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1 - 6 de 1.755 opiniones
Opinión escrita el 17 de diciembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Elegí este hotel a pesar de estar no muy cerca del centro de Viena porque llegaba a la noche y queria algo muy cerca de la terminal de omnibus y trenes. Fue una magnifica elección ya que desde ahi hay muchos colectivos para manejarse hasta los principales puntos de interés. Las habitaciones son amplias, comodas y limpias y el desayuno para destacar. Muy abundante y mucha variedad de frutas, panes, mermeladas y principales opciones para el desayuno. Por otro lado la atención de la gente en el hotel fue impecable. Para recomendar.

Fecha de la estancia: septiembre de 2018
Tipo de viaje: Viajé solo
Gracias, Marcelo L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AndreasPurtscher, Manager en Hotel Zeitgeist Vienna Hauptbahnhof, respondió a esta opiniónRespondido el 18 de diciembre de 2018
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Dear Marcelo,

what a wonderful feedback - thank you so much!
As we are passionate hosts and absolutely love what we do, it is a matter of course for us to do everything possible to satisfy our guests. Summing up: We loved to have you here and hope you'll come back again and again and again!

Best regards,
Andreas Purtscher, General Manager

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Opinión escrita el 7 de noviembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Esta lejos del centro historico, mas no costo tanto el taxi solo unos 9 euros para llegar del centro a el hotel, el personal deberia ser mas amable con los huespedes, les falta mas limpieza en los cuartos, tienen un bar en la entrada en donde debes tener paciencia para que te atiendan

Fecha de la estancia: noviembre de 2018
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, Lisamaria1209
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AndreasPurtscher, Manager en Hotel Zeitgeist Vienna Hauptbahnhof, respondió a esta opiniónRespondido el 8 de noviembre de 2018
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Dear Lisa Maria,

thank you for your review. We are extremely sorry that you were not 100% satisfied. Since we are happy to improve each and every corner of our service and product I would beg you to get in contact with me directly. I would really love the opportunity to turn your Zeitgeist experience around and sincerely hope to welcome you back in the near future.

Kind regards and all the best,
Andreas Purtscher, General Manager

PS: A small hint for your next stay: If you book direct next time (via our website, phone or email) you'll benefit from all these advantages:
- Bestprice guarantee - always 10% cheaper than anywhere else
- Early Check-In from 2 pm (instead of 3 pm)
- Late Check-Out until 2 pm (instead of 12 am)
- Our neighboring 1.200m² fitness center free of charge
- WiFi hotspot for internet in the entire city for free

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Opinión escrita el 24 de octubre de 2018

Cercano a la estación de trenes y bastante alejado del centro (que es hermoso), aunque una estación de metro a cuatro cuadras resuelve el problema, pues en la zona del hotel no hay mucho para ver. El hotel es moderno y funcional, y las habitaciones amplias y confortables (nos tocó una con balcón muy lindo). El desayunador es espacioso pero se congestiona muy rápidamente después de las 8:30 y el servicio se complica. La atención del personal es cordial en todas las áreas del hotel.

Fecha de la estancia: julio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, JuanjoDB
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AndreasPurtscher, Manager en Hotel Zeitgeist Vienna Hauptbahnhof, respondió a esta opiniónRespondido el 24 de octubre de 2018
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Dear JuanjoDB,

thanks for your recommendation. We are located only a few metro stops from Vienna's city center and the next metro station (U1 - Südtirolerplatz | Hauptbahnhof) is not even a 5 minutes walk away. As you said - it doesn't take our guests a lot of time to reach the sights of Vienna. Belvedere, Botanical Garden, eg. are even within walking distance.

We all hope you'll come back again in future!
Wishing you all the best!

Kind regards,
Andreas Purtscher, General Manager

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Opinión escrita el 6 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Este hotel está construido de forma moderna, la habitación con el baño están integrados.Muy alejado del centro, aunque la parada del metro está a 150 mts y también de ahí se pueden tomar trenes rápidos hacia otros países.Esta catalogado 4 estrellas pero en realidad es de tres estrellas.El personal muy amable y agradable.

Fecha de la estancia: septiembre de 2018
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, Marcelo Alejand... G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AndreasPurtscher, Geschäftsführer en Hotel Zeitgeist Vienna Hauptbahnhof, respondió a esta opiniónRespondido el 9 de septiembre de 2018
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Dear Marcelo,

thank you for your feedback. We are very sad to hear that you would rate us as a 3 stars hotel. As you can see from many other reviews we set a high standard in service and furniture/style. If you were unsatisfied with your room, we are very sorry about that.
The Zeitgeist provides a lot of different types of rooms. Maybe another category will fit your needs. Just contact our front desk staff.
We hope we will see you again.

kind regards,
Andreas Purtscher, General Manager

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Opinión escrita el 1 de septiembre de 2018 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado . Me toco una habitación habilitada para personas con capacidades diferentes y el tema del baño era un caos , el restaurante bastante pobre en opciones y no eran muy amigables los chicos . El desayuno fantástico !

Fecha de la estancia: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, CaroKostbahn
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AndreasPurtscher, Geschäftsführer en Hotel Zeitgeist Vienna Hauptbahnhof, respondió a esta opiniónRespondido el 3 de septiembre de 2018
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Dear Caro,

We are very happy that you liked the location and the breakfast so much.
I'm really sorry to hear that you missed smiles and friendliness from our Pergola team, as my colleagues are all known for their special kindness - as you can also read in countless other reviews.
Please be asured that this is not our standard. Maybe you can give us another chance in a future visit to prove this first impression wrong.

kind regards,
Andreas Purtscher, General Manager

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