SPIESS Appartement-Pension, respondió a esta opiniónRespondido: 26 julio 2013
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Dear Guest!
Thank you for your review and your feedback!
I understand that mosquitoes can be a nuisance, but we are really not in a mosquito troubled area. Of course there are a few small harmless mosquitoes in urban Vienna, but only during a few days in summer when hot and humid weather occurs. Since I live in the same house myself since 30 years, I think I can make this statement. We also never ever had a similar complaint before.

Regarding the breakfast, it would greatly help if you could provide (privately, if you like) some feedback on what you think could be improved. We are trying to provide an excellent and enjoyable breakfast experience - a good selection of ham, cheese, salmon, breakfast pastries, croissant, breads, cakes, fruits, fruit salad, yoghurt made to order fresh eggs from local farms, made to order hot or cold beverages, different juices, special meals for allergic persons (gluten free, lactose free, soy-based on request), and much more - most of it organic or regional quality - served in our garden side conservatory style breakfast room with view on our garden. Most guest love it and tell us so. In case there is anything that a guests needs or likes to have, we will gladly try to provide it.

Hope to see you in Vienna again, so that we can convince you about the qualities of our place.
Best regards,
Jean-Philipp.

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4 - 8 de 615 opiniones

Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 14 enero 2007

Spiess & Spiess está muy bien ubicado, con una parada de metro a cien metros, siguiendo la carretera, además, cerca de allí, hay unos cuantos sitios donde comer y una calle comercial muy larga. Las habitaciones son bonitas y amplias, el personal muy servicial y la suficiente información de Viena como para competir con la oficina de turismo. Como fuimos allí en Navidades, resultó muy práctico disponer de una lista en un tablero del piso de abajo donde se incluían los museos abiertos durante el día de Navidad.

8  Gracias, Matty1234
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 2 enero 2007

Un servicio fantástico que facilita un personal amable, flexible y atento. Una relación costo-valor por el precio muy, muy buena. Bonito y limpio. Muy, muy recomendado. Ubicación perfecta. Si prefieres una bonita casa en vez de un hotel, este es el mejor lugar para alojarte. OY de Londres. Reino Unido.

9  Gracias, PickyPig
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Opinión escrita hace 3 semanas

  • Se alojó en septiembre de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Opinión escrita 2 noviembre 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en noviembre de 2017, viajó con su pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel SPIESS & SPIESS Appartement-Pension

Dirección: Hainburger Strasse 19 | 1030 Vienna, Viena 1030, Austria
Número de teléfono:
Ubicación: Austria > Región de Viena > Viena
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 116 hostales y pensiones en Viena
Rango de precios: 112 € - 220 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel SPIESS & SPIESS Appartement-Pension 4*
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel SPIESS & SPIESS Appartement-Pension Viena, Región De Viena
Spiess And Spiess Appartement
Spiess & Spiess Appartement Hotel Vienna

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